책 소개
57개의 기업 성과 창출 컨설팅 노하우를 담았다
프로 컨설턴트가 되고 싶은 이들을 위한 완벽 가이드북!
최근 자신만의 경험과 지식체계를 갖춘 개인 컨설턴트들이 중소기업, 소상공인, 대기업을 대상으로 경영 컨설팅을 하는 경우가 증가하고 있다. 이들이 경영 컨설팅 분야에서 새롭게 가치를 창출하는 규모는 매년 두 자릿수 이상으로 급성장하고 있다. 프로 컨설턴트들이 활동할 수 있는 시장이 커지고 있는 것이다.
10여 년간 현장에서 기업을 컨설팅을 해온 저자는 이 책에서 누구나 쉽게 파악할 수 있는 단계별 분류법을 활용해 경영 컨설팅 성공 프로세스를 알려준다. 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 시작하는 법부터 멋지게 마무리하는 법, 성과를 높이는 식스모델 등을 정리해 소개하고 있다. 또한 복잡한 프로젝트를 효율적으로 진행하는 6가지 단계, ‘준비-착수-경영 진단-개선 방안 도출-실행 계획 수립’ 등 이론과 함께 자동차 대리점 영업 실행력을 20% 향상한 사례, 남동공단 지게차 운영 사례 등 컨설팅 성공 사례를 알려줘 쉽게 읽으면서 컨설팅을 익힐 수 있도록 설명하고 있다.
작가 소개
저 : 황창환
고객의 새로운 가치 창출을 지원하는 ‘프로 컨설턴트’. 10여 년간 57개의 기업 컨설팅을 진행했고, 다수 기업의 성과 창출을 주도한 베테랑 컨설턴트이다. (주)동원F&B에 입사해 수많은 성과를 올려 각종 상을 휩쓸었고, 입사 동기 중 가장 빠른 진급을 거듭했다. 그러나 2~3년에 한 번씩 임원이 교체되는 것을 지켜보며 직장생활을 계속할 것인가 고민 끝에 ‘경험’에 ‘지식’을 더해 새로운 부가가치를 창출해내는 ‘프로 컨설턴트’가 되기로 결심했다. 이후 회사를 다니면서 틈틈이 지식을 쌓았고, 어느덧 13년 차 컨설턴트가 됐다.
작게는 자동차 대리점, 원두커피 가게부터 큰 기업까지 직원 동기부여 및 성과 창출 컨설팅을 진행해 실제 매출 상승의 효과를 냈으며, 10년 전 자신의 퇴사를 만류하던 동기들이나 대기업 임원이 된 사람들이 이제는 부러워할 정도로 업계의 인정을 받고 있다.
현재 건국대학교 신산업융합학과에서 실무마케팅을 8년째 강의하고 있으며, 컨설턴트가 되고 싶은 직장인, 대학생, 경영지도사 준비생을 대상으로도 강의를 하며 프로 컨설턴트가 되는 법을 알리고 있다. 저서로는 《한계돌파 세일즈》, 《모바일 마케팅의 비밀》, 《프로 컨설턴트 바이블》이 있다.
목 차
1장. 경영 컨설팅 누구에게 필요한가
1. 프로 컨설턴트는 어떤 일을 하는 사람인가
기업 경영에 관한 기술 상담에 응하는 전문가 | 지게차를 운전하는 프로 컨설턴트 | 남동공단 지게차 운영 컨설팅 사례 | 경험을 지식 체계로 전환하는 새로운 시각
2. 새로운 가치를 창출하는 컨설팅 비즈니스
높은 수준의 가치를 창출하고 있는 기업 | 평균 수준의 가치를 창출하고 있는 기업 | 패션 기업의 유통 혁신 컨설팅 사례 | 낮은 수준의 가치를 창출하고 있는 기업
2장. 경영 컨설팅의 성공 프로세스
1. 사전에 준비하기
컨설팅 준비 단계의 주요 활동 | 컨설팅 준비 단계의 산출물 | 프로 컨설턴트의 머리, 가슴, 행동 | 컨설팅 제안서의 구성 요소
2. 시작하면서 해야 할 일
컨설팅 착수 단계의 주요 활동 | 철강왕 카네기의 성공 사례 | 컨설팅 착수 단계의 산출물 | 컨설팅 착수 단계의 추진 체계
3. 주어진 상황을 진단하기
컨설팅 진단 단계의 주요 활동 | M&A 기업 컨설팅 성공 사례 | 컨설팅 경영 진단 단계의 산출물 | 컨설팅 경영 진단 단계의 추진 체계
4. 더 좋은 방안을 개발하기
컨설팅 개선 방안 도출 단계의 주요 활동 | 컨설팅 개선 방안 도출 단계의 산출물 | 컨설팅 개선 방안 도출의 추진 체계
5. 지속적인 실행 유도하기
컨설팅 실행 계획 수립의 주요 활동 | 컨설팅 실행 계획 수립의 산출물 | 컨설팅 실행 계획 수립의 추진 체계
6. 멋지게 마무리하기
컨설팅 종료 단계의 주요 활동 | 컨설팅 종료 단계의 산출물 | 컨설팅 종료 단계의 추진 체계
3장. 프로 컨설턴트 6가지 비법의 시작
1. 프로 컨설턴트의 식스모델 이해하기
프로 컨설턴트 식스모델의 정의 | 복잡한 프로젝트를 효율적으로 진행하는 6가지 비법 | 프로 컨설턴트 식스모델의 구조(Structure of Six Model) | 프로 컨설턴트 식스모델의 활용 단계
2. 커뮤니케이션은 리더십이다
커뮤니케이션의 정의와 목적 | 세일즈 한계돌파 컨설팅 사례 | 커뮤니케이션에 필요한 실행 역량 | 커뮤니케이션의 Do & Don’t 사례
3. 리서치로 핵심을 터치하자
리서치의 정의와 목적 | 프랜차이즈 신규 창업 컨설팅 사례 | 리서치에 필요한 실행 역량 | 리서치의 Do & Don’t 사례
4장. 프로 컨설턴트 6가지 비법의 마무리
1. 컨설테이션으로 원리와 원칙을 전달한다 컨설테이션의 정의와 목적 | 원두커피 제조사의 컨설팅 사례 | 컨설테이션에 필요한 실행 역량 | 컨설테이션의 Do & Don’t 사례
2. 코디네이션으로 새로운 가치를 창출하자
코디네이션의 정의와 목적 | 반려동물 사업전략의 컨설팅 사례 | 코디네이션에 필요한 실행 역량 | 코디네이션의 Do & Don’t 사례
3. 컨트롤로 쪼개어 답을 얻는다
컨트롤의 정의와 목적 | 대리점 경영혁신 컨설팅 사례 | 컨트롤에 필요한 실행 역량 | 컨트롤의 Do & Don’t 사례
4. 카운슬의 해결책이 무엇일까?
카운슬의 정의와 목적 | 기업 경영 한계돌파 컨설팅 사례 | 카운슬에 필요한 실행 역량 | 카운슬의 Do & Don’t 사례
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