1등 학원의 비밀 - 떠들썩한 홍보 없이 학부모의 마음을 사로잡은 -

‘왜 유독 저 학원에만 아이들이 몰릴까?’
학원, 과외, 공부방을 하는 사람이라면
 반드시 읽어야 할 책!

※ 하루 30분, 100일 프로젝트!
※ 학부모 마케팅에 적합한, 블로그 운영 전략
※ 학원뿐만 아니라 과외, 공부방에서도 충분히 활용 가능한 책

『1등 학원의 비밀』은 학원장들을 위한 책이다. 초.중.고 학원의 신규 학원과 기존 학원 그리고 프랜차이즈로 나눠 적합한 홍보 방법과 플랜을 추천하고 제시한다. 이 방법들은 과외나 공부방도 충분히 활용 가능하다.
관리만 잘해도 입소문으로 이어지던, 시즌에 맞춰 홍보만 해도 괜찮던 시절이 있었다. 잘 가르치기만 하면 된다는 생각에 다른 업종의 온라인 마케팅 성공 사례가 쏟아져도 눈 하나 깜짝하지도 않은 곳이 학원이었다. 하지만 현재 상황은 그때와 달리 암울하다. 공부방과 과외가 많아지면서 경쟁은 심화되고 학생 수는 점점 줄어드는 상황이다. 그에 따라 소수 정예로, 개별 맞춤으로 수업을 진행하는 학교가 늘고 있다. 여기에 자유학년제가 확대 시행된다.
『1등 학원의 비밀』은 이런 상황 속에서 학원을 성장시킨 저자의 노하우가 담겨 있다. 상위 노출 경쟁이 치열한 성형외과, 보험업계를 거쳐 마케팅 전략을 인정받은 저자는 이 책에 학원만의 사례를 다뤘다. ‘하루 30분, 100일 프로젝트’로 하루에 30분 100일간 따라 하는 온라인 마케팅이 대표적이다. 저자는 온라인 마케팅의 필요성과 어떻게 학부모의 마음을 사로잡을 수 있는지를 제안한다. 학원을 이해할 때 학원의 장점이 드러나고, 이를 바탕으로 학원을 대표할 메시지가 생성된다.

넘쳐나는 학원들 사이에서 ‘보랏빛 소’가 되는 방법
 온라인 마케팅을 해야 할 이유는 분명하다

 몇 년 전까지만 해도 학원가는 온라인 마케팅 불모지였다. 상대적으로 치열한 대치동을 제외하고는 다른 지역으로 확산이 더뎠다. 하지만 최근 분위기는 사뭇 다르다. 대치동의 성공 경험을 다른 지역에도 접목해 분원을 가볍게 한다거나 대형 프랜차이즈 학원들이 본사의 마케팅 지원을 받으며 손쉽게 안착하고 있다. 여기에 성장에 목마른 발 빠른 학원장들이 동참하면서 신도시를 중심으로 확산되는 분위기다. 전국의 대규모 아파트 밀집 지역이 모두 온라인 마케팅 격전지로 변하고 있다.
학원장들도 온라인 마케팅의 필요성을 느끼고 있다. 온라인 마케팅 교육에 학원 관계자가 수백 명씩 몰리고 있는 게 그 반증이다. 다만 실행에 어려움을 느끼고 있을 뿐이다. 아직은 온라인 마케팅에 대한 확신이 없기 때문일 것이다. 어렵게 실행에 옮기고도 효과를 보지 못한 학원장도 많다. 열망은 뜨겁지만 실천하는 온도는 대단히 차가운 이유다. 하지만 체크해 봐야 한다. 키워드를 망각한 채 포스팅 한 건 아닌지, 꾸준하게 진행했는지, 마음에 들지 않을 정도의 광고 글 몇 개가 전부인 건 아닌지 말이다. 과거에는 어설픈 후기에도 반응했지만 시대가 변하면서 학부모들에게 광고와 정보를 구분하는 능력이 생겼다. 웬만한 마케팅에는 꿈쩍도 하지 않는다.
저자는 하루 30분, 100일간 따라 하는 온라인 마케팅을 제시한다. 30분은 짧은 듯하지만 충분히 효과적으로 포스팅을 할 수 있는 시간이다. 100일은 매출을 가늠하는 기준선이다. 블로그 전문가들은 대표 키워드보다 검색량이 적더라도 세부 키워드를 훨씬 충실하게 작업한다. 그렇게 하나씩 깔아 놓은 키워드들이 모여서 가시적인 효과로 나타나는 시기가 3개월이 넘어서는 100일 전후다. 따라서 기본적인 로직만 익히더라도 100일 전에는 얼마든지 성과를 낼 수 있다.
학원장은 하루 30분, 100일 동안 꾸준히 ‘우리 학원의 특징을 어떻게 전달할지에 대해서 고민해야 한다. 그리고 생각을 구체화시켜야 한다. 해답은 실천 편에 있다. 지역의 랜드 마크가 될 지도 등록, 가장 기본적인 마케팅 툴인 네이버 블로그, 여기에 함께 홍보할 수 있는 카페, 키워드광고, 페이스북, 카카오톡, 지식iN, 포스트 등이다. 17개의 팁은 기존의 마케팅 시스템에 덧입혀져 새로운 아이디어를 제공해 줄 것이다.
필요한 것은 실행 의지와 경쟁 학원보다 빠른 움직임이다. 늦게 움직일수록 비용과 시간이 증가할 뿐이다.

