책 소개
비대면 문화가 일상화된 시대,
TM 영업이 탈출구가 되어줄 것이다!
코로나가 전 세계를 휩쓸고 지나간 지 몇 년이 지났지만, 세계 경제는 긴 불황의 터널에 갇혀 있다. 기업은 구조 조정에 들어가고 자영업자는 매출 부진에 시달리며, 취업 시장은 얼어붙었다. 억대 연봉은커녕 안정적인 수입을 기대하기조차 어려운 시대다. 그러나 이러한 절망 속에서도 생초보가 단기간에 억대 연봉을 달성한 사람들이 있다. 바로 ‘TM(텔레마케팅) 영업’을 통해서다.
이 책은 12년간 TM 영업 현장을 지켜온 저자가 수천 번의 실패와 성공을 거듭하며 얻은 실전 노하우를 집대성한 책이다. 저자는 “비대면이 익숙해진 시대, TM 영업은 단순한 판매가 아니라 생존의 전략”이라 말하며, 자본이 없어도 꾸준히 월 1,000만 원 이상 수입을 올릴 수 있는 구체적인 방법을 공개한다.
이 책은 TM 영업을 통해 실제로 인생이 바뀐 사람들의 이야기를 담고 있다. 1년 만에 9,000만 원을 번 인천의 상담사, 10일 만에 급여 1,300만 원을 받은 의정부 수강생, 43일 만에 전국 1등을 달성한 부산의 사례까지-모두 평범한 초보자들이 저자의 코칭을 통해 억대 연봉자가 된 실제 인물들이다. 그들의 이야기는 “생초보도 성공할 수 있다”는 저자의 신념을 증명한다.
작가 소개
지은이 : 김우창
(주)한국텔레마케팅코칭협회 대표
구독자 5,000명 유튜버 ‘김우창작가TV’ 운영
수많은 생초보들을 억대 연봉자로 만든 실력자
경력 12년 차 베테랑
서울 상암동에서 (주)한국텔레마케팅코칭협회를 운영하고 있다.
현재 비대면 시대에 맞춰 매주 토요특강을 원격으로 방송하고 있으며, 그로 인해 전국에서 매년 수십 명의 생초보가 억대 연봉자로 탄생하고 있다. 과거, 미국에서 식당 사업을 하다가 쫄딱 망해 주머니에 500원짜리 한 개밖에 없을 만큼 경제적으로 힘들었지만, ‘실패하지 않는 것이 가장 큰 실패다’라는 끈기와 도전정신으로 TM 영업 억대 연봉자가 되었다. 이제는 전국에 소문이 나서 ‘만나기 힘든 TM 영업 코치’가 된 비결은 수강생들에게 자신의 12년 TM 영업 노하우를 아낌없이 공개하기 때문이다. 콜센터에서 h보험사 연도대상, a보험사 연도대상, d보험사 연도대상, 해외연수 등 수많은 상을 휩쓸었기에 가능한 일이다.
현재 더 따뜻한 사회를 위해 세이브더칠드런, 전국재해구호협회에서 기부 활동을 지속적으로 하고 있고, 도서관에 책 100권 등의 기부도 행하고 있다. 이 책은 신입 상담원들이 꼭 알아야 할 상담법부터 억대 연봉 상담사가 되는 비결까지 고스란히 녹아 있다. 대한민국의 취업률이 사상 최저치라는 시점에서 취업을 준비 중인 사람들, 경력단절 주부들, 제2의 직업을 준비 중인 사람에게 큰 도움이 될 것이다.
저서로는 《청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결》, 《버킷리스트21》이 있다.
목 차
프롤로그
부록_전국에서 쏟아지는 독자들의 생생한 후기
PART 01 생초보도 억대 연봉이 가능한 직업, TM 영업
1. 무자본으로 매달 1,000만 원씩 버는 평생직장
2. 상담사들이 한 달도 못 버티고 퇴사하는 이유
3. 억대 연봉을 받고 싶다면 억대 연봉자를 찾아가라
4. 내가 TM 영업을 평생직장으로 선택한 이유
5. 비대면 시대, 최고의 직업은 TM 영업이다
6. 성공자들의 마인드를 배우면 TM 영업이 쉬워진다
PART 02 TM 영업 12년, 수천 번 실패하고 깨달은 6가지 노하우
1. TM 영업은 독학하면 100% 망한다
2. 어려운 사람들과 나누면 100배로 돌아온다
3. TM 영업, 1년만 버티면 답이 보인다
4. 일본 최고의 치과의사가 세미나에 10억 원 투자하는 이유
5. 실장과 센터장의 인정을 받으면 돈이 쏟아진다
6. 정신병자들의 먹이가 되지 말라
PART 03 단기간에 억대 연봉을 받고 싶다면 꼭 알아야 할 5가지
1. 읽기만 해도 계약이 나오는 상담 스크립트 만들기
2. 계약이 쏟아지는 회사를 찾아라
3. 가망 고객 관리를 잘하면 단기간에 억대 연봉이 가능하다
4. 강력한 퍼포먼스는 추가 계약에서 나온다
5. 고액 계약은 억대 연봉으로 가는 지름길
PART 04 생초보가 억대 연봉 받은 6가지 사례들
1. 〈인천 9기, 심○○님 수강생 사례〉
“1년 동안 약 9,000만 원 넘게 벌었어요.”
2. 〈인천 10기, 강○○님 수강생 사례〉
“8개월 동안 꼴등을 하다가 전문가 만나 1등”
3. 〈의정부 31기, 이○○님 수강생 사례〉
“수강 10일 만에 급여 1,300만 원”
4. 〈부산 33기, 박○○님 수강생 사례〉
“수강 43일 만에 전체 1등”
5. 〈부산 25기, 이○○님 수강생 사례〉
“두 달 고민하다 수강 후 매일 5건”
6. 〈부산 30기, 이○○님 사례〉
“이직을 심각하게 고민하시던 분이 수강 후 처음으로 계약 5건 체결”
PART 05 지금의 선택이 앞으로의 70년을 결정한다
1. [타이밍] 병원 의사들이 수천만 원짜리 컨설팅을 받는 이유
2. [포지셔닝] 좋은 땅에 떨어지면 100배 성장한다
3. [인내력] 머리보다 끈기가 수십억 원을 만든다
4. [돈의 법칙] 돈과 재물은 하늘의 법칙에 따라 움직인다
5. [노후 준비] TM 영업은 나이 든 사람들의 천국
6. [지혜] 10년 걸릴 일을 단 몇 달 만에 해결하라
에필로그
역자 소개
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