ZOOM 온라인 혁명

Zoom을 지배하는 사람이 비즈니스를 지배한다!

코로나19가 극성인 요즘 같은 시기에 어떻게 비즈니스를 해야 할까? 이 책은 최근 재택근무가 많아지면서 주목받고 있는 ‘Zoom’을 활용하는 방법을 위주로, ‘온라인 비즈니스를 운영하기 위한 구조를 만드는 법’을 주제로 하고 있다.
Zoom이란 ‘인터넷 회의 앱’으로 시작한 서비스다. 일대일 또는 일대 다수의 세미나를 할 수 있으며, 초보자도 쉽게 사용할 수 있다는 것이 장점이다. 필요한 것은 인터넷뿐이라 주최자와 참가자 모두 집에서 참가할 수 있으니 안심이고, 오프라인 세미나보다 노동력과 비용을 줄이면서 매출을 향상시킬 수도 있다. 이 책은 이러한 Zoom의 장점을 활용해 만든 Zoom 세미나 시나리오(34단계)를 소개한다. 크게 가치 제공편과 상품 설명편으로 나누어져 있고, 각 항목은 스마트폰으로 QR코드를 찍으면 방법도 상세하게 볼 수 있어 유익하다.

Zoom 고객 모집으로 연 매출 2배를 거두는 마케팅 비법

이 책은 Zoom 매뉴얼뿐만 아니라 Zoom 세미나를 통해 고객 모집을 하는 방법을 찬찬히 알려준다. Zoom 사용은 누구나 즉석에서 할 수 있지만, Zoom의 핵심은 ‘공간을 초월한 집객의 도구’라는 점이다. Zoom 세미나의 교과서가 될 이 책은 전반부는 Zoom 세미나 시나리오(34단계)가 상세하게 설명되어 있다. 후반부는 Zoom 매뉴얼로 컴퓨터와 스마트폰에서 Zoom을 실행할 때 필요한 매뉴얼이 알기 쉽게 소개되어 있다. 코로나19시대 고객 모집으로 고민하는 개인사업자와 프리랜서들에게 온라인 마케팅의 단초를 마련해줄 강력한 책이다.

민진홍
한국 ZOOM 마케팅 1인자

일본 아이치현립예술대학원을 졸업 후 일본 광고 제작 프로덕션에 입사해 아트디렉터와 마케터로서의 다양한 경험과 커리어가 있다. 저서로는 《YouTube로 알리고 Zoom으로 소통하라 1》,《마케팅 진짜가 나타났다》, 《유튜브 마케팅 혁명》, 《유튜브 상위 노출의 모든 것》이 있다.

· 일본 ELCOMPASS(광고회사)
· 일본 ARGO(광고회사)
· 일본 PRJAPAN KOREA 대표
· 미라클 마케팅 연구소장

이대영
온라인 마케터

온라인 마케팅 컨설턴트로 10년 이상 활동하면서 사업 기획, 분석, 데이터 통계를 통해 고객과 매출을 증가시키는 인터넷 컨설턴트로도 활약하고 있다. 홈페이지 제작, 검색 SEO, 콘텐츠 마케팅, 카피라이팅 등 전체를 구현하고, 기업 및 소상공 클라이언트의 직업과 예산에 맞추어 저비용으로 구글, 네이버, 유튜브, 블로그 등 검색에 노출하는 전략적 방법과 전환율을 개선시켜 실적을 올릴 수 있도록 마케팅 컨설팅을 하고 있다. 저서로는 《YouTube로 알리고 Zoom으로 소통하라 1》이 있으며, 강의 및 세미나를 개최하며 활발하게 활동 중이다.

· 줌 아카데미 코리아 소장
· 디지털 마케팅 대학 대표
· The Marketing(더 마케팅) 대표

김주환
현 153 클라이 영어학원 원장(세종)

아세아 연합 신학대학원 영어 과정을 졸업한 후 지난 14년간 ‘중 3까지 수능 영어 1등급’ 프로그램을 준비해온 단축영어 베테랑이다. 현재는 중학생이 고등영어를 쉽게 접근할 수 있는 실전 프로그램을 현장 학원과 유튜브 ‘수영 코드’에서 열강 중이며, 학원 내 한 가족 선교교회를 세워 다음 세대 글로벌 크리스천 인재를 양성하고 있다.