지은이 : 정석진 
좋은 제품이라도 알리는 데 실패한다면
결코 성공에 이르지 못한다!
2번의 사업 실패를 하고 나서야 이것을 깨달았다!

10년 경력의 온라인 전문 마케터. 사회에 나와 IT 회사에서 웹프로그래머, 웹서비스 기획자, PM(Project Manager)으로 일했다. 20년 전, 쇼핑몰 솔루션을 개발했으나 영업에 어려움을 겪었다. 이 경험을 발판 삼아 10년 전 교육용 플랫폼 서비스를 만들었으나 역시 마케팅의 벽에 부딪혔다.
이후 마케팅의 중요성을 깨닫고 온라인 마케터가 되기 위해 노력한 끝에, 상위 노출 경쟁이 치열하던 시절에 성형외과, 보험업계를 거쳐 5년 전부터 학원가에 들어와 마케팅으로 실적을 내고 있다.
현재는 학원 전문 컨설팅 회사인 ‘학원하는 사람들’ 대표로 다수 학원을 지역 대표 학원으로 성장시키는 데 일조하고 있다.

[프롤로그] 학원에 맞는 온라인 마케팅 길라잡이가 필요하다

[이론편] 마케팅 타임이 우리 학원의 생존 타임이다

1장. 온라인 마케팅, 이제는 시대의 흐름이다!
1. 온라인 마케팅으로 성공하는 학원장들
2. 딱 한 명이 내게 주는 수익을 생각하라
3. 선점하라, 성장의 기회가 될 것이다
4. 뚜렷한 전략이 성과로 이어진다

2장. 성공하는 학원장들의 은밀한 시간
1. 성장하는 학원의 비밀
2. 하루 30분, 100일이면 충분하다
3. 성공하는 학원장은 마인드가 다르다
4. 신규 유입 비밀은 내부에 숨어 있다
5. 나는 우리 학원을 얼마나 이해하고 있는가?
6. 온라인 마케팅으로 얻는 세 가지 효과
7. 학원 마케팅의 출발점! 메시지?특징을 찾아라!

3장. 온라인 마케팅 핵심 이해하기
1. 온라인 마케팅을 성공으로 이끄는 세 가지 필수 능력
2. 네이버의 히든카드, C-Rank
 3. 소비자와 나의 연결 고리, 키워드 이해하기
4. 온.오프라인 통합 마케팅 프로세스를 만들자

[실천편] 따라만 해도 성공하는 온라인 마케팅 실천 로드맵
4장. 우리 지역 랜드 마크가 되어 보자
1. 지도 등록 준비
2. 10분이면 할 수 있는 지도 등록
3. 지도 등록과 함께하면 유용한 기능

5장. 온라인 마케팅 거점 만들기
1. 학원 마케팅은 블로그를 중심으로 세팅하자
2. 블로그 시작, 기본 세팅하기
3. 상위 노출과 클릭을 유도하는 제목 만들기
4. 상담으로 연결되는, 설득하는 본문 글쓰기
5. 글 작성 후 발행 전 점검 사항

6장. 유입을 높이는 채널 믹스와 연결 구조
1. 우리 학원 타깃 고객이 머무는 곳, 지역 카페를 활용하자
2. 키워드광고, 이제는 시작할 때다
3. 정밀한 타깃팅과 넛지 마케팅에 유용한 페이스북?인스타그램
4. 학부모와 일대일로 소통하는 카카오톡?밴드
5. 홈페이지가 필요하다면? 네이버 modoo
 6. 노출 한 번에 효자 노릇 하는 지식iN
 7. 전문성 있는 글은 네이버 포스트
8. 이미지와 동영상은 덤이다
9. 블로그로 광고를 할 수 있다고? 네이버 파워 콘텐츠
10. 보도 자료는 고객의 신뢰? 멀티 키워드를 잡아라

[에필로그] 100일 이후의 온라인 마케팅과 학원의 변화