가성비 마케팅 전략 94

돈도 시간도 없다면, 해야 할 것만 하라!

세계적인 기업들이 직접 증명한 저비용·고효율 마케팅

고객 데이터 분석부터 SNS·팬덤·미디어 활용까지, 가성비 마케팅 94가지

★ 테슬라·아마존·나이키 등 대박 기업의 실제 마케팅 사례

★ 인스타그램·X·유튜브·틱톡 등 실전 SNS 스킬

광고비가 없다고 마케팅도 못 하는 건 아니다. 오히려 돈이 없기 때문에 더 꾸준하게, 더 똑똑하게 팔아야 한다. 테슬라는 광고 대신 SNS를, 아마존은 고객 후기를, 나이키는 과감한 선택으로 시장을 움직였다. 이들의 공통점은 돈보다 전략을 먼저 선택했다는 것이다. 결국 잘 팔리는 브랜드는 광고비가 아니라, 고객이 반응하는 구조를 만든다.

광고비는 한정되어 있고, 시간은 늘 부족하다. 그래서 지금 필요한 것은 더 많은 예산이 아니라 더 효율적인 전략이다. 돈이 없어서 못 파는 시대는 끝났다. 이제는 전략이 없어서 못 파는 시대다. 소상공인, 자영업자, 스타트업, 1인 브랜드 누구든 당장 오늘부터 할 수 있는 가장 현실적인 마케팅 가이드를 소개한다.

지은이 : 요시자와 켄지

생생한 마케팅 현장의 실전형 사업가

오사카 출생. 도시샤대학교 법학부를 졸업한 뒤 시세이도에서 화장품 영업을 담당하며 현장 경험을 쌓았다. 이후 웹 기획 · 프로모션 기업인 ㈜에스트를 창업해 대표이사를 맡았으며, 2013년에는 아동복 공유 플랫폼 ㈜캐리온을 설립했다. ㈜캐리온은 회원 수 약 10만 명, 누적 매입 100만 건을 돌파하며 아동복 공유 플랫폼의 대표 서비스로 자리 잡았다.

2021년 M&A를 통해 회사를 매각하고 여러 지방자치단체의 자문을 맡고 있으며, 현재는 기업을 대상으로 마케팅 컨설팅과 실행 전략을 지원하고 있다. 그는 영업 현장부터 창업과 경영까지 직접 경험한 실전형 마케팅 사업가로 평가받고 있다.

옮긴이 : 최지현

한양대학교에서 일어일문학을 전공하고 한국외국어대학교 통번역대학원 한일과를 졸업한 후 MBC 편성기획부, ㈜한국닌텐도 등 기업에서 통번역사로 근무하다가 번역가가 되었다. 현재 출판번역 에이전시 글로하나에서 일서 번역과 검토에 힘쓰며 일본어 출판번역가로 활발히 일하고 있다.

역서로 《잘 파는 사람은 심리를 알고 있다》 《무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100》 《당신 인생에 용기 따윈 필요 없다》 《생각이 많은 당신을 위한 말하기 수업》 《시간관리의 정석》 《왜 그렇게 살아야 할까》 《무조건 팔리는 스토리 마케팅 기술 100》 《기분의 디자인》 《돈이 되는 말의 법칙》 《스크럼》 등이 있다.

시작하는 말. 돈을 들이지 않고도 얼마든지 팔 수 있다!

CHAPTER 01 WHO | 고객은 누구인가? | 마케팅의 시작 |

INTRO 잘 팔고 싶다면 고객을 들여다보라!

마케팅 전략 1 | 페르소나 설정 | 단 한 사람을 생각하고 팔아라 

마케팅 전략 2 | 인사이트 발굴 | 무의식 속에 숨은 KEY를 찾는 것 

마케팅 전략 3 | 고객 여정 | 고객은 발자취를 남긴다 

마케팅 전략 4 | 정량 분석 · 정성 분석 | 더 이상 감각에만 의존하지 말 것 

마케팅 전략 5 | 데이터 활용 | 혹시, 데이터를 방치하고 있진 않은가? 

