지적 대화를 위한 품격의 스피치

▣ 작가 소개

박보식
국민대학교 행정학과 대학원을 졸업(행정학 박사)하고, 한국인성개발원 교육실장과 고려사이버 대학교 프레젠테이션 촬영교수, 국민대학교 행정학과 강사, 수원과학대학 비서행정과 겸임교수(커뮤니케이션), 동우대학교 사회복지학과 겸임교수, 안산대학교 스피치 커뮤니케이션 강사, 강원대학교 리더십 강사, 남서울 대학교 리더십 강사, 국정관리전략연구소 박사급 연구원과 통일부 통일교육위원등을 역임하고 있다. 또 강원대 평생교육원에서 명품 스피치와 리더십, 수원과학대학교 평생교육원에서 품격 스피치와 리더십 등을 강의하고 있으며, 서울시 공무원, 당진시의회 의원, 거제시의회 의원 등 관공서와 기업체 등에서 스피치 특강을 수십 회 이상 하고,SBS의 ''기분 좋은 밤에'' 스피치 강사로 출연하는 등 TV에도 수회 출연하였다.
현재 ''한국 스피치 리더십 연구원장'' 으로 활동하고 있다.

▣ 주요 목차

제1장 이젠 떨리지 않는다 15
01 불안증을 극복하자 17
1. 불안증의 증폭을 막아야 한다 18
2. 모든 것을 긍정적으로 생각하고 표현하라 19
3. 스스로를 과소평가하지 마라 19
4. 불안감을 숨기려 하지 마라 20
5. 불안감은 일시적인 현상이다 21
6. 성공적으로 발표하는 장면을 상상하라 22
02 명연설가의 비결 23
1. 사전 준비를 철저히 하라 23
2. 멋진 서두로 주의를 끌어라 23
3. 논점을 철저히 고찰하라 25
4. 교훈적이고 유쾌한 말을 하라 25
5. 예증으로 확신을 심어 줘라 26
6. 열정적으로 박력 있게 말해라 26
7. 제스처를 적절히 사용하여라 27
8. 함축성 있고 강렬한 말로 여운을 남겨라 27
02 스피치에 자신감을 가져라 28
1. 평상시에 많이 반복하고 연습하라 30
2. 말하기 전에 긍정적인 자기 암시를 하라 32
3. 연단에서는 여유로운 자세를 가져라 34

제2장 스피치의 기본원칙을 숙지하라 37
01 스피치의 중요성은 더욱 높아지고 있다 39
1. 정보화 사회에서 스피치는 필수이다 39
2. 스피치를 잘해야 하는 이유는 무엇인가 40
3. 탁월한 연설가는 꾸준한 노력가이다 41
02 훌륭한 연사란 누구인가 42
1. 정확한 발음을 하여야 한다 42
2. 좋은 목소리로 이야기하라 45
3. 좋은 스피치의 조건을 갖추어라 47
4. 말하기의 기본원칙에 충실하라 49
5. 훌륭한 연사의 요건을 구비하라 52
03 올바른 자세와 제스처를 잘 구사하라 55
1. 보디랭귀지는 연설의 성패를 좌우한다 55
2. 마이크사용법이 중요하다 58
3. 제스처의 기법을 잘 활용하라 59
4. 청중 분석이 연설의 효과에 크게 작용한다 63

제3장 감성의 스피치를 구사하라 69
01 감성 스피치에 빠져라 71
1. 적극적으로 경청하라 71
2. 공감하고 이해하라 72
3. 존중하는 마음으로 다가가라 72
4. 순수함을 지녀라 72
5. 첫 인상이 중요하다 73
02 설득의 원칙과 기법을 숙지하라 75
1. 설득의 기술은 능력이다 75
2. 설득에는 4가지의 기본원칙이 있다 76
3. 수사학의 3원칙을 이용하라 78
4. 설득기법을 활용하라 80
03 스토리텔링과 감성기법 86
1. 스토리텔링으로 하라 86
2. 말에는 힘이 있다 90
3. 마음을 공략하는 기술을 발휘하라 92
4. 파워 스토리텔링을 구사하라 94
04 상대의 마음을 꿰뚫어라 98
1. 그 사람의 이름을 불러라 98
2. 칭찬을 하라 99
3. 친절하게 말하라 100
4. 예스논법을 사용하라 101
5. 분위기를 연출하라 102

