책 소개
▣ 출판사서평
미스터리보다 더한 긴장과 흡인력
결코 놓을 수 없는 달콤하고도 지독한 길티플레저
넬레 노이하우스는 한국에서만 100만 부 이상 판매된 ''타우누스 시리즈''로 미스터리 여왕의 자리를 공고히 지키고 있다. 속도감 있는 전개, 충격적이면서도 개연성 높은 사건들, 걸리는 것 없이 술술 읽히는 문체, 인물에 대한 애정 어린 묘사로 유명한 넬레 노이하우스가 미스터리 말고 다른 소설을 쓴다면 어떤 결과가 나올까?
『끝나지 않는 여름』은 기본적으로 갖은 굴곡을 겪는 한 소녀의 성장소설이지만, 그 어떤 미스터리보다 손에 땀을 쥐게 한다. 양어머니에게 구박받고 양오빠에게 괴롭힘을 당하던 어린 소녀는 자신을 구해줄 왕자님을 기다리는 게 아니라 성적 모험을 즐기고, 출생의 비밀을 파헤치고, 끔찍한 범죄의 주인공이 되고, 진정한 행복을 찾아 방랑한다. 마치 중독성 높은 드라마를 보는 듯한 흡인력 있는 전개와 살아 팔딱거리는 소녀의 감정 묘사 덕분에 지금껏 넬레 노이하우스가 쓴 어떤 소설보다도 손에서 책을 놓기는 힘들다. 독자들은 주인공의 고통과 고난에 마음 아파하면서도, 이 짜릿한 이야기가 끝나지 않았으면 하는 이율배반적인 감정을 떨칠 수 없을 것이다.
그저 사랑받고 싶었던 소녀 셰리든
지독한 인생의 여름은 아직 끝나지 않는다
대체 어디에 붙어 있는지 아무도 모를 황량한 소도시에, 하루빨리 어른이 되어서 고향을 탈출하기만을 바라는 소녀가 있었다. 엄격한 양어머니와 무거운 집안 분위기, 따분한 사람들에게서 도망쳐, 대도시로 가서 가수가 되겠다는 꿈을 품고 있던 매력적인 열일곱 소녀. 진정으로 고향이라고 부를 수 있고, 아무런 조건 없이 사랑받을 수 있는 곳을 찾고 싶었던 고독한 입양아. 그러나 소녀가 마침내 고향을 떠나던 밤, 막내오빠가 아버지와 다른 오빠들을 총으로 쏘아 죽이는 끔찍한 사건이 발생한다.
평범한 이들을 시체로 만들고 선량한 형사들에게서 잠과 건강을 빼앗는다는 점에서 모든 미스터리 작가들은 잔인하다. 어쩌면 잔인한 운명의 장난에 대해 가장 잘 쓰는 작가가 ‘최고’라는 타이틀을 얻는지도 모른다. 넬레 노이하우스는 최고의 미스터리 작가답게 탁월하게 잔인한 운명을 열일곱 살 소녀에게 부여한다. 『여름을 삼킨 소녀』에서 강간과 낙태, 살인이라는 끔찍한 사건을 겪은 셰리든은 이제 다섯 명이 죽고 두 명이 중상을 입은 존속살인 사건의 원인 제공자로 몰려 전국적인 비난을 받는다. 이름을 바꾸고, 신원을 숨기고, 소문이 미치지 않는 먼 곳까지 도망쳐도 소용은 없다. 소녀는 계속해서 잘못된 남자를 사랑하고, 어리석은 결정들을 내리고, 그럼으로써 잔인한 운명과 다시 마주하게 될 테니까.
넬레 노이하우스가 재창조한 스칼렛 오하라
당신도 이 소녀와 함께 울고 웃게 될 것이다!
넬레 노이하우스는 『바람과 함께 사라지다』에서 영감을 받아 이 소설을 구상했다. 스칼렛 오하라와 셰리든 그랜트, 미국 중서부의 대농장 출신 두 소녀는 작품 전반을 통해 사랑하고, 실망하고, 불행을 감내하면서 어른이 되어간다. 일견 속물적이고 유치해 보이는 스칼렛 오하라처럼, 셰리든을 단번에 좋아하게 되기는 힘들다. 당돌하고, 이기적이고, 영악하게 굴면서도 어리석은 일들을 저지르고, 어이없는 사람들과 너무 쉽게 사랑에 빠져버리기 때문이다.
