모든 관계는 심리학으로 풀린다-원하는 대로 상대를 이끄는 관계의 심리학-

우리가 당연시했던 생각들에 대한 놀라운 반전!
우리는 누구나 좋은 사람이 되고 싶어 하며, 상대로부터 사랑받고 싶어 한다. 상대에게 ‘착한 사람’처럼 보이고 싶은 것도 그런 이유 때문이다. 하지만 상대의 사랑을 받기 위해 ‘착한 사람’처럼 행동하는 것이 오히려 내 삶을 망친다는 사실을 알고 있는가? 심리학에서는 이를 ‘착한 아이 콤플렉스’라는 이론으로 설명한다. 상대방의 애정을 얻고자 하는 과도한 욕구가 오히려 자기 자신으로 온전하게 사는 것을 방해하고 별것도 아닌 일에 불안감이나 죄책감을 가지게 만든다는 것이다.
한편 우리는 자기가 필요할 때만 연락하는 사람에 대해 부정적인 인식을 가지고 있다. 평상시엔 연락이 없다가 심심하거나 부탁할 일이 있을 때만 연락하는 사람들에 대해 우리는 이용당한다는 기분까지 느낀다. 하지만 과연 필요할 때만 연락하는 것이 잘못된 것일까? 심리학에서 말하는 ‘호혜성의 법칙’에 따르면 사람들은 받은 만큼만 주게 돼 있다. 그런 까닭에 나 또한 누군가에게는 필요할 때만 연락을 하는 사람이 될 수 있는 것이고, 그렇게 했다고 해서 잘못된 것은 아니라는 의미다. 하지만 여기서 또 하나의 반전이 있다. 사회적으로 성공한 사람들은 자신이 받는 것보다 훨씬 많은 것을 베풀었다는 사실이다. 세계적인 조직 심리학자인 애덤 그랜트에 따르면 ‘기버’(받는 것보다 주는 것을 좋아하는 사람들)가 ‘테이커’(주는 것보다 받는 것을 좋아하는 사람들)보다 성적이나 실적 면에서 월등히 좋은 결과를 보여줬다고 한다.
이 책에는 이처럼 우리가 평소 가지고 있던 생각과는 다른 내용들이 많이 등장한다. 이 책에 나오는 ‘회원 재구성의 법칙’ ‘샤덴프로이데 법칙’ ‘자기 입증 효과의 법칙’ ‘분노의 방패 법칙’과 같은 내용들을 읽다 보면 독자들은 인간관계에 대해 자신이 가진 생각들이 상당 부분 왜곡된 것이고, 그러한 왜곡을 극복하기 위해서 어떤 태도를 지녀야 하는지 알게 될 것이다.

인간관계의 문제, 심리학에서 해답을 찾아라!
왜 인간관계가 사람들을 가장 힘들게 하는 것일까? 그것은 바로 관계의 문제는 나 혼자만의 문제가 아니라 상대가 있는 문제이기 때문이다. 인간관계는 내 의도와는 상관없이 상대의 마음 상태에 따라 틀어지기도 하고, 갈등이 생기기도 한다. 그만큼 간단치 않은 것이 인간관계다. 그렇다면 상처받지 않으면서 관계의 스트레스에서 벗어나기 위해서는 어떻게 해야 할까? 이 책의 저자는 먼저 마음의 일방통행을 버리고 상대의 마음과 내 마음의 상태를 이해하는 노력이 필요하다고 강조한다. 사람과 사람 사이에 흐르는 마음의 움직임을 이해하면 자연스럽게 관계의 문제를 해결할 수 있는 해법이 보인다는 것이다.

저자의 생생한 경험이 바탕이 된 문제 해결법!
이 책의 내용은 단순히 심리학 이론을 정리하여 제시한 것이 아니다. 심리학에는 수많은 이론과 법칙이 있지만 저자는 그 가운데 자신의 경험과 일치한 것들만을 선별하여 이 책에서 다루고 있다. 대학원에서 심리상담을 전공하고 현재 한 고등학교에서 전문상담교사로 일하고 있는 저자는 과거 자신 또한 인간관계에 서툰 사람으로 많은 스트레스를 받았다고 한다. 하지만 심리학 이론을 접하게 되면서 심리학적 방법을 통해 인간관계의 많은 문제를 해결할 수 있었다. 또 현장에서 여러 내담자의 관계에 관한 고민이 심리학적 처방으로 해결되는 것을 보며 심리학의 위력을 더욱 실감하게 되었다. 이 책은 이처럼 저자 본인의 생생한 경험과 다양한 상담 사례를 바탕으로 하고 있기 때문에 인간관계로 고민하는 독자들에게는 실질적이고 현실적인 해결책을 제공해 줄 것이다.  

