여성 소셜 마케팅으로 시작하라

▣ 작가 소개

저자 : 최은희
14년간 여성 소비자를 타깃으로 소비자 마케팅을 진행하면서 다양한 여성 소비자 그룹을 기획하며 마케팅에 참여시켜 왔다.
소비자가 공감할 수 있는 브랜드 가치에 대한 고민에서부터 소셜 마케팅 전략 수립 및 실행까지, 마케팅 전반에 걸쳐 소비자 중심의 사고를 통해 브랜드 마케팅 목표 달성과 마케팅 전환을 이루었다.
성균관대 화학공학과를 졸업한 ‘공대 여자’인 저자는 IT 붐 일 때 웹에 입문하여 온라인 마케팅과 소셜 마케팅 팀장을 거쳐 현재 삼화페인트공업㈜ 마켓운영팀 선임 차장으로 재직중이다. 또한 누적 방문자 수 46만 명의 ‘슈킹맘의 엄마 마케터의 꿈을 이루는 이야기’ 블로그 운영자이기도 하다.
저자는 진정성 있는 여성 소비자들을 마케팅 활동에 참여 시켜 브랜드에 대해 경험한 이야기를 입소문 나게 함으로써 마케팅에 성공할 수 있음을 깨닫고 이 책을 집필하게 되었다. 저자는 앞으로도 여성 공감 마케터로서 소비자 참여형 마케팅 활동을 지속적으로 진행하면서 기업과 소비자의 매개체 역할을 해 나갈 것이다.

▣ 주요 목차

Prologue | 광고비 걱정 뚝! 여성 소셜 마케팅으로 시작하라 04

Part 1. 광고비 Zero, 광고가 필요 없는 여성 소셜 마케팅을 시작하라

1 광고가 넘쳐나는 시대, 광고 없이 마케팅하는 방법 19
2 왜 여성 소비자를 주목해야 하는가 24
3 왜 소셜 마케팅인가 30

Part 2. 매출의 70%를 결정하는 여성 소비자를 열성 팬으로 만들어라

1 여성 소비자를 열성 팬으로 만드는 3가지 방법 39
2 새로운 소비자의 탄생, 여성 소비자 그룹을 만들어 마케팅에 참여시켜라 46
( 실전 노트 ) 주부 모니터 활동 기획 및 운영 51
( 실전 노트 ) 제품 체험단 활동 기획 및 운영 63
( 실전 노트 ) 서포터즈 활동 기획 및 운영 76
3 마케팅 단계별 여성 소비자 마켓슈머 활동 89

Part 3. 소셜 미디어 시대의 새로운 마케팅 프레임, 트리플 미디어를 활용하자

1 트리플 미디어란 - 커뮤니케이션 패러다임의 변화 97
2 소셜 미디어 채널, 왜 필요한가 103

Part 4. 매출을 10배로 꾸준히 올릴 수 있는, 여성 소셜 마케팅 프로젝트

1 여성 소비자와 함께하는 소셜 마케팅 프로세스 110
1단계 마케팅 목표 수립 및 콘셉트 기획 - “너의 콘셉트가 뭐야?” 113 2단계 콘텐츠 기획 - 공감 100배 콘텐츠 만들기 128
3단계 온드 미디어(Owned Media) - 자사 미디어 채널을 운영하자 138 4단계 언드 미디어(Earned Media) - 소비자의 입소문을 만들어 내라 197 5단계 페이드 미디어(Paid Media) - 광고 미디어로 노출을 증대시켜라 204 6단계 입소문 나는 이벤트 기획하기 223
7단계 공감되는 브랜드 캠페인 기획하기 234
8단계 트리플 미디어를 활용한 캠페인 확산과 성과 측정하기 248
( 실전 노트 ) 소셜 마케팅 계획표 264

부록 / 당장 따라 할 수 있는 여성 소셜 마케팅 프로젝트 실전 사례 사례
사례 1 온리빙 쇼핑몰 사례로 배우는 여성 소셜 마케팅 실전 272
사례 2 더클래시 브랜드 사례로 배우는 여성 소셜 마케팅 실전 297

사례
Epilogue | 소비자의 새로운 키워드, 마켓슈머 320
참고 문헌 323