제4장 내용에 충실하라 103
01 콘텐츠에 성패가 달려 있다 105
1. 명언으로 스피치에 깊이를 더하라 106
2. 마음에서 우러나오는 진심의 말을 하라 108
3. 말은 간결하게 하라 110
4. 인용하여 말의 품격을 높여라 112
5. 에피소드를 잘 활용하라 113
02 내용의 짜임새가 멋들어져야 한다 115
1. 서론이 좋아야 한다 115
2. 다양한 서론기법이 흥미를 유발한다 117
3. 서론시에 꼭 알아야 할 사항이다 121
4. 이런 서론은 청중을 지루하게 만든다 122
5. 본론은 논리적으로 전개되어야 한다 123
6. 결론이 좋아야 모든 것이 좋다 124

제5장 풍부한 상식을 구비하라 127
01 탁월한 화술이 성공을 부른다 129
1. 가슴에 묻지 마라 129
2. 먼저 대화를 이끌어라 129
3. 편안한 마음으로 말하게 하라 131
4. 스피치를 편하게 시작하라 132
02 소통 기술이 대화의 품격을 높인다 134
1. 공감과 호감으로 청중을 끌어라 134
2. 요청형 화법을 구사하라 135
3. 강렬한 욕구를 가져라 136
4. 성공적인 대화 기술을 익혀라 137
5. 침묵으로 말하라 138

제6장 대화의 기법을 터득하자 141
01 올바른 대화 자세가 사람을 움직인다 143
1. 자신감 있게 말을 하자 143
2. 교양 있게 말하자 144
3. 호감을 갖도록 노력하자 145
02 대화의 원칙에 의해 사람이 움직인다 146
1. 상대의 이름을 기억한다 147
2. 상대에게 관심을 갖는다 147
3. 상대의 말을 잘 경청한다 148
4. 상대의 가치를 인정한다 149
5. 미소로 접근한다 150
03 효율적인 대화의 요령을 읽혀라 152
1. 내용이 있는 대화를 하라 152
2. 적절한 예화를 사용하라 153
3. 이야기의 목적을 잊지 마라 154
4. 귀를 기울이게 하라 155
5. 내 말을 잘 받아 들이도록 하라 156
04 듣기 싫은 말과 대화의 기술 158
1. 자의식의 껍질을 벗어라 160
2. 타인을 흉내내지 마라 160
3. 청중과 대화하라 161
4. 온 마음을 쏟아 연설하라 162
5. 유연한 목소리를 내도록 하라 162
05 창조대화법으로 하라 163
1. 긍정 에너지를 발산하라 163
2. 센스 있게 말하라 163
3. 좋은 이미지가 호감을 부른다 164
4. 진지하게 경청하라 165
5. 신념은 세상을 바꾼다 165
6. 상대에 대해 미리 준비하라 166
7. 상대의 관심사에 주목하라 166
06 감동을 주는 이야기를 하라 167
1. 신뢰받을 만한 인격을 수련하라 167
2. 분위기를 조성하라 168
3. 열정적으로 하라 168
4. 청중에게 경의와 애정을 심어 줘라 169
5. 친구에게 말하듯이 부드럽게 시작하라 170

