나는 네가 듣고 싶은 말을 하기로 했다

왜 심리학이 바탕이 된 대화인가?
마음을 읽어주면 상대는 스스로 변한다

우울증을 앓던 회사원이 직장에 복귀하고, 자해를 되풀이하던 여성이 안정을 되찾고, 10년 넘게 집 안에만 있던 젊은이가 일자리를 찾아 나선다. 이러한 변화를 이끌어낸 것은 무엇일까? 바로 대화다. 온갖 방법을 써 봐도 통하지 않던 상대를 움직이게 하는 힘은 바로 ‘대화’에서 나온다. 심리학이 바탕이 된 대화는 상대의 마음을 열고 스스로를 움직이게 한다. 정신과상담의 기본은 ‘대화치료’다. 문제도 ‘말’로 하고, 해결도 ‘말’을 통해 한다. 관계는 ‘언어’를 타고 오고, 그 모든 문제는 ‘언어’로 표현되며, 그것은 ‘언어’를 통해서 나아질 수 있다.

저자는 누군가의 인생을 좌우할 수도 있는 상황에서 ‘말’이라는 도구를 신중하게 써야함에도 일상의 대화처럼 무심하게 이뤄지는 경우가 적지 않다고 말하며. 적어도 사람을 대하는 업무에 종사하는 전문가는 기본 원칙과 최소한의 기법 정도는 머릿속에 넣어둬야 한다고 강조한다. 이에 임상심리 현장에서 실제로 많이 쓰이고 있는 7가지 굵직한 이론을 바탕으로 우리가 생활에서 써먹을 수 있는 다양한 대화기법을 소개한다. 또한 오랜 정신과 진료를 바탕으로 현실적이고 구체적인 사례로 실제 생활에서 활용할 수 있는 방법을 친절하게 안내해준다.

왜 나는 네가 듣고 싶은 말을 하기로 했나?
임상심리학의 대가들에게 배우는 상대의 마음을 움직이는 대화법

이 책은 총 7장으로 구성되어 있다. 1장에서는 로저스가 확립한 대화 기술을 중심으로 대화가 성립하고 깊이를 더해가는 기본적 기술을 살펴본다. 제2장에서는 단기 치료의 하나인 해결중심 접근법을 중심으로 문제를 신속히 해결하는 데 도움을 주는 방법을 생각해본다. 3장에서는 동기부여 면담법을 중심으로 갈등에 빠져 한 발짝도 나아가지 못하는 사람을 움직이게 하는 방법을 설명한다. 4장에서는 인지(행동)치료를 중심으로 수용하는 방식을 바꿔 적응력을 높이는 대화 기법을 소개한다. 5장에서는 변증법적 행동 치료 중심으로 강한 자기 부정을 극복하기 위한 해결책을 대화 기술이라는 관점에서 살펴본다. 6장에서는 대화가 특유의 문제를 유발할 가능성이 높은 세 가지 유형, 즉 애착불안이 강한 유형, 애착회피가 강한 유형, 자기애가 강한 유형과는 어떤 식으로 대화를 하면 좋은지 설명한다. 7장에서는 말로 이뤄지는 대화에서 출발해 행동, 환경과 대화하는 기술에 대해서도 살펴본다.

크게 보면, 대화에서 가장 중요한 것은 두 가지이다. 첫 번째는 상대를 안심시켜 마음을 열게 하는 것이고, 두 번째는 효과적인 질문으로 문제를 파악하고 생각을 바꾸도록 유도하는 것이다. 이것을 위해서 큰 노력이나 많은 말이 필요한 것이 아니다. 좋은 대화란, 화려한 언변과 충고, 멋진 말을 뜻하는 것이 아니다. 대화를 통해 상대가 마음을 열고 자신이 스스로 변화를 선택하게 만드는 것이다. 저자가 강조하듯이 상대의 말에 반영적으로 경청하고, 공감을 표현하고, 인정의 반응을 보여주자. 책에서 소개하는 열린 질문, 척도 질문, 대처 질문 등을 활용해보자. 작고 사소한 한마디의 말로 상대의 마음을 열고 행동을 변하게 할 수 있을 것이다.

저 : 오카다 다카시

Takasi Okada,おかだ たかし,岡田 尊司
도쿄대 철학과를 중퇴하고 교토대 의학부에 들어간 독특한 이력을 지녔다. 졸업 후 동 대학원에서 정신의학 연구에 매진하며 교토의료소년원과 교토부립라쿠난병원 등에서 근무했다. 2013년에는 삶이 힘들고 팍팍해도 하루하루 견디며 살아가는 사람들이 언제든 가볍게 들러 마음 터놓고 이야기할 수 있는 ‘안전 기지’를 만들겠다는 생각으로 자신의 이름을 건 ‘오카다 클리닉’을 개원했다.
대인관계에 어려움을 겪는 사람들의 마음을 진단하고 치유한 『나는 왜 혼자가 편할까』와 『나는 왜 저 인간이 싫을까』는 일본에서 아마존 심리학 분야 베스트셀러에 올랐으며, 국내 독자들에게도 큰 호응을 얻었다. 그 밖의 지은 책으로 『상처받는 것도 습관이다』, 『나는 왜 형제가 불편할까?』, 『일이 나를 아프게 할 때』, 『나는 왜 적응하기 힘들까?』, 『아버지 콤플렉스 벗어나기』, 『나는 상처를 가진 채 어른이 되었다』 등이 있다.

역 : 정미애

한양대학교 문화인류학과를 졸업하고 어린 시절 꿈을 좇아 애니메이션 제작사에서 근무했다. 우연히 그림보다는 글에 더 소질이 있음을 깨닫고는 지금까지 번역의 매력에 푹 빠져 산다. 현재 바른번역에서 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로는 『처음 시작하는 철학 공부』, 『듣는 힘』, 『뇌속임 공부법』, 『X포즈 다이어트』, 『20년 젊어지는 우엉차 건강법』, 『제품보다 스토리를 팔아라』, 『완벽한 프레젠테이션』 등이 있다.