하지만 셰리든을 미워하기는 더 힘들다. 스칼렛처럼 셰리든도 자신의 감정이 가리키는 길을 미련스러우리만치 진지하게 좆기 때문이다. 설사 그 길이 대부분 틀린 길이라고 할지라도 셰리든은 진심을 다해 나아간다. 혹독한 일들을 겪고 악독한 사람들과 엮이는 셰리든이 답답하기도, 때로는 머리를 콩 쥐어박고 싶을 정도로 분통이 터지기도 할 테지만, 셰리든에게 빠진 남자들이 그렇듯 이 매력적인 소녀에게서 헤어날 방법은 없어 보인다. 조금 타락하더라도, 결코 절망하거나 포기하지 않고 꿋꿋이 운명을 개척하는 셰리든의 모습을 보면 저도 모르게 이 소녀가 행복해지기를 응원하게 될 것이다.
- 먼저 읽은 독자들의 리뷰
스릴러 소설만큼 매력적인 로맨스 스릴러에 가독성 높은 소설의 탄생 _ 김현정
추리소설뿐만 아니라 다른 장르도 엄청난 작품으로 만들 수 있다는 작가님의 능력에 다시 한 번 놀랐어요. 역시 최고란 말밖에 나오질 않네요 _ 김근회
조금 더 성장한 자신을 발견하고 싶은 모든 사람들에게 추천하고 싶습니다. 많은 사건을 겪으며 성장해나가는 조던과 셰리든의 모습을 보며 지금 나에 대한 생각도 다시 해보는 계기가 될 것 같아요. 그리고 『바람과 함께 사라지다』의 팬들에게도 강력 추천입니다. 미국인의 정서를 가득 느낄 수 있는, 그리고 어떠한 역경에도 쓰러지지 않는 강인한 여성상을 볼 수 있어서 좋았습니다 _ 하진영
한사람의 인생이 오롯이 녹아든 인생의 맛이 엿보이는 책, 역시 촘촘한 인간 대 인간의 이야기는 넬레 노이하우스 _ 류지원
스토리도 반전도 모두 만족스러웠어요 _ 김민주
셰리든 그랜트의 비극적인 삶에 대한 슬프면서도 짜릿한 소설. 훌륭한 문체 덕분에 페이지가 휙휙 넘어간다 _ SophieNdm(독일 독자)
재미와 스릴, 그리고 눈물을 안겨준 책. 2015년에 읽은 책 중에 가장 재미있다! _ magic flower(독일 독자)
우리가 살면서 겪는 감정들이 고스란히 녹아 있는 소설이었다. 셰리든, 조던, 니컬러스, 버넌 등 모든 인물이 내게 가까이 다가왔다. 이 책을 다 읽어버렸다는 사실이 아직도 슬프다 _ Sternchen1202(독일 독자)
『여름을 삼킨 소녀』를 읽지 않았는데도 아주 즐겁게 읽을 수 있었다. 페이지가 술술 넘어가고, 등장인물들도 마치 살아 움직이는 것처럼 생생했다 _ Bokmal(독일 독자)
작가의 한마디
나는 내 소설 속 인물들을 사랑합니다. 타우누스 시리즈에서도 피아와 올리버에게 더 많은 분량을 할애하고 싶었죠. 그러나 범죄소설의 주인공은 역시 사건이기 때문에 그럴 수가 없더군요. 나는 주인공을 온전히 보여줄 수 있는 이야기를 쓰고 싶었습니다. 셰리든은 아주 오래전부터 내 마음속에 살고 있던 캐릭터예요. 친구와 미국 중서부를 여행했을 때 이 소녀에 대해서 두 페이지 정도 끄적거린 적이 있었어요. 네브라스카에서였는데, 나는 그 땅의 광활함과 그 땅에 사는 사람들의 협소함에 매혹되었죠. 그 대비에 대해서 이야기해보고 싶었어요. 그러기 위해서 나는 1인칭 시점으로, 마치 나 자신이 열다섯 소녀가 된 것처럼 써나갔죠. 이 작업은 너무 재미있어서, 원고를 끝마치기가 싫었을 정도예요.
