습관의 힘-반복되는 행동이 만드는 극적인 변화-

당신이 바꾸고 싶은 습관은 무엇입니까?

반복되는 행동이 만드는 극적인 변화『습관의 힘』. 하버드 MBA 출신 뉴욕타임스 심층보도 전문 기자 찰스 두히그가 자신의 나쁜 습관을 고치기 위해 발로 뛰어 밝혀 낸 스마트한 습관 사용법을 제시하였다. 저자는 700여 편의 학술 논문과 수십여 다국적 기업에서 실시한 비공개 연구 자료를 파헤치고, 300여 명의 과학자와 경영자를 인터뷰하면서 습관이 개인적인 삶을 넘어 조직, 기업, 사회에까지 매우 큰 영향을 끼치고 있다는 것을 발견했다.

7퍼센트의 미국인만 사용했던 치약이 어떻게 전 세계인의 필수품이 되었으며, 마이클 펠프스는 최악의 상황에서 어떻게 세계 신기록을 세울 수 있었는지, 스타벅스는 어떻게 말썽꾸러기 직원을 1년 만에 최우수 사원으로 만들었는지 등 다양한 사례를 통해 좀처럼 변하지 않는 자신과 세상을 간단하고 완벽하게 바꿀 수 있는 방법을 소개한다. 누구나 원하지만 뜻대로 되지 않는 일들의 중심에는 습관이 있다는 것을 알려주고, 왜 우리가 후회할 줄 알면서도 같은 일을 반복하고 있었는지를 깨닫게 해준다.

이 책은 하루아침에 확 바뀌는 부류와 변화를 애타게 바라지만 절대 바뀌지 않는 부류의 차이점과 원인을 분석하고, 신경 과학과 뇌 과학 그리고 다양한 사례를 통해 해결책을 제시한다. 신도 7명으로 시작하여 미국에서 가장 큰 교회가 된 릭 워렌 목사의 새들백 교회, 미국 남부 작은 마을에서 일어난 작은 다툼에서 시작된 미국 인권운동 등의 이야기를 통해 개인과 기업, 사회에서 작은 습관의 변화가 얼마나 큰 결과의 차이를 만드는지 확인시켜 준다.

지은이 : 찰스 두히그

찰스 두히그는 뉴욕타임스 기자. 예일 대학교에서 역사학을 전공했고, 하버드 대학교 경영대학원에서 석사학위(MBA)를 받았다. 미국 5대 일간지 중 하나인 로스앤젤레스타임스 기자를 거쳐 2006년부터 뉴욕타임스에 몸담았다. 그 후 해마다 민감하고 중요한 사회적 이슈를 날카롭게 파헤치는 대형 기획 기사를 발표하여 명성을 얻었다. 2007년 미국 노년층을 겨냥한 새로운 사업 모델을 만든 기업들을 취재한 '황금의 기회들', 2008년 미국 금융 위기의 원인과 영향을 심층 분석하여 퓰리처상 최종 후보에까지 오른 '심판'(공동 취재), 2009년 미국 수자원 오염 실태를 고발한 '독이 든 물' 등은 전 미국에 큰 파장을 몰고 왔다. 이라크 전쟁의 한복판에서 미국 캘리포니아 애플 본사까지 이슈가 있는 곳이라면 어디든 달려가는 취재력과 드러나지 않은 진실을 포착하는 날카로운 눈, 복잡한 주제를 쉽고 흥미진진하게 전달하는 문장력을 인정받은 그는 미국 과학학술원 상, 미국언론인협회 상, 제럴드 로브 상 등 미국 언론인이 받을 수 있는 거의 모든 상을 받았다. 2010년 MIT 공학학술회의에 기조연설자로 초빙되었으며, 2012년에는 애플을 비롯한 첨단 기업이 이끌어 가는 세계 경제를 전망하는 'iEconomy' 시리즈에 참여하여 다시 한 번 주목을 받고 있다. 영향력 있는 저널리스트를 넘어 베스트셀러 저자가 된 찰스 두히그는 현재 차기작이 가장 기대되는 작가로 떠오르고 있다.

