애터미 DNA -초유기체 애터미의 혁신 경영의 비밀- (2021.5)

“창업 10년 만에 매출 2조 원,
1,500만 회원!
글로벌 유통기업 애터미의 고속성장의 비결”

2009년 창업 이후 매출 1조 9,000억 원 달성, 전 세계 20개 해외법인 진출, 1,500만 회원, 누적 수출 6억 불, 국내 5개의 자회사와 3개의 해외 합작공장, 전 세계 직접판매기업 매출 TOP 11위를 기록하며 글로벌 유통기업으로 거듭난 애터미가 기업의 경영철학, 비전 등 10여 년의 발자취와 성과를 담아낸 책 《애터미 DNA》를 출간했다.
어떻게 짧은 시간 동안 괄목할 만한 성장을 이룰 수 있었는지, 그동안 관련 업계와 언론으로부터 늘 주목 받아왔으나 베일에 싸여 있던 애터미만의 고속성장 비결을 낱낱이 공개하는 첫 책이다.
화려한 이력과는 달리, 애터미의 출발은 조그만 월세 사무실이었다. 당시 모인 회원은 고작 17명에 불과했다. 그로부터 10년, 애터미는 현재 충청남도 공주에 연건평 1만여 평의 신사옥을 건립했다. 17명뿐이었던 회원은 이제 국내외를 합해 무려 1,500만 명을 넘어섰다. 팬데믹의 거친 바람 속에서도 애터미가 멈춤 없는 성장세를 이어갈 수 있는 원동력은 과연 무엇일까?

“이윤보다 사람에 가치를 두다”
애터미 박한길 회장의 혁신 경영 전략 5가지

흔히 경영학 교과서에서 기업은 경영의 목적이 ‘이윤 창출’에 있다고 규정한다. 따라서 의사결정 역시 ‘이윤’을 중심으로 이뤄지며 돈이 되느냐, 안 되느냐가 중요한 판단 기준으로 작용한다. 사람을 채용하고 제품을 만들 때도 회사의 이득에 초점을 맞출 수밖에 없다. 하지만 애터미는 경영 목표를 이윤이 아닌 ‘사람’에 둔다. 즉, 고객이 상품에, 직원이 회사에 얼마나 만족하는지가 경영의 성패를 좌우하는 가장 중요한 기준이다. 이러한 경영철학을 바탕으로 애터미의 수장, 박한길 회장은 애터미만의 고유한 핵심 전략을 총 5가지로 정리했다.
첫째, 생생하게 꿈꾸면 반드시 이루어진다는 것, 즉 간절히 이루고자 절실히 꿈꾸고 도전한다면 목표를 달성할 수 있는 강한 추진 동력을 얻는다는 ‘몽상 DNA’. 둘째, 유통의 원리와 원칙을 바탕으로 절대품질과 절대가격을 정직하게 추구하여 시장 경쟁력을 확보한다는 ‘대중명품 DNA’. 셋째, 연대와 지지의 힘을 믿고 서로 도우며 집단지성의 시너지를 증폭시키는 ‘합력 DNA’. 넷째, 핵을 중심으로 무한 분열하고 증식하는 아메바처럼 특정 프로젝트를 중심으로 개인이 자유롭게 팀을 이루고 그 안에서 역량을 최대한 발휘하는 ‘아메바 DNA’. 마지막으로 ‘작은 것부터, 가까운 곳부터, 지금부터’라는 원칙 아래 기업의 이익 추구를 넘어 사회 구성원 모두의 더 나은 삶을 만들어나간다는 ‘나눔 DNA’가 바로 그것이다.
이 다섯 가지 전략은 애터미의 변화를 이끌어낸, 보이지 않는 힘의 실체다. 부정적인 편견과 인식에도 흔들림 없이 기업만의 경영철학을 지켜내고, 이로 인해 변화와 위기 속에서 오히려 성장으로 도약한 애터미의 스토리는 경영과 사람, 삶을 바라보는 태도에 관한 새로운 고찰을 전해줄 것이다. 박한길 회장은 이 책을 통해 그동안 애터미에 대해 궁금해했던 많은 사람들에게 애터미의 진솔한 내면을 보여주고, 동시에 대한민국의 우수한 제품을 지구촌 구석구석까지 배달할 수 있는 유통 고속도로가 확대되기를 바란다는 마음을 전했다. 

애터미 주식회사
애터미는 박한길 회장이 창립한 토종 네트워크 마케팅 기업이다. 2009년 설립 이후 절대품질 절대가격이라는 제품 철학으로 건강기능식품, 화장품, 식품, 생활용품 등 400여 가지 이상의 제품을 취급하고 있다.
2021년 4월 기준 전 세계 20개 지역에 진출했으며 회원 수는 1,500만 명이다. 2019년 1억 불 수출탑 수상, 2020년 2억 불을 달성했다. 2019년 네트워크 마케팅 업계 최초로 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가하는 소비자 중심 경영(CCM) 인증을 받았다. 2021년에는 일하기 좋은 기업(GPTW) 대상을 받아 애터미만의 독특한 혁신경영의 가치를 인정받았다. 1,500만 글로벌 회원, 직원 1인당 연간 매출액 55억 원, 반품률 0.2%대… 창업 10년 만에 글로벌 유통기업으로 성장한 애터미를 이끌어가는 박한길 회장의 경영 기법이 주목받고 있다.

 

발간사

Chapter 1 몽상 DNA
몽상백조 | 생생하게 꿈꾸면 반드시 이루어진다
 생존·속도·균형 | 기업의 첫 번째 의무는 망하지 않는 것이다
 경영 관리 | 작지만 큰 회사, 관리는 섬세하게
 고객의 성공 | 사람은 수단이 아니라 궁극의 목적이다
 유통의 허브 | 생산자와 소비자를 최단거리로 연결하다
 초일류기업 | 일류를 넘어 초일류기업으로
 소비자중심경영 | 회사의 이익을 위해 고객과 싸우지 말고
 고객의 이익을 위해 회사와 싸워라
 퍼스널 플랫폼 비즈니스 | 시대에 걸맞은 유통의 새로운
 패러다임을 제시하다
 글로벌 | 좋고 싼 제품은 세계 어디서나 통한다

Chapter 2 대중명품 DNA
원칙중심 | 원칙보다 뛰어난 전략은 없다
 절대품질 절대가격 | 양자택이(兩者擇二)
면도칼 경영 | 마른 수건도 다시 짠다
 믿고 쓰는 애터미 | 브랜드 가치 기준은 ‘신뢰’다
 정선상략 | 정직하고 선한 것이 최상의 전략이다

Chapter 3 합력 DNA
제심합력 | 우리는 ‘나’보다 낫다
 합력성선(合力成善) | 협력사가 아닌 ‘합력사(合力社)’
일품일사 원칙 | 합력사는 성공의 수단이 아닌 동반자다
 고객행복센터 | 상담원이 행복해야 고객이 행복하다

Chapter 4 아메바 DNA
목표 설정 | 일이란 현실을 목표까지 끌어올리는 과정이다
 일의 본질 | 일을 없애는 것이 일이다
 자율창의 | 네 맘대로 해, 내 맘에 들게, 내 맘대로 할게, 네 맘에 들게
 아메바 조직 | 핵을 중심으로 하는 자유로운 형태의 조직
 권한과 책임 | 권한은 주되 책임은 묻지 않는다
 창조공간 창조근무 | 놀다 지치면 일하는 회사
 인생 워라밸 | 회사를 위해 희생하지 말고 회사를 활용해 행복해져라
 피드백 | 공정한 평가만 있다면 관리는 필요 없다
 타임엔지니어링 | 시간과 공간을 초월하라
 대책 없는 오지랖 | 대책 없는 오지랖이 최고의 대책이다
 일의 주인 | 시켜서가 아닌 스스로 할 때 진정한 일의 주인이 될 수 있다
 후츠파 정신 | 실패보다 두려운 것은 아무것도 하지 않는 것이다
 자기개발 | 스스로 끊임없이 개발하라

Chapter 5 나눔 DNA
균형 잡힌 삶 | 균형 잡힌 삶이란, 살며 사랑하고 배우고 공헌하는 삶이다
 나눔의 원칙 | 작은 것부터, 가까운 곳부터, 지금부터 나누자
 사명 | 사회공헌은 선택이 아닌 사명이다

 부록 애터미파크 화보 외