토니 중국을 생각하다

가장 가까운 곳에서 중국의 속까지 들여다보고 싶은 분들께 권해드리는 책
‘한국 출생, 미국 국적, 중국인의 남편, 중국의 사업가, 일본의 유명 강사’가 알려주는 날로 파먹는 중국

우리는 한 대상을 속속들이 파악하고자 시도할 때 언제나 한계에 부딪친다. 왜냐하면 아무리 객관화해서 바라보더라도 제3자이기에 그 속까지 들여다볼 수는 없기 때문이다. 즉 내부자가 아니면 얻지 못하는 정보의 부족이란 근본적인 한계를 극복하기가 쉽지 않다는 것이다. 중국과 중국인에 대해서도 마찬가지다. 외국인의 눈으로는 아무리 자세하게 보더라도 ‘장님이 코끼리 만지듯’ 단편적일 수밖에 없다.

토니의 책은 이런 점에서 중국인이나 국외자들이 바라본 여타의 중국 관련 서적들과 확실한 차별성을 지닌다. 외부자의 객관성과 내부자의 주관적 관점까지 겸비해 중국과 중국인, 나아가 중국 비즈니스까지 분석하고 있기 때문이다.
저자가 청년 시절부터 20여 년 중국에 체류하며 평균 1년에 1개씩의 비즈니스를 새로 시작하며 13번은 성공을, 7번은 실패를 거듭하며 터득한 실전경험도 이 책의 깊이와 활용가치를 높이는 부분이다.

저자는 만 15세 때 미국으로 이민 가 고등학교와 대학교를 마친 뒤 직장생활을 하다 다시 중국으로 떠났다. 중국에서 대학원을 마치고 이후 20여 년을 살면서 중국인과 결혼하고 사업체를 운영했다. 이러한 과정을 통해 저자는 편견 없이 중국 사회를 바라볼 수 있는 눈을 가지게 되었고, 더 나아가 글로벌적인 시각을 통해 세계 속에서의 중국을 객관적으로 바라볼 수 있게 된다.

누구든 중국에서 비즈니스를 하려면, 또는 중국 사람과 비즈니스를 하려면 중국 시장에 대해서뿐만 아니라 중국의 정치, 경제, 사회, 문화 전반에 대한 이해는 기본이다. 이러한 기본정보 없이 중국이 세계 최대 시장이라는 사실 하나만 믿고 덤벼들었다가는 필패만이 기다리고 있을 뿐이다. 그렇다고 ‘내가 중국에서 몇 년을 살아봤는데 말이야~’로 시작되는 중국론을 무비판적으로 받아들이라는 말은 아니다.

인터넷 시대에 살고 있는 우리에게 정보 입수 자체는 큰 문제가 되지 않는다. 오히려 정보가 너무 많아 흘러 넘친다는 것이 문제다. 이처럼 정보가 부족하기보다는 넘치는 상황에서 비즈니스든, 인간관계(꽌시)든 한국인이 중국에서 제대로 자리잡고 성공하기 위해서는 어떻게 해야 할까?

이런 질문에 대해 저자는 자신의 역할로 질문에 대한 해답(Question & Answer)을 주는 사람이 아니라 ‘질문에 대한 응답(Question & Response)을 주는 사람’을 제시한다. 인터넷에서 검색 가능한, 누구나 아는 중국이 아니라 인터넷에서 구할 수 없어 독자들이 간절하게 알고자 하는 것에 대해 찾아가는 안내자 역할을 하겠다는 것이다.

한편 4개 국어(한국어, 영어, 중국어, 일본어)를 원어민처럼 구사하는 저자의 독특한 이력은 또 다른 관심거리다. 독자들은 부록에서 ‘진정한 코스모폴리탄’으로 살아온 저자가 여러 나라의 언어를 유창하게 구사할 수 있게 된 노하우를 확인할 수 있다.

그럼 지금부터 토니의 안내에 따라 새로운 중국 속으로 여행을 떠나보자.

