역량-원하는 것을 매 순간 성취해내는 힘-

“살아 있는 모든 존재는 평생 역량의 전쟁을 치른다”

무엇이든 감히 해내고 모든 것을 성과로 바꾸는 사람들의 무기, ‘역량’

수백 수천 권의 자기계발서와 경영서를 탐독해도 현실의 인생을 한 방에 바꿔주는 비법이나 요령 따위는 없다. 무엇이든 감히 해내고, 모든 기회를 가시적인 성과로 바꾸는 사람들의 공통점은 뭘까? 가장 중요한 기본 중의 기본, ‘역량’을 장착했다는 것이다. ‘역량’은 무엇이든 해내는 힘이자, 나를 지켜주는 갑옷, 어떤 상황도 헤쳐나가게 해주는 인생내공이다. 베스트셀러 《매개하라》로 4차 산업혁명 시대의 혁신적 비즈니스 전략을 제시한 연세대 산업공학과 임춘성 교수가 이번에는 인생을 성공으로 이끌 9가지 능력과 그 활용 전략을 소개한다.

세상은 지금까지와는 차원이 다른 속도로 변화하고 있다. 적자생존이라는 자연법칙은 더 서슬 퍼런 날을 세우고 우리를 위협할 것이다. 하지만 분명 인간 경쟁사회에는 그 어떤 변혁이 들이닥쳐도 단단하게 두 다리를 붙들어줄 핵심 ‘역량’이 존재한다. 이 책이 역설하는 9가지 역량은, 모든 순간에 경탄을 불러일으키고 집단에서 매력을 독점하는, ‘무엇이든 해내는 사람’들이 가진 핵심이다. 수험생, 취준생, 학부모, CEO 할 것 없이 인생의 어느 위치, 어느 순간에 있든, 필요한 순간에 필요한 역량을 꺼내어 쓸 수 있다면, 당신은 궁극의 승자가 될 것이다.

격변하는 시대, 누군가는 앞서가고 누군가는 도태된다

당신을 궁극의 승자로 만들 진짜 능력은 무엇인가

불과 3년 전만 하더라도 ‘4차산업혁명’, ‘포스트휴먼’은 먼 미래의 일인 줄 알았다. 심지어 ‘포스트코로나’나 ‘언택트’나 ‘넥스트노멀’과 같은 개념은 아예 존재하지도 않았다. 어쩌면 아직도 누군가에게는 이런 개념들이 낯설 수 있겠지만 그들도 생활에 내밀하게 육박해 들어온 생경한 환경 자체를 무시하기는 힘들 것이다. 나도 따라 변화하지 않으면 안 된다는 공포가 본능적으로 느껴지는데 이 변화는 미처 따라잡을 엄두가 나지 않을 정도로 빠르다. 나만 그대로이고 모든 게 앞으로 나아가고 있는 것만 같다. 그냥 무작정 달리면 되지 않느냐고? 그럼 방향은 어떻게 할 텐가?

그러니까 그냥 달리면 안 된다는 것이다. 첨단 산업 전반을 아울러 성찰해야만 하는 산업공학이라는 분야에서 교수로 오래 재직하며 혁신에 대해 강구해 온 임춘성 교수는 다가올 시대에 개인에게 진정으로 필요한 역량이 무엇인지 하나하나 꺼내놓는다. 그 목록은 분류, 지향, 취사, 한정, 표현, 수용, 매개, 규정, 전환이다.

얼핏 그럴듯하면서도 딱딱한 단어들을 쭉 늘어놓은 것 같지만 독자는 책을 읽으면서 자신이 이 9가지 역량을 얼마나 오해하거나 오용하고 있었는지 알게 될 것이다. 각 역량은 3개씩 ‘세상을 쫓아가는 역량’, ‘세상과 함께하는 역량’, ‘세상을 앞서가는 역량’의 상위 항목으로 묶인다. 이를 보면 알 수 있듯 이 책이 서핑 코칭북이라면 저자는 미래라는 파도가 어떤 모습으로 우리 앞에 나타나든 유연하게 타고 넘어갈 수 있는 기본기를 탄탄하게 할 것을 당부한다. 잔기술을 부리기보다 단단하고 날렵한 보드를 깎고 튼튼한 하체 근육을 키우고 무너지지 않는 자세를 단련하자는 것이다.

능력이라는 퍼즐로 역량을 잘 조합해내는 자들이

결국은 게임을 압도할 것이다

각 역량을 제시하는 패턴은 ‘왜, 무엇을, 어떻게’와 같다. 먼저 왜 이 역량이 필요한지 예시를 들고 이를 개발하기 위해서는 무엇을 해야 하는지 역설한 후 어떻게 적용하면 되는지 서술한다. 설득을 위해 저자는 수많은 예시를 끌어들이는데 그 모든 것들이 저자가 그간 보고 듣고 읽은 구체적인 경험을 가공한 예시이기에 생생한 실제를 상상하도록 하는 힘이 있다. ‘누가, 언제, 어디서’ 패턴으로 분류된 여러 문제 상황의 필요 역량을 세 가지 능력의 조합으로 도출하는 마지막 ‘팔로우업’ 챕터는 각 문제가 길게 늘어지지 않고 역량 조합과 만나 해결되며 깔끔하게 닫힐 수 있도록 힘을 실어 마지막까지 책의 신뢰도를 높인다.