제7장 유머러스하게 하라 171
01 유머는 웃음을 자아내는 행복의 시작이다 173
1. 유머 있는 정치인이 승리한다 174
2. 유머화법이 성공의 필수 요소이다 176
02 실제 유머 사례 178
1. 넌센스 퀴즈 178
2. 재미난 유머 179
03 유머에는 강력한 위력이 있다 181
1. 웃음과 위력은 지대하다 182
04 건배사가 분위기를 좌우한다 183
05 유머나 위트를 발휘하라 185
1. 위트를 길러라 185
2. 센스 있는 대화를 하라 187
3. 예상 밖의 허를 찔러라 187
4. 웃음으로 실수를 감싸라 188
5. 밝은 웃음을 웃자 189

제8장 면접의 질을 높여라 191
01 면접에서 입사의 선택권이 주어진다 193
1. 면접을 위한 단기적인 준비 194
2. 면접에서의 자세가 중요하다 197
02 면접에도 성공전략이 있다 200
1. 성공면접에는 기법이 있다 200
2. 독특한 나만의 자기소개방법을 구사하라 202
3. 면접관이 점검하는 주요 사항이다 203
4. 면접에 패스하는 방법 204
5. 실제 면접 내용 205
6. 면접 평가의 지표 206

제9장 선거연설은 스피치의 진수이다 207
01 선거연설의 원칙과 방법 209
1. 선거연설의 주제는 어떻게 할까 209
2. 선거연설의 형식에는 5가지가 있다 211
3. 선거연설 잘하는 방법 219
4. 선거연설자의 문제점과 해결방안 222
5. 선거연설에 흥미를 끄는 재료를 동원하라 224
02 선거연설가와 원고작성법 227
1. 훌륭한 정치인이란 227
2. 후보자(연설가)의 요건? 230
3. 원고작성 요령과 핵심체크 사항을 숙지하라 233
4. 선거연설은 내용이 좋아야 한다 237
5. 군중 심리를 이용하라 240
6. 유권자는 무엇을 기대하는가 242

제10장 토론의 선수가 되어라 245
01 토론 이론을 숙지하라 247
1. 토론의 개념을 이해하라 247
2. 토론의 기본원칙과 청취방법을 숙지하라 248
3. 토론의 유형 250
02 사회자와 구성원의 역할이 중요하다 252
1. 사회자의 자질에 따라 회의 성과는 큰 차이가 난다 252
2. 좋은 토론자가 생산적인 회의를 만든다 254
03 토론에는 다양한 설득기법이 있다 257
1. 왜 토론이 필요한가 257
2. 토론에서 설득기법은 다양하다 258
3. 토론은 논리적으로 해야 한다 265
4. 토론시에는 금기 사항을 준수하라 266

제11장 프레젠테이션의 명수가 되어라 269
01 청중을 사로잡아라 272
1. 프레젠테이션의 시작과 분위기는 이렇게 하라 272
2. 청중의 마음을 잡아야 한다 273
3. 신뢰감을 주는 태도로 임하라 275
02 프레젠테이션에서 3원칙은 필수이다 275
1. 알기 쉽게 275
2. 간결하게 277
3. 인상 깊게 278
03 청중을 매료시키는 기술들이다 279
1. 청중에게 먼저 한발 다가선다 280
2. 시작할 때 짬을 둔다 280
3. 청중이 지루해 할 때 잘 대처해야 한다 281
4. 지나치게 비주얼에 의존하지 마라 282
04 올바른 자세와 원칙이 감동을 준다 283
1. 성공적인 프레젠테이션과 자세 284
2. 프레젠테이션의 핵심 7원칙 286
05 프레젠테이션 전문가가 되기 위한 5원칙 287
1. 성공전략을 수립하라 287
2. 철저히 준비하라 289
3. 자신감과 열정을 계발하라 290
4. 리허설 없이는 진행하지 마라 292
5. 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 계발하라 293

제12장 유명 인사의 스피치 295
01 프로 연사의 장점을 벤치마킹하라 297
02 오바마의 설득법을 인용하라 298
1. 탁월한 오바마의 스피치를 알아라 298
2. 오바마는 청중을 황홀하게 한다 300

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·참고문헌 311