사내강사 실무 노하우

[누가 강사인가?]

강사는 서로 뜻이 다른 강사(講師)와 강사(講士)로 구분된다.
강사(講師)는 강의(講義)를 한다.
강사는 강의주제에 관한 학력, 자격증, 경력을 갖고 있다. 강의를 하려면 사전에 강의를 개설하는 주체로부터 강의계획서과 강의할 내용에 대한 승인을 받는다. 강사(講師)는 강의(講義)를 하는 사람이므로 효과적인 강의를 위한 형식과 절차를 따른다. 강사는 강의를 위해 강의계획서, 교재, 강의안(또는 교안), 교육자료를 갖고서 강의시간동안 소정의 절차(수업절차)에 따라 가르친다. 강의효과는 강의계획서에 언급된 학습목표의 달성 여부를 측정하여 입증한다.
강사(講士)는 강연(講演)을 한다.

강의할 때 필요한 조건보다 수월하다. 강사(講士)는 강연의 주인공이다. 강연의 강사(講士)는 청중이 좋아할 이야기를 말하거나 보고싶은 것을 소개한다. 청중이 재미있고 유익한 이야기라고 인정하면 강연의 효과는 그것으로 입증된다. 참가자의 만족도로 강연효과를 측정한다. 강연에서 인정받는 강사가 되기 위한 조건은 강의를 하는 강사처럼 엄격한 요구조건은 필요 없다. 강연시간은 강의시간보다 훨씬 짧기 때문에 강연에 출연하기 위해 강연계획서, 강연참가자를 위한 교재, 강연에서 강사가 사용할 파워포인트 문서, 교육자료를 만들 필요가 없다. 강연의 강사는 주어진 시간 내 청중이 원하는 이야기를 전달하는 것이다. 교육자료는 청중이 보기에 좋으면 된다. 강연이 진행되는 장소, 인원규모를 감안하여 크고 보기 좋아야 한다. 슬라이드 1장에 1개의 이미지, 1개의 문장 또는 키워드만 보여줘도 좋다. 청중이 좋아하면 그만이다.

’강사'로 검색하면 이때 강사는 강사(講師)일까? 강사(講士) 일까?
강사가 되고 싶다면 두 가지 강사 중에서 어느 강사를 말하는가?

강사는 자신의 정체성을 규정하는 서로 다른 의미의 강사를 구분하여 사용해야 한다. 사내강사가 아닌 프로강사는 돈을 벌려면 두 개의 강사-강의를 하는 강사(講師), 강연을 하는 강사(講士)-역할을 모두 수행할 수 있어야 한다. 회사 내 사내강사는 강의하는 강사의 역할이 더 강조된다.

교육참가자와 청중의 개념은 다르다. 강의에 참가한 사람은 불특정 다수의 청중이 아니고 교육참가자이다. 교육참가자는 강의 종료 후에 달성해야 할 학습목표가 있다. 반면에 강연에 참가한 사람은 교육대상자보다는 불특정 다수를 지칭하는 청중이다.

방송인 김제동은 강의의 강사인가? 아니면 강연의 강사인가? 강연의 강사이다. 강연에 나오기 위해 강의계획서를 작성하거나 강사자료를 만들거나 교육참가자를 위한 자료를 만들지 않는다. 강연할 내용에 대해서도 심사나 승인을 안 받는다.

학자 김용옥은 강의의 강사인가? 아니면 강연의 강사인가? 강연의 강사이기도 하지만 전형적인 강의의 강사이다. 왜냐하면 대학의 교수이기 때문이다. 대학교수는 자신의 강의과목에 대해 학교당국의 승인을 받은 교육계획서와 교육자료에 따라 강의를 한다.

저 : 김 휘
<학력>
국민대학교 교육학과 졸업
<경력>
현재는 HRDIST 대표(2010.2 ~ 현재), 네이버 블로그 ‘HRDIST’ 운영(www.hrdist.com).
삼성그룹 공채(31기, 1990년 신세계백화점 입사), 신세계백화점, 코스트코코리아, 홈플러스, SK텔레시스에서 HRD 직무 사원부터 팀장까지 20년 경험(1990.7~2010.1).
1990년부터 현재까지 강사로 활동 중(사내강사 : 1990~2009, 전문강사 : 2010~현재)
<사업분야>
HRD 컨설팅, 출강, 공개교육 운영
유료 공개교육 및 동영상 강좌 운영
HRD실무마스터과정 (주관:디큐브아카데미),
HRD실무심화과정 / HRD실무입문과정 / 강의기획실무 (주관:HR에듀센터),
강의기획실무 / HRD실무365일 (주관:한국HRD교육방송)
<저서>
퇴직 후 1인 기업 창업 스타트북(2016)
<연락처>
hrdist@naver.com 010. 6432. 9215

