성공하는 학원의 절대원칙

내 학원을 성공으로 이끄는 절대 원칙들

대부분의 학원 창업자와 경영자는 자신이 자신 있는 과목을 가르치고자 학원을 설립한다. 하지만 육하원칙 중에서 어떻게(how), 왜(why)를 가장 중요시해야 하고 무엇을(what, 과목) 가리키는지는 후순위로 두어야만 학원을 성공할 수 있다.

어떤 방법으로, 왜 가르치려고 하는지에 따라 수강생 대상층이 결정이 되고, 이를 바탕으로 진정한 고객 만족을 위한 나만의 경영시스템을 구축할 수 있다. 이런 경영시스템을 바탕으로 마케팅의 컨셉을 정할 수 있고, 최적의 마케팅을 실행할 수 있다. 일타강사가 넘치는 학원은 외형적으로 일등학원이지만, 내적으로는 강사만이 돈을 벌고 학원은 본전치기에도 허덕인다. 그렇다면 내적으로 외적으로 일등학원이 되는 방법은 무엇일까?

이 도서에서는 이에 대한 답을 알려주고 있다.

어떻게(how), 왜(why)를 중심으로 창업하고, 경영시스템과 전략ㆍ전술을 구축하고, 성공하는 나만의 마케팅을 진행하고, 소통의 관리를 통해 학원 전체를 일관성 있게 공유하고 관리하는 방법을 상세히 설명하고 있다. 즉, 성공하는 학원을 경영할 수 있는 길을 저자의 경험을 바탕으로 알려준다.

지은이 : 이희수

- 세종사이버대학교 마케팅홍보학과 졸업

- 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원 인적자원개발학 석사 졸업

- 서울과학종합대학원대학교 경영학 박사 수료

〈경력〉

전) 세종컴퓨터학원, 강남웹정보교육센터 영업부 팀장

전) ㈜지아이티아카데미(그린컴퓨터아카데미) 본사 마케팅 부장, 총괄운영이사, 해외사업총괄이사

현) ㈜뉴피플 대표이사

현) 서정대학교 글로벌섬유비즈니스과 교수

1 Chapter 성공하는 학원 창업

1 성공하는 학원은 이것부터 다르다

2 학원(교육기관)의 종류가 이렇게 다양하다고?

3 따라 하니 학원 창업이 되네

4 얼마면 학원을 살 수 있나?

5 잘나가는 학원은 시스템이다

2 Chapter 학원 마케팅 이것만 하자!

1 학원 마케팅 무엇부터 할까요?

2 성공하는 마케팅은 컨셉과 습관이다.

3 성공하는 마케팅 : 트리플미디어 전략

4 온라인 마케팅과 오프라인 마케팅의 궁합이 중요하다

3 Chapter 성공하는 학원의 절대 원칙

1 제1원칙: 관리만의 성공의 길! 최고의 관리는 평가!

2 제2원칙: 평가의 소통! 기록의 소통! 소통의 기록!

3 제3원칙: 고객의 마음을 훔치는 상담이란?

4 제4원칙: 모두 하나 되는 결정적 피드백!

5 제5원칙: 수강생 관리 누가? 언제? 어떻게?

6 제6원칙: 학원만의 특별한 손익분석