플랫폼이다

▣ 출판사서평

플랫폼을 알면 미래 세상이 흐름이 보인다!

구글이나 애플, 페이스북 등 몇몇 글로벌 IT 기업의 전유물로만 여겨졌던 ‘플랫폼’이란 용어는 어느덧 일반인들도 자연스럽게 사용하는 단어가 되었다. 실제로 스마트폰과 태블릿 등 모바일 문화가 발달하면서 우리는 커뮤니케이션, 쇼핑, 문화 등 24시간을 이러한 플랫폼 안에서 생활하고 있다. 때문에 차별화된 플랫폼을 만들어 사용자들을 견인하는 것은 기업의 최우선 목표가 되었다.

신간 《플랫폼이다》의 저자 오바라 가즈히로는 ‘역사상 최대의 플랫폼은 국가’라고 말한다. 특정한 테두리 안에서 사용자가 끊임없이 참여하고 서비스를 공유한다는 의미에서 역사는 가장 오래되고 거대한 플랫폼이라는 것이다. 그런데 불과 십수년 만에 국가를 뛰어넘는 거대 플랫폼이 등장했다. 페이스북은 세계 최고의 인구 대국 중국보다 많은 회원수를 자랑한다. 회원수만 많은 것이 아니다. 월 사용자 수 역시 15억 명을 뛰어넘는다. 인종도, 나이도, 성별도 상관 없는 새로운 국가의 출현에 다름 아니다. 플랫폼에 대해 우리가 알아야 할 이유가 바로 여기에 있다. 플랫폼을 알면 다가오는 미래 세상이 보이기 때문이다.

이 책은 플랫폼에 대한 골치 아픈 기술서가 아니다. 구글과 라쿠텐 등 동서양의 거대 IT 기업에서 수많은 프로젝트를 경험했던 저자의 살아있는 플랫폼 이야기로, 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 쉽게 쓰여졌다. 플랫폼이 무엇이고 어떻게 진화해왔는지, 무엇을 바꾸었으며 앞으로는 또 어떻게 세상을 바꿀 것인지 알기 쉬운 사례를 들어 설명하고 있다.

먼저 제1장, 제2장에서는 우선 플랫폼이란 무엇인가를 설명하고 각 플랫폼의 바탕에 있는 공유가치관의 존재를 파악한다. 제3장에서는 그 플랫폼이 세상을 어떻게 바꾸는지 그리고 플랫폼이 가져온 미래의 세상은 어떻게 될지에 대해 설명한다. 제4장에서는 플랫폼이 오해받기 쉬운 원인이라 할 수 있는 ‘비즈니스 모델의 중력’의 존재를 밝히고, 인터넷 사회에서 윤리란 무엇인가를 생각해본다. 제5장에서는 무대를 일본으로 옮겨 ‘일본형 플랫폼’이라고 할 만한 독자적인 플랫폼의 존재를 소개한다. 제6장에서는 일본형 플랫폼의 특징인 ‘커뮤니케이션 소비’라는 현상에 대해 자세히 설명한다. 마지막으로 제7장에서는 플랫폼의 다양한 활용 방안에 대해서 생각해 본다.

이제 ‘플랫폼’은 현대를 살아가는 이들에게 교양과 상식으로 알아두어야 할 기본 지식이 되었다. 다가오는 미래를 선점하기 위한 전략으로 그리고 기업의 새로운 성장 동력을 위하여 이 책을 펼쳐보자.