▣ 작가 소개
저 : 넬레 노이하우스
1967년 독일 뮌스터에서 태어났다. 법학, 역사학, 독문학을 전공하고 대학을 졸업한 후에는 광고회사에서 근무했다. 결혼 후 틈틈이 미스터리 소설을 집필하다가 자비로 출판하기 시작했다. 그러던 중 냉철하고 카리스마 있는 수사반장 보덴슈타인과 남다른 직관으로 사건을 풀어가는 여형사 피아가 등장하는 ‘타우누스 시리즈’가 인기를 모으면서 베스트셀러 작가가 되었다. 그중에서도 시리즈 네 번째 작품인 《백설공주에게 죽음을》은 독일에서 출간된 지 사흘 만에 베스트셀러에 오르고 32주 동안이나 판매 순위 1위를 기록하는 등 뜨거운 사랑을 받았다. 전 세계 20개국에 번역 출간된 이 작품은 그동안 뻔한 미스터리 스릴러에 질려 있던 한국 독자들에게 신선한 충격을 주며 2011년 최고의 베스트셀러가 되기도 했다.
이후 독일을 대표하는 미스터리 스릴러 작가로 자리 잡은 넬레 노이하우스는 《바람을 뿌리는 자》를 발표하며 보다 치밀해진 구성과 인물, 섬세한 문체를 선보였다. 『너무 친한 친구들』은 냉철한 카리스마 수사반장 보덴슈타인과 남다른 직관으로 사건을 풀어가는 감성 형사 피아 콤비가 등장하는 ‘타우누스 시리즈’ 중 두 번째 작품이다. 자비출판임에도 2007년 크리스마스 시즌 당시, ‘해리포터 시리즈’보다 더 많은 판매고를 기록해 독일 대형 출판사인 울슈타인이 작가를 주목하게 된 계기를 마련해준 작품으로도 유명하다.
타우누스 시리즈의 최신작이자 여섯 번째 작품인 《사악한 늑대》는 작가로서, 그리고 인간으로서 지금까지보다 더욱 성숙해진 넬레 노이하우스의 일면을 엿볼 수 있는 작품으로, 단순한 재미를 넘어 읽는 이의 가슴을 찌르는 강한 메시지까지 담고 있다.
독일에서 가장 사랑받는 미스터리 시리즈인 타우누스 시리즈의 다른 작품으로는 《사랑받지 못한 여자》 《너무 친한 친구들》 《깊은 상처》가 있다. 저자는 최근 미스터리 소설뿐 아니라 다양한 장르에 도전하는 한편, 타우누스 시리즈의 신작 집필을 준비하고 있다.
역 : 전은경
한양대학교 사학과를 졸업하고 독일 튀빙엔 대학교에서 고대 역사 및 고전문헌학을 공부했다. 출판편집자를 거쳐 현재 독일어 전문 번역가로 활동하고 있으며, 『16일간의 세계사 여행』, 『철학의 시작』, 『캐리커처로 본 여성 풍속사』, 『커피우유와 소보로빵』, 『리스본행 야간열차』, 『나는 시간이 아주 많은 어른이 되고 싶었다』『나보다 어린 우리 누나』『버즈 BUZZ』,『열아홉, 자살 일기 』『꿈꾸는 책들의 미로』등 많은 책을 우리말로 옮겼다.
▣ 주요 목차
네브라스카 주 페어필드 / 일리노이 주 어딘가 / 물빛 별장 / 아이오와 주 어딘가 / 네브라스카 주 페어필드 / 네브라스카 주 링컨 / 남쪽으로
2년 뒤
조지아 주 어딘가 / 네브라스카 주 링컨 / 네브라스카 주 매디슨 / 조지아 주 서배너 / 윌로크릭 농장 / 조지아 주 서배너 / 네브라스카 주 링컨 / 조지아 주 서배너 / 네브라스카 주 링컨 / 조지아 주 서배너 / 윌로크릭 농장 / 코네티컷 주 파밍턴 / 네브라스카 주 링컨 / 코네티컷 주 파밍턴 / 캐나다로 가는 길 / 캐나다 마니토바 주 매틀록 / 매사추세츠 주 록브리지 / 윌로크릭 농장 / 매사추세츠 주 록브리지
미스터리보다 더한 긴장과 흡인력
결코 놓을 수 없는 달콤하고도 지독한 길티플레저
넬레 노이하우스는 한국에서만 100만 부 이상 판매된 ''타우누스 시리즈''로 미스터리 여왕의 자리를 공고히 지키고 있다. 속도감 있는 전개, 충격적이면서도 개연성 높은 사건들, 걸리는 것 없이 술술 읽히는 문체, 인물에 대한 애정 어린 묘사로 유명한 넬레 노이하우스가 미스터리 말고 다른 소설을 쓴다면 어떤 결과가 나올까?
