가슴 설렌다 오늘 내가 할 일들! -당신은 진정한 프로페셔널인가-

▣ 출판사서평

37년 외길 ‘프로회계사’ 인생, 김종호 前 KPMG삼정회계법인 대표이사가 전하는,
진정한 프로의식과 성공적 사회생활을 위한 노하우!

현재 대한민국은 진정한 시험대 위에 섰다. 대내외적인 경제 위기와 경기 침체, 세계 곳곳에서 벌어지는 크고 작은 다툼, 다양한 계층 간의 대립이라는 악재를 마주한 지금, 일류 선진국 반열에 올라서느냐, 그저 그런 평범한 국가로 머무느냐라는 중대한 기로에 선 것이다. 이러한 상황에서 우리 사회, 우리 국민들에게 가장 절실히 요구되는 가치는 무엇일까. 다수의 개개인이 꿈과 목표를 성취하고 이를 통해 국민 모두가 행복한 나라로 거듭나기 위해 반드시 필요한 가치 말이다. 근래에 들어 사회생활을 하는 많은 이들이 아무런 목표 없이, 그저 안정적 삶만을 추구하거나 터무니없는 일확천금을 노리는 모습을 볼 수 있다. 시간이 흘러 그러한 자신의 모습을 돌아봤을 때 과연 후회 없는 삶이었다고 말할 수 있을까. 한 점의 후회도 남기지 않을 만큼 꿈을 향해 최선을 다하는 삶, 강인한 정신력과 일처리 능력, 열정만으로도 그 누구에게나 귀감이 될 만한 삶의 모습이 그리운 요즘이다.

책 『가슴 설렌다, 오늘 내가 할 일들!』은 국내 대표 회계법인인 KPMG삼정회계법인의 대표이사를 역임한, 세종CSV경영연구소 김종호 소장이 전하는 진정한 프로의식과 성공적 사회생활을 위한 노하우를 담은 책이다. 37년 내내 걸어온 프로회계사로서의 외길 인생을 바탕으로 다양한 경험과 사례를 통해 전하는 ‘진정한 프로정신과 열정의 의미, 사회생활의 묘妙와 같은, 취업을 준비하는 청년들과 사회초년생들은 물론 한창 사회생활 중인 베테랑 직장인들까지 누구에게나 귀감이 될 만한 내용들이 담겨 있다.

저자는 한국공인회계사 자격을 취득하고 필리핀 SGV&Co.(Sycip Gorres Velayo&Co.)와 KPMG Los Angeles Office에서 회계사 실무연수를 받은 이후 줄곧 KPMG Korea에서 37년여의 세월을 외길 ‘프로회계사’로서 살아왔다. 회계감사실무현장의 스태프에서 시작하여 KPMG삼정회계법인 대표이사에까지 이르렀던 그의 삶은, 내가 먼저 최선을 다하면 조직이 발전하고 더 나아가 사회가 발전할 수 있음을 증명해보이고 있다. “젊은 날 내 청춘을 바쳐 한 사람의 프로로 누구보다도 치열하게 살았고, 그렇게 내 삶에 최선을 다했기에 시간을 되돌려 바꾸고 싶은 아쉬운 과거도 없다. 과거가 있기 때문에 지금의 내가 있고, 나는 현재 행복하다.”라는 저자의 말은 그래서 더 설득력 있게 독자의 마음에 다가온다. 프로회계사의 길을 걸으며 수없이 겪었던 위기와 풍파를 오직 치열한 프로의식 하나로 돌파한 것은 물론, 조직 전체의 발전마저 이끌어내는 모습은, 사회적 성공에 대해 조금이라도 목표와 열망이 있는 사람이라면 반드시 뜨거운 울림으로 다가올 법하다.

단순히 돈을 받고 기계적으로 일만 한다면 그것은 프로가 아닌 아마추어다. 진정한 프로란 자신의 일을 즐기면서 고객을 향한 봉사를 통해 본인의 성장과 조직의 성장을 동시에 이끌고, 종래에는 사회의 행복한 비전에 보탬을 주는 사람을 말한다. 『가슴 설렌다, 오늘 내가 할 일들!』이 현대인들에게 진정한 프로의식과 직업의 소명의식을 널리 일깨워주기를 기대해 본다.

추천사

진념 (전 경제부총리, 전 삼정KPMG 회장, 현 KDI 국제정책대학원 교수)

저자와는 삼정KPMG에서 10년을 넘게 함께 한 사이다.