프롤로그

PART 1 누가 강사인가?
Chapter 01 강사는 강의의 강사인가? 강연의 강사인가?
Chapter 02 강의는 누구나 할 수 있다?
Chapter 03 강사는 지식콘텐츠의 셰프이다.
Chapter 04 강의하는 강사에게 필요한 능력 : 언지기모(言知技貌)
Chapter 05 강의하는 강사가 직접 작성하는 문서의 종류
Chapter 06 강사가 겪는 희로애락(喜怒哀樂)

PART 2 회사에서 전문가로 인정받는 직장인의 또다른 이름, 직무교육 사내강사!
Chapter 07 회사에서 인정받고 싶다면 사내강사가 되자.
Chapter 08 사내강사는 HRD담당자와 함께 회사의 이슈를 해결한다.
Chapter 09 회사에서 직무교육 사내강사가 필요한 이유

PART 3 직무교육 사내강사는 어떻게 양성되는가
Chapter 10 사내강사는 어떻게 양성되는가?
Chapter 11 직무교육 사내강사 양성교육에서 배워야 할 내용
Chapter 12 직무교육 사내강사가 다른 강사와 다른 점

PART 4 직무교육은 왜 필요한가?
Chapter 13 직무교육은 직무수행에 대한 두려움을 없애는 일이다.
Chapter 14 강의에 참가하는 이유를 파악하라.
Chapter 15 교육참가자의 의욕을 파악하라.
Chapter 16 교육참가자 관련 정보수집 방법

PART 5 직무교육 사내강사가 알아야 할 강의 노하우
Chapter 17 교육내용은 어떻게 정하는가?
· 교육내용의 원천은 조직문화 속에 담겨 있다.
· 강의는 조직의 요구를 최우선 반영한다.
· 조직의 요구는 교육참가자의 변화를 기대한다.
· 강의의 학습목표를 교육내용으로 전환하는 방법
Chapter 18 강의순서는 어떻게 정하는가?
· 강의순서는 학습목표 작성순서를 따른다.
· 강의순서는 보고서 작성 순서와 다르다.
· 강의순서는 퍼실리테이션 순서와 다르다.
· 대략적인 강의순서는 강의계획서에 담는다.
· 강의장의 문을 열고 들어가서 문을 닫고 나올 때까지 9번의 학습이벤트를 제공하라.
Chapter 19 효과적인 강의방법은 무엇인가?
· 교육참가자가 만족하는 강의방법
· 교육참가자의 학습수준을 향상시키는 강의방법
· 교육참가자의 행동변화를 만드는 강의방법
· 교육참가자의 성과를 개선하는 강의방법
· 강의내용에 따른 강의방법
Chapter 20 효과적인 교육자료는 어떻게 마련하는가?
· 교육참가자의 관심을 끄는 교육자료의 특징
· 동영상자료를확보하는방법및직접제작하는방법
· 게임자료확보하는방법및직접제작하는방법
· 사례연구용자료를확보하는방법및활용법
· 스마트환경을 이용한 교육자료 활용법
· NCS 홈페이지에 있는 무료 교육자료 활용법
· 교육자료개발사례

PART 6 강의효과는 어떻게 측정하는가
Chapter 21 재미있는 강의를 찾아서?
Chapter 22 강의효과 측정은 교육참가자의 만족수준 측정이 아니다.
Chapter 23 강의효과는 무엇인가?
Chapter 24 강의효과를 측정하는 시점
Chapter 25 강의효과를 측정하는 방법
Chapter 26 사내강사에게 성공한 강의는 무엇인가?

PART 7 사내강사를 넘어 프로강사 되기
Chapter 27 프로강사가 되고 싶은 이유
Chapter 28 프로강사로 생존하는 법
Chapter 29 프로강사는 자신의 업(業)에 가치를 부여하라!
Chapter 30 프로강사는 자신의 업(業) 관련 오리지널을 확보하라.

부록 강의기획실무공개교육용교재