▣ 작가 소개

저 : 오바라 가즈히로
尾原和啓
1970년생으로 교토대학(京都大) 대학원 공학연구과를 수료한 후 맥킨 지앤드컴퍼니에서 사회 생활의 첫걸음을 내딛었다. 이후 NTT도코모의 i모드 사업 설립을 지원하고 리쿠르트, 구글, 라쿠텐(집행임원)에서 사업기 획 및 투자, 신규사업 등의 업무를 진행했다. 현재는 인도네시아 발리 섬 에 거점을 두고 일본을 왕복하면서 IT 기업의 임원직을 수행중이다. 첫 저서 《나는 왜 구글을 그만두고 라쿠텐으로 갔을까》(ITビジネスの原理, IT 비즈니스의 원리, NHK출판)는 Amazone.co.jp의 Kindle 부문(비즈니스 경제) 2014년 연간 랭킹 7위의 베스트셀러가 되었다. 그는 TED 콘퍼런스 일본 오디션에 관여하는 등 미국실리콘밸리의 IT 사정에도 밝다.

역 : 황혜숙
건국대학교 일어교육과와 뉴질랜드 오클랜드 대학에서 일본어 석사학위를 취득하였으며, 오클랜드 대학 아시안 언어학부에서 각종 연구와 교재개발에 참여하였다. (주) 디자인프레스의 건축 잡지를 2년간 번역한 경력을 가지고 있다. 현재 SBS 번역 대상 최종 심의기관으로 위촉된 번역 에이전시 (주) 엔터스코리아 소속 번역가로 활동 중이다.

주요 역서로는 ≪독소가 내 몸을 망친다≫, ≪도쿄대 영단어 280≫, ≪1년에 1000권 읽는 독서 멘토링≫, ≪마음을 울리는 36가지 감동의 기술≫, ≪처음부터 말 잘하는 사람은 없다≫, ≪지루하게 말해 짜증나는 사람, 간결하게 말해 끌리는 사람≫, ≪성공으로 이끄는 비즈니스≫, ≪원고지 10장을 쓰는 힘≫, ≪20대에 반드시 경험해야 할 60가지≫, ≪끝까지 읽지 못한 비즈니스 명저 8≫, ≪영어와 세계사 동시에 공부하기≫, ≪고양이 푸짱의 맛있는 연애≫, ≪우리 개 성격별 맞춤 훈련≫, ≪수족관의 비밀≫, ≪각색 짐승 생존 백서≫,≪상상을 초월하고 예측을 불허하는 이상한 생물 이야기≫, ≪It''s basic english≫, ≪TOEIC 레벨순 영단어 2000≫ ≪여자가 치매 안 걸리고 100세까지 사는 습관≫ 등 다수가 있다.

▣ 주요 목차

한국의 독자들에게

1장 플랫폼이란 무엇인가 : IT 기업, 국가, 자원봉사활동
01 플랫폼이란 무엇인가
02 IT 기업의 플랫폼에 주목해야 하는 두 가지 이유
03 플랫폼이 우리의 생활을 좌우한다
04 역사상 최대의 플랫폼은 국가
05 나의 원점, 한신 아와지 대지진
06 지속적인 시스템을 만들다

2장 플랫폼의 공유가치관 : 구글, 애플, 페이스북을 근본적으로 파헤친다
07 플랫폼 운영에 필수적인 ‘공유가치관’
08 거대 IT 기업의 공유가치관을 파악한다
09 행복한 구글의 공유가치관
10 구글 플러스의 콘셉트 동영상에 담긴 철학
11 ‘마인드풀니스’가 지향하는 세계
12 구글은 왜 자동운전차를 만드는가?
13 애플의 철학을 파악한다
14 구글 vs 애플의 근본적인 차이
15 공유가치관을 알면 세상이 보인다
16 비즈니스 전략을 더 깊이 이해한다
17 페이스북의 공유가치관
18 페이스북은 어떻게 사용자를 늘렸을까?
19 마이스페이스 vs 페이스북의 승패를 결정한 것
20 인간관계가 극적으로 바뀌었다
21 얕고 넓게 사귀는 것의 장점
22 페이스북이 정보의 흐름을 바꾼다
23 페이스북은 왜 오큘러스를 인수했을까?
24 인간관계의 OS가 되다