류혜인
사람의 마음을 어루만지는 심리상담전문가이다. 영남대학교 국어교육과 재학 시절, 학생들과 문장의 종류보다는 정서적 공감을 나누는 교사가 되고자 충북대학교 심리학과에 편입했다. 그 후 충남대학교 교육대학원에서 상담교육을 전공하고, 임용고시를 거쳐 현재 충주의 한 고등학교에서 전문 상담교사로 일하고 있다. 저자는 심리학 공부와 상담을 진행하면서 사람이 겪는 대부분의 문제가 인간관계에서 비롯한다는 것을 알게 되었다. 그리고 그 문제들의 해결책을 심리학에서 찾을 수 있다는 것도 깨달았다. 그로부터 많은 심리학 이론 중에서 관계의 매듭을 푸는 데 도움이 되는 것들을 찾아 그것들이 어떻게 실생활에 적용할 수 있는지 살펴보았다. 이 책은 그 노력의 결과물이다.
저자는 학교 현장에서도 다양한 심리치료 프로그램 연구와 지속적인 상담에 많은 열정과 노력을 쏟고 있다. 그 결과 제9회 Wee 클래스 상담 우수 사례 공모전에서 ‘부총리 겸 교육부 장관상’을 수상했다. 저자는 심리학뿐만 아니라 문학에도 관심이 많아 제19회 ‘의혈창작문학상’ 소설 부문에서 <그 여자의 사과>로 대상을, 제6회 젊은문학상 시 부문에서 <나의 가난한 그림자>로 ‘신인상’을 수상했다. 저서로는 《왜 아무도 성냥팔이 소녀를 도와주지 않았을까》가 있다.

 

프롤로그 : 관계의 스트레스, 심리학으로 풀어라

1장_관계에서 상처받지 않는 심리 법칙
 타인보다 나를 먼저 사랑하라 : 착한 사람 증후군 법칙
 내버려 두거나, 무조건 사랑하거나 : 내적 작동 모델의 법칙
 일은 완벽하게, 관계는 허술하게 : 강박과 이완의 법칙
 호의는 넘치게 베풀지 마라 : 호혜성의 법칙
 꼬여 있는 사람은 꼬인 채로 두라 : 인지 타당성 평가 법칙
 복수는 쓰고 용서는 달다 : 회원 재구성 법칙
 자기 손을 더럽히지 않는 사람은 멀리하라 : 피해자 코스프레 법칙

2장_오해받지 않고 당당해지는 심리 법칙
 타인이 나와 같기를 기대하지 마라 : 이성적 판단 오류의 법칙
 나를 싫어할 거라는 생각이 외톨이를 만든다 : 자기인식과 타인인식의 법칙
 성격과 행복은 불가분의 관계가 아니다 : 본성 불변의 법칙
 때로는 게으른 사람이 더 행복하다 : 즉흥성과 계획성의 법칙
 질투를 내 편으로 만들어라 : 샤덴프로이데 법칙
 자존감이 낮을수록 의존적이 된다 : 장 독립과 장 의존의 법칙
 말할 땐 멀리서, 들을 땐 밀착해서 : 집단 극화 현상 법칙
 침묵은 말보다 강한 무기다 : 수동 공격 법칙

3장_애쓰지 않아도 호감을 사는 심리 법칙
 사과에도 간격이 필요하다 : 사과 수용의 법칙
 귀여움과 재미는 관계의 윤활유다 : 유머의 양면성 법칙
 찬성만 하는 것이 공감은 아니다 : 긍정 존중의 법칙
 애정이 담기지 않은 칭찬은 반감을 산다 : 자기 입증 효과의 법칙
 감사는 결국 나에 대한 존중이다 : 링컨과 돼지 법칙
 겸손함과 유능함은 한 끗 차이다 : 음성 인식 시스템의 법칙
 인간관계에도 기본템이 있다 : SOLER 법칙

4장_무례함에 대처하는 심리 법칙
 목적이 분명한 화는 관계를 개선한다 : 분노의 방패 법칙
 무성의만이 오지랖을 이길 수 있다 : 조언의 부조리 법칙
 무례함에는 무례함으로 대적하라 : 신뢰 효과 오류의 법칙
 허세에는 무시가 최선이다 : 반사된 영광 효과의 법칙
 불만의 표출은 최선을 다했을 때만 통한다 : 감정 전염의 법칙
 모두에게 사랑받을 필요는 없다 : 이기적 편향의 법칙
 잘 지내고 싶은 만큼만 받아줘라 : 공감 한계의 법칙

5장_집착에서 벗어나 편안해지는 심리 법칙
 뇌는 타인에게 호의적이지 않다 : 통제력 착각의 법칙
 관계의 경계선을 넘지 마라 : 고슴도치의 딜레마 법칙
 거짓말쟁이에게 화를 내봤자 소용없다 : 리플리 증후군 법칙
 꽉 막힌 사람에겐 가벼움이 답이다 : 조망 수용 능력 법칙
 모든 관계는 연극과 같다 : 자기 감시와 자기 제시의 법칙
 나를 지지하는 사람은 한 명으로 충분하다 : 회복 탄력성의 법칙