『끝나지 않는 여름』은 기본적으로 갖은 굴곡을 겪는 한 소녀의 성장소설이지만, 그 어떤 미스터리보다 손에 땀을 쥐게 한다. 양어머니에게 구박받고 양오빠에게 괴롭힘을 당하던 어린 소녀는 자신을 구해줄 왕자님을 기다리는 게 아니라 성적 모험을 즐기고, 출생의 비밀을 파헤치고, 끔찍한 범죄의 주인공이 되고, 진정한 행복을 찾아 방랑한다. 마치 중독성 높은 드라마를 보는 듯한 흡인력 있는 전개와 살아 팔딱거리는 소녀의 감정 묘사 덕분에 지금껏 넬레 노이하우스가 쓴 어떤 소설보다도 손에서 책을 놓기는 힘들다. 독자들은 주인공의 고통과 고난에 마음 아파하면서도, 이 짜릿한 이야기가 끝나지 않았으면 하는 이율배반적인 감정을 떨칠 수 없을 것이다.
그저 사랑받고 싶었던 소녀 셰리든
지독한 인생의 여름은 아직 끝나지 않는다
대체 어디에 붙어 있는지 아무도 모를 황량한 소도시에, 하루빨리 어른이 되어서 고향을 탈출하기만을 바라는 소녀가 있었다. 엄격한 양어머니와 무거운 집안 분위기, 따분한 사람들에게서 도망쳐, 대도시로 가서 가수가 되겠다는 꿈을 품고 있던 매력적인 열일곱 소녀. 진정으로 고향이라고 부를 수 있고, 아무런 조건 없이 사랑받을 수 있는 곳을 찾고 싶었던 고독한 입양아. 그러나 소녀가 마침내 고향을 떠나던 밤, 막내오빠가 아버지와 다른 오빠들을 총으로 쏘아 죽이는 끔찍한 사건이 발생한다.
평범한 이들을 시체로 만들고 선량한 형사들에게서 잠과 건강을 빼앗는다는 점에서 모든 미스터리 작가들은 잔인하다. 어쩌면 잔인한 운명의 장난에 대해 가장 잘 쓰는 작가가 ‘최고’라는 타이틀을 얻는지도 모른다. 넬레 노이하우스는 최고의 미스터리 작가답게 탁월하게 잔인한 운명을 열일곱 살 소녀에게 부여한다. 『여름을 삼킨 소녀』에서 강간과 낙태, 살인이라는 끔찍한 사건을 겪은 셰리든은 이제 다섯 명이 죽고 두 명이 중상을 입은 존속살인 사건의 원인 제공자로 몰려 전국적인 비난을 받는다. 이름을 바꾸고, 신원을 숨기고, 소문이 미치지 않는 먼 곳까지 도망쳐도 소용은 없다. 소녀는 계속해서 잘못된 남자를 사랑하고, 어리석은 결정들을 내리고, 그럼으로써 잔인한 운명과 다시 마주하게 될 테니까.
넬레 노이하우스가 재창조한 스칼렛 오하라
당신도 이 소녀와 함께 울고 웃게 될 것이다!
넬레 노이하우스는 『바람과 함께 사라지다』에서 영감을 받아 이 소설을 구상했다. 스칼렛 오하라와 셰리든 그랜트, 미국 중서부의 대농장 출신 두 소녀는 작품 전반을 통해 사랑하고, 실망하고, 불행을 감내하면서 어른이 되어간다. 일견 속물적이고 유치해 보이는 스칼렛 오하라처럼, 셰리든을 단번에 좋아하게 되기는 힘들다. 당돌하고, 이기적이고, 영악하게 굴면서도 어리석은 일들을 저지르고, 어이없는 사람들과 너무 쉽게 사랑에 빠져버리기 때문이다.