3장 플랫폼은 세상의 무엇을 바꾸는가 : 3D 프린터, 교육, 공유경제
25 세상을 바꾸는 3개의 플랫폼
26 3D 프린터의 가능성
27 인도에 3D 프린터를 설치한다
28 플랫폼으로서의 3D 프린터
29 세상을 바꾸는 물건 만들기의 새로운 풍조
30 미국의 교육비는 배로 늘고 있다
31 교육과 학습을 근본적으로 바꾼다
32 칸 아카데미가 바꾸는 교육의 세계
33 플랫폼으로서의 교육
34 리더는 환경이 기른다
35 학습의 중심은 과제설정능력으로 바뀐다
36 공유경제의 원리
37 공유를 가능하게 한 것
38 아마추어도 공유할 수 있게 한 페이스북
39 이민자의 첫걸음 우버
40 공유경제가 바꾸는 세상
41 공유경제의 끝에 있는 것

4장 플랫폼은 악인가 : 비즈니스 모델의 중력, 인터넷 윤리, 현대인의 교양과목
42 비즈니스 모델의 중력
43 광고와 미디어 기업
44 불안환기라는 부의 중력
45 플랫폼과 마주하는 태도
46 인터넷 사회의 윤리
47 윤리는 우리들 자신이 만드는 것
48 플랫폼 운영자는 늘 바뀐다
49 현대인의 교양과목

5장 일본형 플랫폼의 가능성 : 리쿠르트, i모드, 라쿠텐
50 일본의 잠재성은 ‘B to B to C’ 서비스에 있다
51 리쿠르트의 공유가치관 ‘아직 여기에 없는 만남’
52 인생의 중요한 선택지를 제공하는 제비뽑기 비즈니스
53 계속해서 버는 시스템을 만드는 대일밴드 전략
54 ‘제쿠시’라는 발명
55 리쿠르트 최대의 강점 ‘두꺼비집 모델’
56 제쿠시가 시도한 폭과 질의 루프
57 얼굴 영업으로 가치를 높인다
58 사용자 확보는 영업의 힘
59 제쿠시에서 보는 ‘행복한 방황의 숲’
60 i모드라는 플랫폼
61 참가하는 기업의 문지방을 철저히 낮춘다
62 이식된 리쿠르트이즘
63 탁월한 관찰력이 탄생시킨 에모지
64 나쓰노 다케시 씨의 건전한 보호주의
65 보호에서 독립하는 콘텐츠 공급자
66 공식 메뉴를 서포트한 ‘미스터 페어니스’
67 i모드에 있고 구글이나 애플에는 없는 것
68 라쿠텐은 아시아의 야시장
69 세 가지 L이 ‘갖고 싶다’는 마음을 만든다
70 아마존보다 라쿠텐의 물건이 더 많은 이유
71 비즈니스 측 지원에 강한 일본형 플랫폼

6장 커뮤니케이션 소비란 무엇인가 : 믹시, 아이돌, 니코니코 동화
72 커뮤니케이션 대국 일본
73 일기를 사랑하는 일본인
74 믹시의 힘의 원천 ‘레더’ 설계
75 ‘발자국’은 상대방의 행동을 재촉한다
76 커뮤니케이션 소비의 본질은 티셔츠에 있다
77 배지를 이용한 커뮤니케이션 소비
78 왜 믹시는 사용자를 잃었을까?
79 믹시는 자신들의 강점을 알고 있었을까?
80 아이돌 그룹과 연가
81 AKB48과 라쿠텐의 공통점
82 커뮤니케이션 소비는 바다를 건너 퍼져간다

7장 사람을 행복하게 하는 플랫폼
83 교양과목으로서의 플랫폼
84 사람을 행복하게 하는 플랫폼
85 누구나 기업가가 될 수 있다
86 미래에 낙관적인 것
87 자기실현의 플랫폼으로

마치며
모든 것은 ‘흐음’과 ‘두근두근’에서
내가 인도네시아 발리에 있는 이유
사람과 사람을 이어주는 플랫폼
마지막으로