지혜의 심리학 (2017.3 최신 증보판)

▣ 출판사서평

인간의 모든 행동이나 성과의 출발점은 생각이다
생각 하나로 행복과 불행을 결정지을 수도 있다

이 책은 바로 그 생각의 원리에 대한 탐험으로 생각의 힘을 기르는 데 목적이 있다. 저자는 요즘 범람하는 자기계발서만으로 자신을 변화시키고, 원하는 것을 얻는 데는 한계가 있다고 강조한다. 그것은 일반적으로 방법(How)에 대해서 주관적인 의견으로 설명하기 때문에 따라 하기 쉽지 않다는 것이다. 반면 이 책, [지혜의 심리학]은 모든 결과의 시작점에 있는 원인(Why)에 대해 파헤친다. 즉, 물고기 잡는 법을 가르쳐주는 것이다. 생각의 원리를 올바로 이해하고, 활용하면 애초에 의도한 바를 수월하게 얻을 수 있다. 인간을 이해하려면 우선 생각을 알아야 하고, 생각을 파악하려면 생각을 구성하는 기본적인 성향을 이해하여야 한다. 즉 무엇이 생각에 근본적인 영향을 주는가?

저자는 우리가 미처 몰랐던 인간이 근본적으로 가지고 있는 불안, 인지적 구두쇠, 고착, 제한성으로 생각의 법칙에 대한 여행을 시작한다. 그리고 동기, 창의성에 대한 깊이 있는 논의를 거친 다음 최종 목적지인 지혜로운 삶, 행복을 얻는 원리를 들려준다. 독자들은 시중의 자기계발서에서 들어보지 못한 새로운 내용을 많이 접하게 될 것이다. 그리고 근본적인 변화는 어디서부터 왜? 시작해야 되는지 통찰력을 얻는다. 매일 반복적으로 활용하면 자신을 지혜의 길로 안내하여 원하는 것을 신속히 얻을 수 있는 방법, 별도로 큰 비용을 들이지 않으면서 그 효과는 탁월한 삶의 처방전을 가지게 될 것이다.

Why 없이 How만을 편식하는 현대인

생각에 관해서 인간은 참으로 이기적이고 이중적이다. 왜냐하면 깊은 생각을 하기도 싫어하고 피하려고만 하면서도 자신의 생각과 인생에 있어서 근본적인 변화는 애타게 원하기 때문이다. 그 결과, 서점의 가장 좋은 위치를 자리 잡고 있는 수많은 자기계발서들이 우리들에게 보내는 달콤한 유혹을 이겨내기란 여간 어려운 일이 아니다. ‘성공을 부르는 OO가지 방법’, ‘명문대 합격의 OO가지 비밀’ 등 분야와 메시지도 다양하기 그지없다. 읽기만 하면 무언가 엄청난 변화를 나에게 줄 것만 같다. 제목들도 매력적이고 거창하기 그지없다. 게다가 읽기도 쉽다. 술술 읽히면서 무언가 빠르게 ‘나도 그렇게 하면 되겠다’라는 느낌을 준다. 바쁘고 시간이 없는 현대인들에게 이만하면 빠져들 수밖에 없는 매력이다. 그런데 과연 몇이나 자기계발서를 읽고 자신의 생각에 근본적인 변화와 개선을 가질 수 있었을까? 불편하지만 진실은 ‘결코 없다’이다.

인간이 생각하는 방식을 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 어떻게(how)와 왜(why)이다. 가령, 새로 산 스마트폰을 사용하려면 개별 기능들에 어떻게 들어가고 버튼을 어떻게 눌러야 하며, 어떻게 다른 기능으로 이동하는지 등 수많은 How와 관련된 생각들을 해야 한다. 그래서 매뉴얼을 보면 수많은 ‘어떻게’와 관련된 정보들이 있다. 인간도 마찬가지이다. 인간의 두뇌를 쓰기 위해서는 How를 생각해야 한다. 그런데 가끔 장비가 고장이 날 때가 있다. 정교한 장비일수록 고장은 더 잘난다. 예를 들어 스마트폰이 고장 났다고 가정해 보자. 충전은 제대로 되어 있는데 켜지지가 않는 것이다. 그럼 이제 How만을 가지고는 해결이 어렵게 된다.