흥미로운 점은 이 모든 혁신 전략을 전수하는 저자의 어조이다. 저자는 짐짓 위엄 있는 척하거나 윽박지르는 대신 주저하는 독자를 어르고 의심하는 독자를 달래면서 논지를 밀고 나간다. 자신을 잘 따라오고 있는지 끊임없이 되묻고 가상의 물음에 정성스레 응답한다. 때로는 자신이 역설한 행동 지침을 자신 또한 제대로 수행하지 못했음을 먼저 고백하는가 하면 교수라는 사회적 지위와는 쉽게 매치가 되지 않는 천진한 속내를 드러내기도 한다. 저자의 목소리는 친근하고 재치 있으며 겸손하고 사려 깊기에 종종 뜻밖의 감동을 자아내기도 한다. 어쩌면 이런 마음씀이야말로 막연하고 불투명해 보이는 ‘역량’ 혹은 ‘삶의 지혜’를 (사실은 절대 손쉽지 않을 테지만) 손쉽게 비유로 제련하게 하는 힘일지 모르겠다. 

임춘성

서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 교수로 재직 중이다.

IT기술과 디지털 경제가 개인의 삶과 기업의 비즈니스에 미치는 영향과 변화에 대응하는 전략에 관한 연구를 20여 년간 수행해왔으며, 이에 대한 다수의 전문서와 논문을 써왔다. 산업정책, 기술경영 전문가로 1,000여 곳이 넘는 기업과 조직을 진단·평가하고 미래전략을 제안해왔다. 각종 언론매체 출연과 강의를 통해 현재와 미래에 대한 혜안을 전하고 있다.

대중서로는 이번 책이 6번째다. 베스트셀러 《매개하라》는 인문·사회, 경영, 기술을 아우르는 넓은 스펙트럼으로 많은 독자의 사랑을 받았고, 《매개하라》의 인간관계 버전 《거리 두기》(《디스턴싱》으로 재출간) 역시 에세이 독자들의 마음을 사로잡아 스테디셀러로 꾸준히 읽혔다. 《매개하라》의 프리퀄이자 3부작의 완결 편인 《당신의 퀀텀리프》는 폭발적으로 발전하는 이 시대에 부·권력·지식을 도약시키는 비결이 무엇인지를 신선한 접근법으로 통찰했다. 또한 《멋진 신세계》는 4차산업혁명의 핵심기술에 대한 인문학적 본질과 4차산업혁명에 따른 사회적 변화에 대한 융합적 시각을 제시했고, 《베타전략》은 급변하는 시대에 기업과 개인이 나아갈 새로운 경영전략과 관계전략을 제안했다.

제15회 대한민국 국회대상 신지식인부문 대상을 수상했고, 2019년 과학정보통신의 날 정보통신 부문 황조근정훈장을 받았다. 다수의 정부 정책개발, 기업 경영자문을 수행해오고 있고, 관련한 신문 칼럼의 집필진과 방송 프로그램의 출연자, 진행자로 활동하고 있다. 

워밍업 | 왜-무엇을-어떻게

1장 세상을 제대로 이해하라_분류

분류의 추억

분별 있는 사람

분류능력

어떻게 분류능력을 얻을 것인가

직시하되 여러 각도로

2장 해야 할 일을 하라_지향

부질 ‘있는’ 희망

미션과 비전

지향능력

어떻게 지향능력을 얻을 것인가

손가락이 10개인 이유

3장 일의 순서를 정할 때는 최대한 냉정하라_취사

바위와 자갈

상대가 있어야 알게 된다

취사능력

어떻게 취사능력을 얻을 것인가

버려야 할 때 아까운 것들

4장 자신의 한계를 알아야 자신을 알게 된다_한정

너 자신을 알려면

검진은 종합이어야

한정능력

어떻게 한정능력을 얻을 것인가

당신의 정체, 문제의 실체

5장 무미하게 쓰고 건조하게 말하라_표현

지적인 사람에 대한 오해

소설 쓰지 마세요

표현능력

어떻게 표현능력을 얻을 것인가

몸으로 완성하기

6장 이상한 것이 아니라 다양한 것이다_수용

아 유 오픈?

다양한 나라의 앨리스

수용능력

어떻게 수용능력을 얻을 것인가

진정한 수용이 진정한 성장

7장 사이로 들어가라_매개

빅 웨이브

남은 또 다른 나

매개능력

어떻게 매개능력을 얻을 것인가

인생의 한 번은 책을 써라

8장 룰을 정하는 자가 되라_규정

똑똑한 바보가 되고 싶나요?

로워 더 워터라인

규정능력

어떻게 규정능력을 얻을 것인가

모두의 룰, 나만의 룰

9장 나는 여러 사람이라는 사실을 기억하라_전환

이중인격이 어때서

꼰대의 고백

전환능력

어떻게 전환능력을 얻을 것인가

미래가 있음에 과거가 있다

팔로우업 | 누가-언제-어디서

랩업 | ‘쇼생크 탈출’과 ‘포레스트 검프’

감사의 마음

참고문헌