하지만 셰리든을 미워하기는 더 힘들다. 스칼렛처럼 셰리든도 자신의 감정이 가리키는 길을 미련스러우리만치 진지하게 좆기 때문이다. 설사 그 길이 대부분 틀린 길이라고 할지라도 셰리든은 진심을 다해 나아간다. 혹독한 일들을 겪고 악독한 사람들과 엮이는 셰리든이 답답하기도, 때로는 머리를 콩 쥐어박고 싶을 정도로 분통이 터지기도 할 테지만, 셰리든에게 빠진 남자들이 그렇듯 이 매력적인 소녀에게서 헤어날 방법은 없어 보인다. 조금 타락하더라도, 결코 절망하거나 포기하지 않고 꿋꿋이 운명을 개척하는 셰리든의 모습을 보면 저도 모르게 이 소녀가 행복해지기를 응원하게 될 것이다.
- 먼저 읽은 독자들의 리뷰
스릴러 소설만큼 매력적인 로맨스 스릴러에 가독성 높은 소설의 탄생 _ 김현정
추리소설뿐만 아니라 다른 장르도 엄청난 작품으로 만들 수 있다는 작가님의 능력에 다시 한 번 놀랐어요. 역시 최고란 말밖에 나오질 않네요 _ 김근회
조금 더 성장한 자신을 발견하고 싶은 모든 사람들에게 추천하고 싶습니다. 많은 사건을 겪으며 성장해나가는 조던과 셰리든의 모습을 보며 지금 나에 대한 생각도 다시 해보는 계기가 될 것 같아요. 그리고 『바람과 함께 사라지다』의 팬들에게도 강력 추천입니다. 미국인의 정서를 가득 느낄 수 있는, 그리고 어떠한 역경에도 쓰러지지 않는 강인한 여성상을 볼 수 있어서 좋았습니다 _ 하진영
한사람의 인생이 오롯이 녹아든 인생의 맛이 엿보이는 책, 역시 촘촘한 인간 대 인간의 이야기는 넬레 노이하우스 _ 류지원
스토리도 반전도 모두 만족스러웠어요 _ 김민주
셰리든 그랜트의 비극적인 삶에 대한 슬프면서도 짜릿한 소설. 훌륭한 문체 덕분에 페이지가 휙휙 넘어간다 _ SophieNdm(독일 독자)
재미와 스릴, 그리고 눈물을 안겨준 책. 2015년에 읽은 책 중에 가장 재미있다! _ magic flower(독일 독자)
우리가 살면서 겪는 감정들이 고스란히 녹아 있는 소설이었다. 셰리든, 조던, 니컬러스, 버넌 등 모든 인물이 내게 가까이 다가왔다. 이 책을 다 읽어버렸다는 사실이 아직도 슬프다 _ Sternchen1202(독일 독자)
『여름을 삼킨 소녀』를 읽지 않았는데도 아주 즐겁게 읽을 수 있었다. 페이지가 술술 넘어가고, 등장인물들도 마치 살아 움직이는 것처럼 생생했다 _ Bokmal(독일 독자)
작가의 한마디
나는 내 소설 속 인물들을 사랑합니다. 타우누스 시리즈에서도 피아와 올리버에게 더 많은 분량을 할애하고 싶었죠. 그러나 범죄소설의 주인공은 역시 사건이기 때문에 그럴 수가 없더군요. 나는 주인공을 온전히 보여줄 수 있는 이야기를 쓰고 싶었습니다. 셰리든은 아주 오래전부터 내 마음속에 살고 있던 캐릭터예요. 친구와 미국 중서부를 여행했을 때 이 소녀에 대해서 두 페이지 정도 끄적거린 적이 있었어요. 네브라스카에서였는데, 나는 그 땅의 광활함과 그 땅에 사는 사람들의 협소함에 매혹되었죠. 그 대비에 대해서 이야기해보고 싶었어요. 그러기 위해서 나는 1인칭 시점으로, 마치 나 자신이 열다섯 소녀가 된 것처럼 써나갔죠. 이 작업은 너무 재미있어서, 원고를 끝마치기가 싫었을 정도예요.
