디지털 디톡스

사람들은 기술의 발전만큼 ‘일상이 더 편해지고 있다’고 느끼는데,

과연 우리는 일을 덜하고 더 평안한 오늘을 보내고 있을까?

★정재승 KAIST 교수, 《도파민네이션》 애나 렘키 강력 추천!

★〈뉴욕타임스〉, 〈월스트리트저널〉이 주목한 연구자

★구글, 마이크로소프트 등 글로벌 기업의 생산성 전문가

챗GPT, 유튜브, 넷플릭스, 각종 SNS 등 오늘날 사람들은 하루 종일 다양한 디지털 도구를 넘나든다. 이 과정에서 뇌는 끊임없는 ‘맥락 전환(context switching)’을 겪으며 피로가 누적된다. “누가 메일을 보냈을까? 당장 확인해야 해”라는 조급함과 불안이 뒤따르고, 이는 곧 몰입의 실패로 연결된다. 사람들은 뇌가 마비된 듯한 상태로 화면을 응시하거나, 끝도 없이 스크롤을 이어가는 등 디지털 소진의 전형적인 증상을 겪고 있다. 그렇다면 현대인은 이 문제를 어떻게 해결해야 할까?

구글, 마이크로소프트, 맥킨지 등 글로벌 기업의 생산성 자문을 맡아온 폴 레오나르디는 디지털 도구를 완전히 차단하는 방식은 현실적인 해법이 아니라고 강조한다. 문제의 핵심은 디지털 기기 자체가 아니라 그것을 다루는 우리의 ‘사용 방식’에 있다는 것이다. 저자는 이에 대응하기 위한 8가지 실천 규칙을 제시하며, 이 규칙들은 단순한 절제가 아닌 에너지를 회복하기 위한 전략적 설계라고 설명한다. 즉, ‘디지털 디톡스’는 회피가 아니라 효율적인 회복하기 위한 하나의 전략이다.

디지털 소진으로 인해 정신적·신체적 피로에 시달리고 있거나 그 초기 신호를 감지한 사람이라면, 《디지털 디톡스》를 통해 디지털 도구와의 관계를 다시 설정하고 보다 활기차고 균형 잡힌 삶을 회복할 수 있을 것이다.

지은이 : 폴 레오나르디

캘리포니아대학교 기술경영학과 교수. 노스웨스턴대학교의 맥코믹 공과대학과 켈로그 경영대학원에서도 학생들을 가르쳤다. 세인트메리대학교에서 커뮤니케이션과 스페인어를 전공했고, 볼더대학교에서 조직 커뮤니케이션으로 석사 학위를, 스탠퍼드대학교에서는 경영과학 및 공학 박사 학위를 취득했다.

저자는 구글, 마이크로소프트, 제너럴 모터스(GM), 맥킨지 등 글로벌 기업들의 디지털 전환과 업무 효율 향상에 대한 자문을 제공해왔다. 부서 간 커뮤니케이션을 개선하는 방법부터 디지털 도구를 효과적으로 활용해 업무 성과를 높이는 전략, 글로벌 제품 개발 프로세스를 조직하는 방식에 이르기까지 폭넓은 조언을 전하고 있다. 특히 디지털 기술을 보다 지혜롭게 사용할 수 있도록 조언하며, 수백 개 기업과 수천 명의 사람들이 디지털 피로를 극복하고 생산성을 높이는 데 실질적인 도움을 주었다.

그의 연구는 미국경영학회(AOM), 미국사회학회(ASA), 국제커뮤니케이션학회(ICA), 미국커뮤니케이션학회(NCA), 알프레드 P. 슬론 재단, 미국국립과학재단(NSF) 등으로부터 학문적 공로를 인정받아 여러 차례 수상한 바 있다.

〈뉴욕타임스〉, 〈월스트리트저널〉, 〈하버드 비즈니스 리뷰〉, 〈포브스〉 등 유수의 매체에도 그의 연구가 소개되었으며, 지은 책으로는 《AI 나를 위해 일하게 하라》가 있다.

옮긴이 : 신솔잎

바른번역 에이전시에서 근무했고, 숙명여대에서 테솔 수료 후 영어 강사로 활동했다. 다양한 외국어를 접하며 느꼈던 언어의 섬세함을 글로 옮기기 위해 늘 노력한다. 역서로는 《민감한 사람을 위한 감정 수업》, 《하루 10분 마음챙김으로 나를 바꾸는 법》, 《유튜브 레볼루션》, 《반대의 놀라운 힘》, 《최강의 인생》, 《무엇이 성과를 이끄는가(공역)》 등이 있다.