· 유튜브(수영 코드) 제작자
· 한 가족 선교교회 담임
· 전 카이로스 대안학원 원장(수지)
· 전 옵티머스 영어학원 원장(인천)

프롤로그 01 Zoom에서 배우는 마케팅 전략_민진홍 - 4
프롤로그 02 성공적인 세일즈를 위한 Zoom 시나리오 활용_이대영 - 12

 1장. 코로나에 지지 않고 살아남으려면 ‘현재 상황’과 ‘지금 해야 할 일’을 제대로 알아야 한다
01. 코로나19가 경제에 미치는 영향을 파악하자 - 23
 02. 주먹구구식의 경영으로는 부족하다. 앞으로는 ‘비즈니스를 직감에 맡겨서는 안 된다!’ - 25
 03. 코로나 이후에는 세상이 변할 것이므로, 지금부터 준비하자 - 26
 04. 살아남기 위해 지금 바로 해야 하는 2가지 일 - 27

2장. 온라인으로 수익을 얻으려면 Zoom이 필수! 프리랜서가 사용해야 하는 장점
01. 온라인으로 수익을 얻는 최적의 시스템 ‘Zoom’ - 33
 02. 필요한 것은 인터넷뿐! 주최자와 참가자 모두 집에서 참가할 수 있으니 안심이다 - 35
 03. Zoom을 사용하면 노동력과 비용을 줄이면서 매출을 향상시킬 수있다 - 37
 04. 효과적인 시나리오는 계속 사용할 수 있다! 하지만 그 전에 4가지를 준비하자 - 39

3장. 효과적인 시나리오! Zoom 세미나에서 그대로 사용할 수 있는 템플릿 공개!
01. 가치 제공편 - 45
 1. 이름을 본명으로 변경 - 49
 2. 영상을 켜서 얼굴을 공개 - 50
 3. 채팅 기능 작동 확인 - 50
 4. 수강 환경의 주의사항 설명 - 51
 5. 적극적인 참가 요청 - 51
 6. 세미나 참가 특전 안내(세미나 종료 후 안내) - 52
 7. 참가자 질문 - 53
 8. 참가자 자기소개 포인트 - 54
 9. 강사의 자기소개와 실적 소개 - 56
 10. 세미나 테마 + 후반 상품 설명회 공지 - 57
 11. 세미나에서 배울 수 있는 것 - 58
 12. 이상적인 모습 - 60
 13. 과제 워크 - 61
 14. [질문] 왜 잘 되지 않는 것인지? 잘 되는 이유는 무엇인지? - 63
 15. 잘 되면 어떤 상태가 될 수 있을까? - 64
 16. 실제 성공사례(실적) 소개 - 65
 17. 어떤 사람을 위한 상품인지? - 66
 18. 메인 콘텐츠 - 67
 19. 이 상품을 구입했을 때 얻는 가치 - 69
 20. 빨리 또는 지금 바로 시작해야 하는 이유 - 70
 21. 2가지 해결 방법 제시 - 72
 22. 성공하는 사람과 실패하는 사람 비교 - 73
 23. 마지막으로 잘 되기 위한 단계 제시 - 74
 24. 다음 도전해야 할 과제 제시 - 75
 25. 성공하기 위해 필요한 3가지 방법 제시 - 77

 02. 상품 설명편 - 79
 1. 상품 포인트 설명 - 79
 2. 실제 상품 내용 설명 - 80
 3. 당일 한정 특전 - 83
 4. 참가자들의 실적 - 84
 5. 어떤 사람들에게 추천할까? - 85
 6. 리스크 리버설 - 86
 7. 가격 비교(저렴한 가격임을 강조하는 앵커 효과) - 88
 8. 상품 가격 제시 - 89
 9. 상품 신청 방법 - 90

 03. 참가자가 의욕을 갖도록 하는 2가지 요령 - 94
 04. 정리 - 96

4장. PC, 애플리케이션에서 실행하는 Zoom
 01. 홈 - 106
 02. 채팅 - 111
 03. 회의 - 116
 04. 연락처 - 118
 05. 계정 아이콘 - 128
 06. 설정 아이콘 - 133

5장. 컴퓨터 Zoom 프로그램의 버튼
01. 음소거/음소거 해제 - 167
 02. 영상 시작/정지 - 184
 03. 초대 - 186
 04. 참가자/참가자 관리 - 191
 05. 폴링(설문조사) - 195
 06. 화면 공유 - 201
 07. 채팅 - 212
 08. 기록 - 218
 09. 자막 - 219
 10. 소회의실 - 222
 11. 원격 지원 - 227
 12. 라이브 스트리밍 - 232
 13. 각 참가자에 대한 호스트 메뉴 - 234
 14. 보안 - 237
 15. 회의 나가기 - 239

6장. 스마트폰에서 구동하는 Zoom
 01. 스마트폰에서 Zoom 시작하기 - 245
 02. 스마트폰에서 참가하는 Zoom 미팅 - 253

에필로그 Zoom 세미나의 교과서로 이 책을 사용하라!_ 김주환 - 260