이제부터는 ‘어떻게’보다 그 이상을 생각해야 한다는 것이다. 왜냐하면 이 ‘켜짐 불능’의 상태를 만들 수 있는 원인, 그리고 원인을 만들어 낸 또 이전의 원인들은 그야말로 여러 가지가 있을 수 있기 때문이다. 따라서 이제는 생각의 종류를 바꾸어야 한다. 무엇으로? 바로 ''왜''인 Why이다. ‘왜’라고 생각하면 ‘왜냐하면’이라는 답을 해야 하고 이는 다시금 더 이전의 원인에 대한 질문인 또 다른 ‘왜’와 그에 따른 ‘왜냐하면‘들을 낳는다.

즉 이 상황에서는 무수히 많은 원인과 결과들의 관계를 생각해야만 하며 우리는 이를 인과관계라고 부른다. 그리고 이 인과관계를 제대로 이해해야만 우리는 그 고장난 스마트폰을 고치거나 더 나아가 새로운 스마트폰을 만들어낼 수 있다. 그것이 무엇이든 단순하게 사용만 할 수 있는 사람과 그것을 이루는 인과관계를 알고 고치고 새로운 것을 창조할 수 있는 사람, 둘 중 우리는 당연히 후자가 되고 싶다. 하지만 그럼에도 불구하고 우리는 전자를 위한 지식과 정보에만 탐닉한다. ‘왜냐하면’ 전자를 위한 정보는 부드럽고 쉬운 반면, 후자에 해당하는 것들은 대부분 딱딱해서 먹기 어려운 빵이고 깊은 생각을 요해 머리가 아플 수 있기 때문이다.

우리 생각의 인과관계가 알려 주는 지혜의 실마리

실제로 우리는 살아가면서 다양한 어려움에 봉착하게 되고 지금까지 살아오면서 쌓았던 다양한 How들만 가지고는 이해할 수도 해결할 수도 없는 어려움들에 자주 직면하게 된다. 왜냐하면 그 How들은 다양하고 수가 많을지언정 서로 연결되어 있지 않기 때문이다. 따라서 How에 대한 많은 공부와 깨달음이 있다 하더라도 새로운 상황이나 조금만 변화가 주어진 문제에 곧잘 무력감을 느끼곤 한다. 이른바 막막함이다. 따라서 이 How들을 이해하고 연결시켜 줄 수 있는 Why에 대한 대답을 지녀야만 한다. 그래야만 우리의 생각과 인생의 과정을 풀어나갈 수 있다. 『지혜의 심리학』은 바로 이 점을 우리에게 알려줄 것이다.

이 책은 ‘이렇게 하라’에서 ‘이런 이유가 있다’로 우리의 관심을 발전시켜 줄 것이다. 그리고 그 이유들은 도대체 ‘왜’ 그렇게 자리 잡고 있으며 왜 그렇게 고집스럽게 우리의 생각 깊은 곳에서 힘을 발휘하는지에 대해 눈을 뜨게 해 줄 것이다. 그런 연후에 우리의 생각, 삶, 그리고 주위를 둘러보라. 설명이 될 것이고 예측에 도전해 볼 것이다. 진정한 지혜를 가져보는 것이다. 이 책은 국내에서 흔하지 않은 정통파 인지심리학자가 생각의 원리에 대해 직접 연구한 내용을 바탕으로 명쾌한 논리로 알기 쉽게 가르쳐 준다. 풍부한 생활 속의 실례들이 책 속에 생생하게 살아 있어서 마치 바로 앞에서 직접 강의를 듣는 것처럼 강한 공감을 얻을 수 있다. 마지막 장을 덮는 순간, 온몸과 정신은 새로운 도전과 성취에 대한 자신감으로 넘치게 될 것이다.

▣ 작가 소개

저 : 김경일
고려대학교 심리학과와 동 대학원을 졸업한 후, 미국 텍사스 주립대학교 University of Texas-Austin 심리학과에서 박사학위를 받았다. 인지심리학 분야의 세계적 석학인 아트 마크먼 Art Markman 교수의 지도하에 인간의 판단, 의사결정, 문제해결 그리고 창의성에 관해 연구했다. 현재는 아주대학교 심리학과 교수로 재직 중이다.