옮긴이 : 강주헌

강주헌은 1957년 서울에서 태어났다. 한국외대 불어과를 졸업하고, 동 대학원에서 석사 및 박사 학위를 받았다. 프랑스 브장송 대학에서 수학한 후 한국외대와 건국대 등에서 강의했으며, 2003년 '올해의 출판인 특별상'을 수상했다. 2007년 현재 전문번역가로 활동하고 있다.지은 책으로 '강주헌의 영어 번역 테크닉', '현대 불어학 개론', '나는 여성보다 여자가 좋다'등이 있다. 옮긴 책으로 '문명의 붕괴', '촘스키, 세상의 권력을 말하다', '내 인생을 바꾼 스무 살 여행', '천일일화', '가면 - 마음을 읽는 괴물, 헤라클레스 바르푸스의 복수극', '부사들', '150장의 명화로 읽는 그림의 역사' 등이 있다.

Prologue -

나와 세상을 바꾸는 힘

1부 개인의 습관: 반복되는 행동으로 극적인 변화를 만든다

1 왜 우리는 후회할 줄 알면서도 똑같은 일을 반복하는가

습관에 대한 우리의 지식을 완전히 바꿔 놓은 남자

습관 고리: 습관을 구성하는 세 가지 단계

습관은 우리를 어떻게 지배하는가

기억은 사라져도 습관은 남는다

2 열망: 새로운 습관은 어떻게 탄생하는가

양치질은 어떻게 전 세계인의 습관이 되었나

최악의 실패작, 페브리즈

우리가 치킨과 감자튀김의 유혹을 거부할 수 없는 이유

뜻밖의 열망을 포착한 페브리즈의 반전

성공하고 싶다면 열망을 자극하라

3 반복 행동: 습관을 바꾸기 위해 알아야 할 황금률

팬들도 포기한 꼴찌 팀을 최강으로 만든 토니 던지 감독의 습관 훈련법

알코올 중독자 1000만 명을 치료한 AA의 비밀

결정적인 순간에 어김없이 나타나는 옛 습관의 그림자

습관 교체 기법: 바뀐 습관을 완전히 내 것으로 만드는 법

삶의 방식을 바꾼 사람들의 공통점: 어떻게 하면 습관을 바꿀 수 있을까

2부 기업의 습관: 성공한 기업은 습관을 어떻게 이용하는가

4 확실한 승리를 원한다면 단 하나의 핵심 습관에 집중하라

- 알코아 폭풍 성장의 비밀

핵심 습관: 위기의 기업을 5배 성장시킨 폴 오닐의 습관 경영

마이클 펠프스를 올림픽 영웅으로 만든 아주 사소한 습관 하나

핵심 습관은 의외의 곳에 숨어 있다

5 의지력도 습관이다 - 스타벅스의 의지력 강화 훈련

맥도날드의 말썽꾸러기 직원이 스타벅스의 우수 사원이 되기까지

왜 우리의 의지력은 쉽게 무너지는가

라테의 법칙: 실패하지 않는 스타벅스의 의지력 훈련법

직원들의 업무 집중도가 높은 기업들의 공통점

지금 아는 걸 그때 알았더라면

6 습관을 지배한 사람들, 습관에 지배당한 사람들 - 잘못된 습관이 조직을 망친다

미국 최고의 병원에서 터진 최악의 의료 사고

똑똑한 사람들이 모여 멍청한 결정을 내리는 이유

런던 지하철 화재 사고의 교훈

조직의 습관을 바꾸기 위해 알아야 할 것들

7 그들은 어떻게 고객의 지갑을 여는가 - 습관을 팔아 이익을 내는 기업들

대형마트 입구에서 항상 과일과 채소를 파는 이유

사람들이 싫어하던 그 노래는 어떻게 히트곡이 되었을까?

샌드위치 기법: 새로운 습관을 익숙한 것처럼 만드는 법

그들은 1년 후 당신에게 무엇이 필요한지 알고 있다

3부 사회의 습관: 절대 바뀌지 않는 세상을 바꾸는 힘

8 사회 변화는 어떻게 일어나는가 - 시민권 운동과 새들백 교회

미국을 뒤흔든 시민권 운동의 시작

사회 변화를 일으키는 약한 연대의 힘

사회적 습관을 활용해 미국 최고의 교회가 된 새들백 교회

9 습관을 바꾸기 위해 가장 먼저 해야 할 것 - 도박 중독자와 몽유병 환자의 차이

도박에 빠진 평범한 어느 주부의 고백

사랑하는 아내를 살해한 몽유병 환자

거부할 수 없는 습관의 유혹

습관을 바꾸기 위해 가장 먼저 해야 할 것

Appendix 누구나 습관을 바꿀 수 있다 - 좋은 습관을 갖기 위한 4단계 법칙