저 : 토니 리
만 15세 때 미국으로 이민간 재미교포다. 대학 졸업 후 자기의지로 중국으로 건너가 20여 년을 중국인들 속에서 살았다. 현재 중국인 아내, 두 딸과 함께 중국과 미국을 오가며 중국을 포함한 동북아시아 전문가로 컨설팅과 교육에 전념하고 있다. 미국 University of California, Irvine(UCI), 중국 베이징 대학 국제관계학원을 나와 일본 CCC그룹 스파이럴스타 상하이지사장을 지냈고, eTang.Com 부사장으로 중국 최초 아바타 및 온라인 커뮤니티를 론칭했다. 오퍼스 커뮤니케이션즈 설립자(Founder) 겸 CEO로 2년 연속 최우수 PR 인물로 선정됐고, 세븐미디어 설립자 겸 CEO로 중국 10대 미디어 인물로 선정되었다. 중국 최초 베이비 업계 전문 마케팅에이전시인 트리하우스 설립자 겸 CEO를 거쳐 Berlitz 인터내셔널 크로스컬쳐 트레이너를 역임했다. TTG 디지털 커뮤니케이션 그룹 공동설립자로, 현재 코카콜라 대중화 지역 및 한국 프레지던트 고문을 맡고 있다.  

머리글

PART 1 토니, 당신이 궁금합니다
1. 토니, 당신은 누굽니까
2. 왜 한국에서 미국으로 이민간 후 다시 중국으로 간 겁니까
3. 왜 베이징 대학을 선택했나요
4. 왜 중국에서 20년을 넘게 산 겁니까

PART 2 중국인을 이해하려면 이 정도는 알아야죠
1. 중국이 발전했다고는 하지만 여전히 우리보다 뒤쳐지지 않았나요
2. 중국인들은 다들 사기꾼 기질을 가지고 있나요
3. 그럼 중국인들에게 ‘나쁜 인간’이란 어떤 의미입니까
4. 중국인들의 선물 문화는 어떤가요
5. 중국인들의 패션감각은 어떻습니까
6. 그렇다면 중국의 향후 패션 트렌드는 어떨까요
7. 중국에서는 어떤 스타일의 남자가 인기 있나요
8. 반대로 중국에서는 어떤 스타일의 여자가 인기 있나요
9. 중국 남성들은 왜 여자들한테 꼼짝 못하는 걸까요
10. 중국인들의 성문화는 어떤가요
11. 중국인들은 어떤 성격을 선호하나요
12. 중국인들은 왜 그렇게 시끄러운가요
13. 중국인들은 어떤 나라를 좋아합니까
14. 중국인들의 반일감정은 어느 정도입니까
15. 중국 화폐에는 왜 마오쩌둥 밖에 없습니까
16. 마오쩌둥은 왜 중국에서 신적인 존재가 된 겁니까
17. 중국 사람들은 공산당에 대해 실제로 어떤 생각을 갖고 있나요
18. 중국에서는 왜 페이스북, 구글, 트위터가 안됩니까
19. 중국의 인터넷은 왜 그토록 폐쇄적인 겁니까
20. 중국의 학교 교육은 어떻습니까
21. 중국의 ‘요즘 애들’은 어떻습니까
22. 중국 19차 당대회의 요점은 뭡니까