▣ 작가 소개
저 : 넬레 노이하우스
1967년 독일 뮌스터에서 태어났다. 법학, 역사학, 독문학을 전공하고 대학을 졸업한 후에는 광고회사에서 근무했다. 결혼 후 틈틈이 미스터리 소설을 집필하다가 자비로 출판하기 시작했다. 그러던 중 냉철하고 카리스마 있는 수사반장 보덴슈타인과 남다른 직관으로 사건을 풀어가는 여형사 피아가 등장하는 ‘타우누스 시리즈’가 인기를 모으면서 베스트셀러 작가가 되었다. 그중에서도 시리즈 네 번째 작품인 《백설공주에게 죽음을》은 독일에서 출간된 지 사흘 만에 베스트셀러에 오르고 32주 동안이나 판매 순위 1위를 기록하는 등 뜨거운 사랑을 받았다. 전 세계 20개국에 번역 출간된 이 작품은 그동안 뻔한 미스터리 스릴러에 질려 있던 한국 독자들에게 신선한 충격을 주며 2011년 최고의 베스트셀러가 되기도 했다.
이후 독일을 대표하는 미스터리 스릴러 작가로 자리 잡은 넬레 노이하우스는 《바람을 뿌리는 자》를 발표하며 보다 치밀해진 구성과 인물, 섬세한 문체를 선보였다. 『너무 친한 친구들』은 냉철한 카리스마 수사반장 보덴슈타인과 남다른 직관으로 사건을 풀어가는 감성 형사 피아 콤비가 등장하는 ‘타우누스 시리즈’ 중 두 번째 작품이다. 자비출판임에도 2007년 크리스마스 시즌 당시, ‘해리포터 시리즈’보다 더 많은 판매고를 기록해 독일 대형 출판사인 울슈타인이 작가를 주목하게 된 계기를 마련해준 작품으로도 유명하다.
타우누스 시리즈의 최신작이자 여섯 번째 작품인 《사악한 늑대》는 작가로서, 그리고 인간으로서 지금까지보다 더욱 성숙해진 넬레 노이하우스의 일면을 엿볼 수 있는 작품으로, 단순한 재미를 넘어 읽는 이의 가슴을 찌르는 강한 메시지까지 담고 있다.
독일에서 가장 사랑받는 미스터리 시리즈인 타우누스 시리즈의 다른 작품으로는 《사랑받지 못한 여자》 《너무 친한 친구들》 《깊은 상처》가 있다. 저자는 최근 미스터리 소설뿐 아니라 다양한 장르에 도전하는 한편, 타우누스 시리즈의 신작 집필을 준비하고 있다.
역 : 전은경
한양대학교 사학과를 졸업하고 독일 튀빙엔 대학교에서 고대 역사 및 고전문헌학을 공부했다. 출판편집자를 거쳐 현재 독일어 전문 번역가로 활동하고 있으며, 『16일간의 세계사 여행』, 『철학의 시작』, 『캐리커처로 본 여성 풍속사』, 『커피우유와 소보로빵』, 『리스본행 야간열차』, 『나는 시간이 아주 많은 어른이 되고 싶었다』『나보다 어린 우리 누나』『버즈 BUZZ』,『열아홉, 자살 일기 』『꿈꾸는 책들의 미로』등 많은 책을 우리말로 옮겼다.
▣ 주요 목차
네브라스카 주 페어필드 / 일리노이 주 어딘가 / 물빛 별장 / 아이오와 주 어딘가 / 네브라스카 주 페어필드 / 네브라스카 주 링컨 / 남쪽으로
2년 뒤
조지아 주 어딘가 / 네브라스카 주 링컨 / 네브라스카 주 매디슨 / 조지아 주 서배너 / 윌로크릭 농장 / 조지아 주 서배너 / 네브라스카 주 링컨 / 조지아 주 서배너 / 네브라스카 주 링컨 / 조지아 주 서배너 / 윌로크릭 농장 / 코네티컷 주 파밍턴 / 네브라스카 주 링컨 / 코네티컷 주 파밍턴 / 캐나다로 가는 길 / 캐나다 마니토바 주 매틀록 / 매사추세츠 주 록브리지 / 윌로크릭 농장 / 매사추세츠 주 록브리지
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |