알고리즘 포비아

알고리즘은 우리 삶을 윤택하게 해줄 혁신 과학일까, 아니면 자율성을 침해하는 통제의 기술일까.

일터와 가정, 관계와 감정 속까지 깊숙이 파고드는 알고리즘의 이면을 파헤친다.

AI에 모든 의사결정을 위탁하는 시대, 인간의 불안은 여전히 해소되지 않았다.

AI 알고리즘은 더 효율적이고 편리한 생활을 영위하게 해주는 혁신 과학, 모든 불확실성을 관리할 수 있는 유토피아와 같은 존재로 비친다. 그러나 그 이면에는 알고리즘이 개인을 향한 감시와 통제를 강화하고, 개인의 주체성마저 침해할지 모른다는 불안과 공포가 숨겨져 있다.

호주 사우스오스트레일리아 대학교 사회학과 석좌교수 앤서니 엘리엇은 《알고리즘 포비아》에서 이 불편한 진실을 드러낸다. 우버의 자동화 관리 시스템, 아마존의 노동 통제, 넷플릭스의 추천 알고리즘 등 현실의 기술 사례는 물론, 드라마 〈오징어 게임〉에 투영된 경쟁과 통제의 은유, 그리고 메타버스와 챗GPT로 대표되는 최신 인공지능 기술까지-엘리엇은 실제 현상과 문화적 상징을 함께 분석하며 알고리즘이 인간의 삶을 어떻게 재편하는지 보여준다.

저자는 AI 기술이 약속하는 ‘편리함’과 ‘효율성’의 그늘에 인간이 점점 더 통제와 감시의 구조 속에 편입되고 있다고 지적한다. 알고리즘은 더 나은 선택을 돕는 듯하지만, 실상은 우리의 행동을 예측하고 조정하며, 스스로 생각하고 판단하는 힘을 약화한다. 효율의 대가로 인간은 주체성을 내어주고, 감정과 욕망, 실수마저 제거된 삶 속에서 점점 ‘데이터화된 존재’로 변모한다. 이 책은 기술 찬양의 이면에서 우리가 잃고 있는 가치가 무엇인지 보여준다.

지은이 : 앤서니 엘리엇

사우스오스트레일리아 대학교 사회학과 석좌교수이자 대외협력학장으로, 동 대학 장 모네 우수성·네트워크 센터의 전무이사를 겸하고 있다. 2023년 교육·사회과학 정책·연구 분야의 공로를 인정받아 오스트레일리아 훈장 회원으로 선정됐으며,2024년 멜버른 대학교로부터 평생공로상을 수상했다. 호주에서 태어나 멜버른 대학교에서 학사, 케임브리지 대학교에서 박사학위를 취득했으며, 앤서니 기든스 경Anthony Giddens의 지도를 받았다. 과거 호크 연구소 소장, 플린더스 대학교 사회학과장을 역임했다. BBC 월드 서비스, 선데이 타임스, ABC 라디오내셔널, 디 오스트레일리언 등 주요 매체에 다수 출연하며 국제적으로 활발히 활동하고 있다. 국내에 번역된 저서로는 《현대 사회이론의 모든 것》, 《사회론》 등이 있다.

옮긴이 : 이정민

인하대학교 역사학과를 졸업하고 고려대학교 국제대학원에서 국제평화안보를 공부했다. MBC 문화방송 시사교양국 〈지구촌리포트〉 구성 작가와 보도국 국제팀 번역 작가로 재직했으며, 외교통상부 산하 핵안보정상회의 준비기획단 홍보 에디터를 거쳐 현재는 바른번역 소속 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《무지의 역사》, 《팔로알토, 자본주의 그림자》, 《40가지 테마로 읽는 도시 세계사》, 《부패권력은 어떻게 국가를 파괴하는가》, 《스트리밍 이후의 세계》 등이 있다

추천의 말

서문과 감사의 글

1장 알고리즘의 지배, 만연한 불안

우버의 시스템은 잘못될 리 없다?

우버랜드를 지탱하는 기술적 이데올로기

알고리즘은 우리를 불안을 어떻게 자극하는가

알고리즘 자동화에 인간의 주체성을 맡기면?

디지털 혁명이 바꾼 것들

디지털 시대의 불안을 탐구할 때 익혀야 할 용어 두 가지

2장 아마존의 가혹한 자동화 시스템

자동화 시스템에서 살아남기

노동자들을 관리하고 통제하는 알고리즘

디지털 기술이 불러온 비극

아마존은 내 영혼을 짓밟았어요

쓸모없음에 대한 불안

인간의 주체성 회복마저 도구화되는 현실

3장 넷플릭스의 추천 시스템이 현대 문화를 소비하는 방식

넷플릭스의 예측 알고리즘, 성공을 견인하다

알고리즘 추천과 주체적 인간 사이에서

알고리즘이라는 마법의 주문

4장 〈오징어 게임〉을 통해 본 알고리즘 시대의 정체성과 정서

〈오징어 게임〉 속 보여준 AI의 정밀한 통제

〈오징어 게임〉으로 바라본 현대인들의 내면 세계

알고리즘 시대의 치열한 생존 전쟁

알고리즘 경쟁이 불러온 전 세계의 폭력성

파괴적 세상으로 질주하는 기술 사회

5장 메타버스, 인류의 미래를 다르게 상상하다

메타버스로 가속화되는 디지털 세계

메타버스, 문화의 전환을 일으키다

아날로그 세계를 벗어나 3D 가상 세계로 도피하다

6장 인공지능, 상생할 것인가 지배할 것인가

인공지능과 인간지능의 무너진 경계

인간지능과 기계지능을 다시 생각하다

챗GPT의 등장, 그리고 불안과 기대

7장 끊임없는 자기 수정이 필요한 인공지능의 시대

생성형 AI를 향한 불안감

실존적 불안과 불확실성에 사로잡히는 현대인들

알고리즘 세계의 두려움

감시 사회에 대한 두려움

정보에서 소외될지 모른다는 두려움

해킹당할지 모른다는 두려움

디지털 시대의 두려움, 이 악순환을 끊으려면

주석