PART 3 중국에서 성공하려면 이 정도는 알아야죠
1. 만만디란 무엇이며, 중국인에게 어떤 의미입니까
2. 만만디가 몸에 밴 중국 토종 비즈니스맨들에게는 어떻게 대처해야 하나요
3. 중국인들이 말하는 의리란 무엇입니까
4. 중국의 꽌시와 우리의 인맥의 차이는 뭡니까
5. 꽌시가 생겨난 배경은 무엇입니까
6. 중국에서 꽌시는 어떻게 만듭니까
7. 중국 사람들이 그토록 돈을 밝히는 이유는 뭡니까
8. 고속 경제성장이 중국 사람들에게 미친 영향은 뭡니까
9. 중국의 빈부격차는 얼마나 심각합니까
10. 세계 최대 시장이라는 중국, 도대체 얼마나 큰 겁니까
11. 중국 사람들은 어떻게 본인의 수입보다 많은 지출을 할 수 있나요
12. 중국의 실제 소비시장 규모는 어느 정도인가요
13. 중국 시장은 앞으로도 계속 성장할까요
14. 중국 소비자들의 특징을 꼽는다면 어떤 것들이 있습니까
15. 이런 중국 소비자들의 특징을 마케팅에는 어떻게 활용할 수 있을까요
16. ‘중국발 금융위기’를 우려하는 목소리가 큰데, 정말 가능성이 있을까요
17. 중국은 실제로 지역마다 경제적, 문화적 차이가 심한가요
18. 중국이 추구하는 소강사회(小康社會)란 어떤 의미입니까
19. ‘시황제’로 불리는 시진핑은 어떤 사람인가요
20. 해외 유명 브랜드들이 유독 중국에서만 중국어로 번역되는 이유는 뭔가요
21. 중국인들은 왜 모두 영어 이름을 사용하죠
22. 텐센트(QQ 메신저)가 성공한 이유는 뭡니까
23. 타오바오가 성공한 이유는 뭡니까
24. ‘중국에서 실패했다’는 얘기가 왜 그렇게 많은 겁니까
25. 중국 관광객들을 상대로는 어떤 판촉 전략을 짜야 할까요
26. 중국인들은 쉴 때 뭘하고 노나요
27. 중국인의 접대문화는 어떤가요
28. 중국인들은 한국, 한국인을 어떻게 생각하나요

PART 4 중국에서 사업 기회를 노린다면 이 정도는 알아야죠
1. 중국에서 한류는 지속될까요, 한류를 통한 비즈니스 기회가 아직 남아있겠죠
2. 중국에서 마케팅을 하려면 왕홍을 써야 한다는데, 왕홍이 뭔가요
3. 중국에서 김수현이 류더화(유덕화)만큼 지속적인 인기를 얻으려면 어떻게 해야할까요
4. 중국인들은 어떤 콘텐츠를 좋아하나요
5. 한국의 인터넷 콘텐츠나 서비스로 중국에 진출하면 성공할 수 있을까요
6. 중국에서 무슨 일을 할 것인가를 결정할 때 어떤 점이 고려돼야 할까요
7. 중국 시장에서 성공한 외국 기업들은 대체 어떤 전략을 쓴거죠
8. ‘애플 짝퉁’으로 불리는 샤오미(Xiaomi)가 큰 성공을 거둔 이유는 뭡니까
9. 중국에서 아동시장이 클 것이란 얘기를 많이 듣습니다
10. 중국인들은 차를 좋아한다는데, 스타벅스는 왜그리 많은 거죠
11. 한국의 커피 문화가 중국에서 유행할 가능성은 없나요
12. 앞으로 중국에서 어떤 업종의 사업이 성공할 수 있을까요
13. 전자상거래로 인해 백화점들이 문을 닫을 정도라는데, 정말 그런가요
14. 중국에서 오는 파트너 제안을 보면 과장된 얘기들이 너무 많은데, 어느 정도 믿어야 할까요
15. 중국 남자화장실의 소변기 주위는 왜 항상 소변천지인가요
16. 중국인들은 잘 씻지 않는다는데, 목욕 문화는 어떤가요

맺음말

〈부록〉 ‘진정한 코스모폴리탄’ 토니의 외국어 습득기
1. 어떻게 하면 중국어를 유창하게 할 수 있을까
2. 중국어 회화를 빨리 배우는 방법
3. 영어, 중국어, 일본어를 다 잘하고 싶은데, 어떻게 가능할까요
4. 토니는 어떻게 중국어를 원어민처럼 구사할 수 있게 됐나요
5. 영어나 중국어는 그렇다 치고 일본어는 대체 어떻게 익힌 겁니까
6. 그래도 역시 모국어인 한국말이 제일 편하지 않나요
7. 외국인과 대화할 만한 수준이 되려면 얼마나 노력해야 할까요
8. 도대체 그 많은 외국어를 익혀서 얻은 게 뭔가요