케어리스 피플

은밀하게, 냉혹하게, 비열하게 돈과 권력, 명예만을 좇는

거대 플랫폼 기업의 수뇌부들이 가장 ‘입틀막’ 하고 싶어 하는 책

사회적 책임, 인간에 대한 공감, 합당한 원칙을 버리고

세상을 더 엉망으로 만든 이들의 섬뜩한 민낯

“세상을 더 개방적이고 더 연결된 곳으로 만들기 위해.” 페이스북은 희망찬 슬로건을 내걸고서 새로운 세상을 만들어냈다. 평범한 사람들의 일상을 망쳤고, 공동체의 신뢰를 파괴했으며, 민주주의 자체를 흔들어놓았다는 게 문제였을 뿐. 최고경영진의 무심한 결정들은 사람들을 혐오와 폭력, 무가치함에 더 연결되도록 만들었다. 이 책은 '더 나은 세상을 만들 것'이라 기대했던 어느 빅테크의 실체와 그 경영진들이 보여준 ‘도덕의 파산’에 대한 기록이다.

뉴질랜드 출신의 변호사이자 페이스북의 공공정책 담당자였던 저자는, 7년 동안 마크 저커버그를 비롯해 최고경영진의 최측근으로 일하면서 겪은 일들을 신랄하면서도 유머러스한 이야기로 풀어낸다. 저자는 《위대한 개츠비》를 인용하여, 그들을 ‘케어리스 피플careless people’로 정의했다. 사물과 생명을 마구 짓부수고, 돈과 무심함 속으로 물러난 후에, 자신들이 벌여놓은 난장판은 다른 사람들이 정리하게 내버려두는 사람들. 저자는 그들로부터 부당하게 해고당하고, 페이스북을 떠날 때까지 직접 경험하고 목격했던 노동 착취, 직장 내 괴롭힘, 성추행, 플랫폼을 활용한 선거 개입, 청소년 대상 알고리즘 조작, 반복되는 외교 결례 등을 이 한 권에 모두 담았다. 법적 조치로 인해 이 책에 대해서 어떠한 언급도 할 수 없는 저자의 피, 땀, 눈물을 생생하게 느껴보라. 오직 데이터와 수익이라는 숫자 뒤에 숨어 “우리는 그저 도구일 뿐”이라고 강변하며, 마땅히 짊어져야 할 사회적 책임으로부터 끝없이 도망치는 이들의 꽁무니까지.

지은이 : 세라 윈윌리엄스 Sarah Wynn-Williams

페이스북(현 메타)이 전 세계적인 영향력을 지닌 최초의 소셜미디어로 발돋움하던 시기, 마크 저커버그의 지근거리에서 공공정책 담당 이사로 일했고 7년 만에 해고됐다. 호주 최대 로펌 중 하나인 말레슨스티븐자크의 변호사로 커리어를 시작했다. 뉴질랜드 외교부로 옮겨 정책 고문으로 일하며 유엔에서 국제법과 인권 관련 업무를 맡기도 했다. 이후 워싱턴DC의 뉴질랜드 대사관으로 자리를 옮겼고, 국제구호개발기구 옥스팜에서도 근무했다. 페이스북에 입사한 것은 2011년이다. ‘실적 부진’을 이유로 2017년에 해고당했는데, 진짜 이유는 자신의 상사인 조엘 캐플런(글로벌 부문 사장, 전 미국 백악관 비서실 부실장)을 성희롱으로 신고한 것에 대한 앙갚음이라고 이 책을 통해 주장했다. 2025년 4월에는 미국 상원 사법위원회에 출석하여 메타와 중국의 관계, 사용자 정보 보호 문제, 보복과 입막음 시도 등에 관해 증언했다. 법적 조치로 인해 저자는 이 책에 대한 언급과 홍보가 금지당한 상태다. 그럼에도, 원저를 출간한 맥밀런 출판사의 공식 발표에 따르면, 《케어리스 피플》은 영미판만 2025년 하반기에 15만 부 판매를 돌파했다. 더불어서 맥밀런은 “표현의 자유를 옹호하고, 저자가 자신의 이야기를 할 권리를 지지한다”라고 밝혔다.

옮긴이 : 안진환

경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문 번역가. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 저서로 《영어 실무 번역》 《Cool 영작문》 등이 있으며, 역서로 《일론 머스크》 《소스 코드: 더 비기닝》 《스티브 잡스》 《넛지》 《팀 쿡》 《세스 고딘의 전략 수업》 《괴짜경제학》 《빌게이츠@생각의 속도》 《스틱!》 《리스크》 《THE ONE PAGE PROPOSAL》 《포지셔닝》 《한계비용 제로 사회》 《전쟁의 기술》 《부자 아빠 가난한 아빠》 《불황의 경제학》 《권력의 법칙》 《실리콘밸리 스토리》 등이 있다.

프롤로그

1장 순진한 희망

2장 혁명을 들이밀다

3장 재밌어지겠네요

4장 아우프 비더제엔, 페이스북

5장 리틀 레드 북

6장 우리는 무엇을 위해 존재하는가?

7장 그를 즐겁게 하라

8장 갈 길이 바닥나다

9장 레이디 맥너겟

10장 오직 좋은 소식만

11장 로드 트립

12장 몸뚱이

13장 스톡홀름 신드롬

14장 카탄의 개척자 다섯 명과 억만장자 한 명

15장 단순한 요구

16장 그냥 계속 달려

17장 영광의 불꽃 속으로 추락한다

18장 레드 플래그

19장 PAC맨

20장 독재를 향한 무심한 행보

21장 억만장자의 시간

22장 0.001퍼센트를 위한 헝거 게임

23장 반드시 뜨게 하라

24장 캘리포니아 시간

25장 머펫과 몬시뇰

26장 서부의 사악한 마녀

27장 스트리트 파이터 전술

28장 린 인 하고, 드러누워라

29장 시민 산체스

30장 포커페이스

31장 마음이 따스해지는 이야기

32장 출산…

33장 그걸 꼭 이렇게까지?

34장 페이스북 선거

35장 진실에 분노하다

36장 로즈버드

37장 서민 코스프레

38장 빵 없으면 케이크 먹으라지

39장 페이스북 페미니스트 파이트 클럽

40장 베이징에서 인사드립니다

41장 우리의 중국 파트너

42장 존경하는 상원의원님

43장 빠르게 움직이고 법을 깨뜨려라

44장 감정 타기팅

45장 물고기는 머리부터 썩잖아

46장 미얀마

47장 문제는 권력이야, 바보야

48장 그저 비즈니스일 뿐

에필로그

감사의 말