마케팅 전략 6 | 바이럴 마케팅 | 리뷰 이벤트를 놓치면 안 되는 이유

CHAPTER 02 WHY | 고객은 왜 사는가? | 심리의 마케팅 |

INTRO 고객의 심리를 알면 잘 파는 법이 보인다

마케팅 전략 7 | 프레이밍 효과 · 샤르팡티에 효과 · 숫자 활용법 | 매출을 올리는 한마디 

마케팅 전략 8 | 약점 마케팅 | 약점을 무기로! 가치를 뒤집는 전환의 기술

마케팅 전략 9 | 양면 제시 | 솔직한 판매자는 신뢰를 높인다

마케팅 전략 10 | 단순 노출 효과 · 이케아 효과 · 바넘 효과| 문득 눈길이 가는 상품

마케팅 전략 11 | 헤일로 효과 · 사회적 증명 · 밴드왜건 효과 | 전문가의 말이라면 신뢰와 화제가 따른다

마케팅 전략 12 | 디폴트 효과(기본 설정 효과) | 성공의 90%는 ‘기본 설정’에 달려 있다

마케팅 전략 13 | 스놉 효과(희소성 연출) | 곧 품절될지도 몰라요!

마케팅 전략 14 | 매몰 비용 효과 · 손실 회피 | 손해 보고 싶지 않은 마음이 사람을 움직인다

마케팅 전략 15 | 풋인더도어 효과 · 피크엔드 법칙 | 처음과 끝이 모든 것을 결정한다

CHAPTER 03 VALUE | 우리만의 서비스를 제공하라 | 특별한 마케팅 |

INTRO 이렇게 좋은데, 어떻게 팔아야 할까?

마케팅 전략 16 | 네이밍 전략 | 마음을 사로잡는 상품명의 비결

마케팅 전략 17 | 포지셔닝 전략 | 아무도 따라 할 수 없는 특별한 제품을 만들어라

마케팅 전략 18 | 넘버원 전략| 1위는 강하다! 넘버원이 선택받는 이유

마케팅 전략 19 | 라이벌 분석 | 게임의 단서는 라이벌에게 있다 

CHAPTER 04 PRICE | 더 이상 싸게 팔지 마라 | 계획의 마케팅 |

INTRO 돈 들이지 않고 비싸게 파는 기술

마케팅 전략 20 | 고가 전략 | 가격을 낮추지 않고도 선택받는 법

마케팅 전략 21 | 브랜딩 | 싸게 팔기 전략에서 벗어나자

마케팅 전략 22 | 종속 가격 전략 | 첫 방문 고객을 우리의 팬으로 만드는 법

마케팅 전략 23 | 송죽매의 법칙 | 고객은 반드시 적당한 것을 고른다

마케팅 전략 24 | 세트 판매 | 우리를 선택할 수밖에 없게 만드는 법

마케팅 전략 25 | 탄력적 가격 전략 | 고객은 전략적으로 돈을 쓴다

마케팅 전략 26 | 첫 구매 혜택 | 구매를 망설일 때 이보다 좋은 것은 없다

마케팅 전략 27 | 체험 서비스 | 고객이 우리를 또 찾게 만들자

마케팅 전략 28 | 리스크 리버설 | 고객이 느끼는 안도감이 구매율로 이어진다

마케팅 전략 29 | 무료 제공 | 자연스럽게 결제로 이어지는 Freemium의 공식

마케팅 전략 30 | 구독 서비스 | 구독형 서비스는 왜 성장하는가?

CHAPTER 05 SYSTEM | 저절로 잘 팔리는 구조 만들기 | 마케팅의 구조 |

INTRO 이렇게 하면 가만히 있어도 팔린다!

마케팅 전략 31 | 친구 추천 | 신뢰로 퍼지는 입소문 마케팅

마케팅 전략 32 | 쿠폰 | 우리에게 익숙한 쿠폰 활용법

마케팅 전략 33 | 협업 마케팅 | 의외의 조합이 화제를 만든다!

마케팅 전략 34 | 콘텐츠 마케팅 | 정보가 신뢰로 바뀌는 순간

마케팅 전략 35 | 크라우드펀딩 | 우리의 여정에 함께 할 동료를 모집합니다

마케팅 전략 36 | 사용자 커뮤니티 | 목소리가 모이면, 유대감이 자란다!

마케팅 전략 37 | 이벤트 마케팅 | 직접 체험하게 해서 유대감을 만든다!

마케팅 전략 38 | 도구 활용 | 무료 마케팅으로 이것까지 할 수 있다?

CHAPTER 06 FANDOM | 고객이 우리를 사랑하게 만들자 | 팬덤 마케팅 |

INTRO 재구매 고객이 성패를 좌우한다

마케팅 전략 39 | 팬 심리의 이해 | 한 명의 팬이 백 명을 데려온다

마케팅 전략 40 | 멤버십 제도 | 다시 오고 싶게 만드는 브랜드를 만들자

마케팅 전략 41 | 멤버십 제도 | 혜택보다 더 나은 공감을 선사하라

마케팅 전략 42 | 뉴스레터 | SNS 시대에도 먹히는 진심을 전하는 편지

마케팅 전략 43 | 고객 상담 | 불만 가득했던 고객이 팬으로 바뀌는 순간

마케팅 전략 44 | 이벤트와 트렌드 | 365일 잘 팔리는 날로 만드는 구조

마케팅 전략 45 | 이벤트 기획 | 잘 팔리는 이벤트는 스스로 만드는 것이다

CHAPTER 07 MEDIA | 광고비를 들이지 않고 팔기 | 노출 마케팅 |

INTRO 우리를 자연스럽게 알게 하라

마케팅 전략 46 | 보도자료 작성의 기본 | 미디어가 먼저 연락 오는 보도자료의 비밀

마케팅 전략 47 | 보도자료 작성법 | 차별화된 보도자료 작성법

마케팅 전략 48 | 가치 창출 | 미디어가 주목하는 가치를 만드는 법

마케팅 전략 49 | 다각적 접근법 | 어떤 사건도 뉴스로 바꾸는 관점

마케팅 전략 50 | 윈저 효과(제삼자 효과) | 리뷰, 평가, 추천의 시너지 효과

마케팅 전략 51 | 공모전 지원 | 수상 이상의 가치가 있는 도전이 브랜드를 키운다

마케팅 전략 52 | 미디어 탐색 | 어떤 매체여야 우리를 잘 알릴 수 있을까?

마케팅 전략 53 | 미디어 노출과 확산 | 한 번의 노출을 다음 기회로 연결시켜라

CHAPTER 08 SNS | SNS를 지배하라 | SNS 시대의 마케팅 |

INTRO SNS를 지배하는 자가 마케팅을 지배하는 시대

마케팅 전략 54 | SNS 선택법 | 6대 SNS 활용 구분 완전 가이드

마케팅 전략 55 | 알고리즘 활용 | 무료로 광고할 수 있는 절호의 찬스

마케팅 전략 56 | 노출도와 참여도 | 지금, SNS에서 주목받기 위해서는

마케팅 전략 57 | 팔로워 늘리기 | 팔로워를 늘리는 세 가지 비결

마케팅 전략 58 | 프로필 다듬기 | SNS에서 선택받는 자기소개

마케팅 전략 59 | 캐릭터 마케팅 | 사랑받는 계정에는 꼭 캐릭터가 있다!

마케팅 전략 60 | 개인 계정 활용 | 우리 직원이 광고 모델이 되는 시대

마케팅 전략 61 | 인플루언서 활용 | 진짜 매출로 이어지는 인플루언서 활용법

마케팅 전략 62 | 인플루언서 활용 | 인플루언서 협업 전에 꼭 확인해야 할 포인트

CHAPTER 09 SKILL | 꾸준함은 전략이 만든다 | SNS 운영 전략 |

INTRO 지치지 않는 SNS 운영의 기술

마케팅 전략 63 | SNS 운영은 장기전 | 편하게 지속할 수 있는 SNS 관리 규칙 가이드

마케팅 전략 64 | 경쟁사의 SNS 분석 | 최고의 힌트는 라이벌에게 있다

마케팅 전략 65 | 게시물 다양화 전략 | 인기 있는 피드를 만드는 기업의 시도

마케팅 전략 66 | 게시물의 기준 | 일관된 목소리는 신뢰를 만든다

마케팅 전략 67 | 업로드 타이밍 | 고객의 눈에 띄는 업로드 시간

마케팅 전략 68 | 모먼트 캘린더 | 핫한 이야깃거리는 절대 놓치지 말 것!

마케팅 전략 69 | 비하인드 스토리 | 일상이 콘텐츠가 되는 공감의 게시물

CHAPTER 10 POINT | 각 SNS의 강점을 활용하라 | 6대 SNS의 특징 |

INTRO SNS마다 맞는 전략은 따로 있다

마케팅 전략 70 | 인스타그램 피드 | 시각적 임팩트로 승부하는 화제의 피드 만들기

마케팅 전략 71 | 스토리 · 릴스 | 스토리 VS 릴스! 반응을 끌어내는 영상

마케팅 전략 72 | 해시태그 | 태그 검색 시대의 새로운 홍보 전략

마케팅 전략 73 | 인스타 라이브 | 머무는 시간도, 참여율도 쭉쭉!

마케팅 전략 74 | 시그널 | 매일 업로드만 해서는 안 된다!

마케팅 전략 75 | 인기 계정 분석 | 인기 계정은 전부 하고 있는 것

마케팅 전략 76 | X의 기초 지식 | 지금 바로! 공유되는 게시물 만들기

마케팅 전략 77 | X의 인기 계정 분석 | 짧은 글, 이미지, 센스로 ‘좋아요’를 부르는 법

마케팅 전략 78 | 운영자 브랜딩 | 담당자의 개성을 드러내라! 친근함을 만드는 전략

마케팅 전략 79 | 협업 마케팅 | 센스와 타이밍이 핵심! X에서 주목받는 협업

마케팅 전략 80 | 설문형 포스트 | 고객은 우리를 만나고, 소통하고, 사랑하게 된다!

마케팅 전략 81 | 유튜브의 기본 구조 | 0에서 시작하는 유튜브

마케팅 전략 82 | 유튜브 인기 채널 분석 | 볼 이유가 있는 대박 영상을 만들어라!

마케팅 전략 83 | 전문 지식 활용법 | 편집 베테랑의 영상 제작법

마케팅 전략 84 | 비하인드 전략 | 비하인드 신에 끌리는 심리, 틈새 지식을 무기로!

마케팅 전략 85 | 틱톡의 기초 지식 | 중요한 순간은 첫 3초!

마케팅 전략 86 | 틱톡 인기 계정 분석 | 인기 급상승 동영상이 탄생하는 순간

마케팅 전략 87 | 밈 · 챌린지 | 트렌드의 파도를 타라! 틱톡의 트렌드 활용 전략

마케팅 전략 88 | 틱톡 완판템 | 품절 대란은 우연이 아니다!

마케팅 전략 89 | 라인 활용법 | 열람률 70% 이상! 메시지를 확실히 전달하는 SNS

마케팅 전략 90 | 단골 판매 전략 | 단골 고객을 만드는 라인 메시지 운영법

마케팅 전략 91 | Google의 활용 | 지금 바로 활용하는 Google 무료 전략

마케팅 전략 92 | Google 비즈니스 프로필 | 고객이 원하는 Google 프로필 만들기

마케팅 전략 93 | Google 지도 | 지도에서 눈에 띄는 Google MEO 활용하기

마케팅 전략 94 | Google 쇼핑 광고 | 초보 사장님도 가능한 Google 광고 전략

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