국내 심리학 독자에게도 다소 생소한 인지심리학은 세계 공통적으로 전공학생들조차 가장 어려운 분야로 손꼽는다. 왜냐하면 생각 혹은 생각하는 방식이라는 인간의 가장 근본적인 고민을 근본부터 다루기 때문이다. 하지만 그의 인지심리학 강의는 흥미로움을 넘어 역동적이다. 끊임없이 ‘왜’에 대한 답을 찾고 기저의 원리를 풀어나가는 방식으로 진행되며, 동시에 일상적인 예에 적용하여 재미있고 쉽게 풀어준다. 학생들은 그의 강의를 통해 인지심리학적 지식을 다른 분야로 적용할 수 있는 통찰력을 얻었다고 보고한다. 그래서인지 그의 강의는 항상 다양한 전공의 학생들로 북적이며 수차례 ‘최우수 강의’로 선정되었다.

최근에는 보다 많은 사람들과 생각의 원리를 공유하기 위해 교육 현장은 물론이고 공공기관, 삼성, LG , SK, GS 등 수많은 기업에서 강연과 자문 활동을 왕성하게 펼치고 있다. 그가 제시하는 새로운 통찰에 매료된 수많은 사람들의 앵콜 강연 요청이 지금도 쇄도하고 있으며 2015년 매경 MBA 포럼에서 역대 최고의 강의로도 선정된 바 있다. 국내외 저명 학술지에 60여 편의 논문을 발표하였으며, 대학에서 최소 연한을 앞 당겨 조기에 종신 교수로 임명한 것도 화제가 되었다.

2013년에 출판된 그의 저서 『지혜의 심리학』은 중국에서도 번역 출판되어 많은 독자들에게 사랑받고 있으며 역서로는 『혁신의 도구(Tools for Innovation)』 등이 있다. 그는 늘 사람들과의 격의 없는 대화를 통해 인지심리학의 원리를 나누기 좋아한다.

▣ 주요 목차

프롤로그
행복을 찾아 떠나는 인지심리학으로의 여행

제1장 우리는 종종 착각하고 오해한다
-생각의 오류와 작동 원리

1. 불안
- “매는 먼저 맞는 게 낫다!”
- 불안을 극대화하는 불확실성과 모호함
- 인간이 가장 원치 않는 상태

2. 인지적 구두쇠
- ‘뇌’는 부지런하지만 ‘사고’는 게으르다
- 복잡한 건 싫어

3. 고착
- 인간은 변화를 싫어한다
- 앉아서 당하는 게 더 낫다?

4. 멀티태스킹에 대한 착각
- 우리는 멀티태스킹이 가능할까?
- 1만 원과 1만 원짜리 영화표의 차이
- 음악을 들으면서 공부하면 더 잘될까?

5. 생각을 꺼내지 못하는 습성
- “왜 그때 그 생각을 못했을까?”
- 레이저로 암세포를 제거하려면
- 생각을 물건으로 만들라

6. 합리성
- 타고나는 부정적 정서 vs. 노력해야 얻는 긍정적 정서
- 인간은 도대체 무엇을 판단하는가?

7. 후회
- ‘후회 없는’ 결정이 만족을 준다는 착각
- 비교가 만드는 후회, 대상 자체가 주는 만족
- 흥분한 상태에서는 결정을 삼가라

8. 판단의 함정
- 알레의 역설
- 선택은 얼마든지 달라진다
- 고품질 비싼 브랜드 vs. 보통 품질 값싼 브랜드
- 생생함의 노예가 되는 인간
- 도박사의 오류
- 뜨거운 손 오류
- ‘50% 할인’에 흔들리는 인간
- 의견 없음도 의견이다

9. 컴퓨터 vs. 인간의 지능
- 기억과 평가
- 과테말라에서 7번째로 큰 도시의 이름은?

10. 보다 더 간편한 방법
- 휴리스틱이란?
- 광화문에서 덕수궁으로 가는 방법은 모두 몇 가지?

Thinking Point 적성 찾기

제2장 무엇이 나를 움직이게 하는가
-동기의 두 얼굴, 접근과 회피

1. 동기의 방향에 따라 결과가 달라진다
- 동기와 만나다
- 히긴스이론
- 무관심의 전염은 동기가 막고 강한 동기는 무관심도 흡수한다
TIP 학기 초와 학기 말 실험의 결과는 왜 달랐을까?

2. 접근동기와 회피동기
- 잡아당기는 접근동기, 밀어내는 회피동기
- 상품권을 ‘받는’ 게임과 ‘뺏기는’ 게임

3. 접근과 회피가 만드는 정서 차이
- 기쁨과 슬픔 vs. 안도와 불안
- 행동을 결정하는 정서
- 반작용의 정서가 지닌 엄청난 힘

4. 시간과 상호작용하는 접근과 회피
- 업무평가는 평가주기에 따라 달라진다
- 접근동기는 어디에 유용할까
- 회피동기는 어디에 유용할까

5. 사고유형과 상호작용하는 접근과 회피
- 접근동기는 숲을, 회피동기는 나무를 보게 한다

6. 공간과도 상호작용하는 접근과 회피
- 접근동기는 상상력을, 회피동기는 치밀한 완성을 돕는다

7. 접근은 넓히고 회피는 좁힌다
- 모험적인 접근동기, 돌다리도 두드리는 회피동기
- 좁힐 때와 넓힐 때

8. 비교는 회피동기, 새로운 것은 접근동기
- 비교 우위 vs. 질적인 차이

9. 동기의 잘못된 만남은 편향과 오류를 낳는다
- 자극-반응 호환성과 스트룹 효과
- 테니스 선수는 배드민턴도 잘 칠까?

10. 실패는 어떻게 만들어지는가?
- 익숙한 일을 방해하는 회피동기
- 며느리가 명절에 손을 잘 다치는 이유

11. 접근동기는 언제나 좋기만 할까?
- 포기를 쉽게 만드는 접근동기
- 규정 위반을 못 보게 하는 접근동기

12. 칭찬의 힘
- 사람은 절대 안 변한다
- 한 번에 두 번의 칭찬
- 결국 칭찬은 3가지다

13. 리더가 알아야 할 동기
- 자기계발서의 한계
- 동장급 시장
- 엄마는 회피동기, 아빠는 접근동기
- 가장 이상적인 아버지는 요절하는 아버지?
- 성취보다는 방지에 민감한 사회
- 좋은 롤모델보다 회피동기 차단이 먼저인 이유
- 30분이나 vs. 30분밖에

Thinking Point 일기 쓰기

제3장 생각이 인생을 좌우한다
-창의성은 동기, 정서, 인지의 결합

1. 은유와 추상에서 나오는 창의 코드
- 창의성은 무엇인가?
- 창의적 사고의 원동력, 유추
- 어린 시절의 은유 연습, 성인기에 발휘되는 유추
- 사전과 사교육에는 없는 은유
- 은유는 정서를 만든다
- 은유와 추상적 사고의 힘
- 배양기가 우리에게 주는 선물, 통찰
- 우리는 비창의적 혹은 창의적이다

2. 창의적 아이디어는 어떻게 생성되는가?
- 창의적 생각은 없는 게 아니라 ‘꺼내지 못하는 것’
- 창의적 아이디어를 ‘꺼내는’ 습관과 환경
- 아이디어 생성의 에너지, 접근동기
- 창의와 혁신을 위한 공손함
- 조직을 이타적으로 만들어야 하는 이유

3. 창의적 아이디어의 실행과 완성
- 아이디어의 실행과 언어의 상관관계
- 전국모의고사 상위 0.1%의 비밀
- 설명할 수 없으면 아는 것이 아니다
- 질문의 힘
- 회피동기로 나무를 봐야 할 때
- 창의와 조삼모사

4. 창의성을 발견하는 안목이 더 중요하다
- 창의적인 사람은 골칫덩어리?
- 창의적인 사람보다 더 중요한 것
- 우리는 창의적인 것을 알아볼 수 있는가?

Thinking Point 똑똑해지기

제4장 행복의 비밀을 풀다
-생각으로 행복을 ‘만드는’ 방법

1. 돈으로 살 수 있는 행복의 양은?
- 돈은 불행을 막아줄 뿐
- 돈은 왜 종종 역효과를 낼까?
- ‘제목 없는’ 돈은 불안 완화제

2. 행복은 관계에서 온다
- 미래를 위해 현재를 무시하는 어리석음
- 관계의 어려움

3. 행복은 느끼는 것
- 나만의 데이터베이스를 늘려라

4. 행복은 기억이지만, 기억이 아니어야 한다
- 시간의 지배를 받는 기억
- ‘경험’과 ‘기억’은 별개의 문제

5. 행복은 스스로 움직이지 않는다
- 행복한 삶의 세 가지 측면
- 행복은 만들어진다

Thinking Point 행복을 방해하는 ‘비교’

에필로그
생각의 주인이 될 것인가, 방관자가 될 것인가
- 주