항상 겸손하고 「프로」의식을 가지고 「리스크」 관리와 투명성을 강조하면서 기업의 지속가능 경영을 지원하느라 노력하던 모습이 지금도 생생하다.

지식경제로 진화하는 과정에서 기업의 건전성과 투명성 그리고 사회적 책임을 실현하여 나감에 있어서, 40년 가까이 회계사의 전문성과 열정으로 현장에서 노력해 오신 모범 전문 지식인으로 기억하고 있다.

이에 저자가 오랜 경험과 성찰을 바탕으로 회계사를 포함한 전문지식인들의 바람직한 자세를 제시하는 노력은 매우 뜻있는 일이라 하겠다. 특히, 요즘 여러 가지로 어려운 상황에서 고민하고 있는 우리 젊은이들이 미래의 꿈을 열어가는 데에 훌륭한 길잡이가 되리라고 믿는다.

우리 모두가 자기가 맡은 일을 살펴보고 프로로서 존경받는 선진화사회의 주역으로서 역할을 제대로 하고 있는지를 성찰하면서 이 책을 일독하실 것을 권한다.

바쁜 일과 중에도 불구하고 소중한 저서를 출간하시는 저자에게 축하와 격려 말씀 드린다.

김정태 (하나금융그룹 회장)

저자는 지난 37여 년 동안 일선 회계감사 실무현장에서 출발하여, ‘Big4’ 회계법인의 CEO까지 이른 대한민국 회계의 산 증인이다. 진정한 프로페셔널로서 외길을 걸어오신 저자의 살아있는 경험이 책으로 나오게 되어 정말 기쁜 마음이다.

오늘날 금융산업은 ICT 등 신기술과 융합하고 있고 고도의 창의력과 전문성을 바탕으로 한 각고의 노력이 있어야 비로소 고객 만족과 실물 경제에 이바지할 수 있게 되었다. 저자가 강조하는 ‘프로의식’의 중요성이 더욱 커지는 이유다.

저자는 진정한 ‘프로회계사’로 오랜 시간 동안 끊임없이 전문성을 갈고 닦았으며 시장과 고객으로부터 프로페셔널답게 영업(Professional Selling)을 하는 모범을 보여주었다. 또한 후배들에게도 올바른 프로회계사의 길을 엄격하게 지도해 온 분이다.

이 책을 통해 전문직업인들뿐만 아니라 사회생활을 성공적으로 해내려는 모든 청년들이 좋은 지침을 얻을 것으로 기대한다. 꿈을 이루고자 하는 모든 이들에게 이 책을 추천한다.

서태식 (삼일회계법인 명예회장, 전 아태지역회계사연맹 회장, 전 한국공인회계사회 회장)

저자는 지난 37년간 ‘외길 회계사’를 천직으로 삼아 나와 같은 업계에서 활동해 왔습니다. 이 저서에서는 “Pro회계사”의 직업윤리와 전문성을 강조하고 있으며, 공인회계사 업계가 사회적 책무를 다할 수 있도록 사례중심으로 독자에게 현장감이 있고 생동감 넘치는 메시지를 전달하고 있습니다.

본인이 삼일회계법인에서 공인회계사 수습과정에 있는 전문직 요원들에게 태권도 도장에 비유하며 강조한 말이 생각납니다. “태권도 도장에 입문하면 엄격한 규율이 있고, 선배로부터 배우고 사범으로부터 배운다. 삼일회계법인에도 마찬가지로 엄격한 규율이 있고, 선배로부터 배우고, 파트너로부터 배운다. 삼일에 입사한 것을 밥 벌어 먹으려고 취직한 것이라 생각하지 말라. 회계 전문가가 되기 위해서 회계사도장에 입문한 것으로 생각해라. 잘못이 있으면 파면이 아니라 ‘파문’을 시킬 것이다.”라고 하면서 전문가가 되기 위한 엄격하면서도 겸손한 자세부터 강조했었습니다.

한국공인회계사회 회장재임 시절에는 수습공인회계사 연수 과정에서 제가 맡은 교육시간에 늦게 도착한 사람은 입실 시켜주지 않았습니다. 시간을 엄수하는 것부터 시작하여 회계전문가로서의 엄격성을 가르치려고 했었습니다. 그날 저의 강의 내용은 윤리성과 전문성의 수준을 더욱 높여서 사회적으로 존경 받도록 하라는 것을 당부하는 것이었습니다. 지금 바로 이 책이 평소에 제가 생각했던 엄격한 전문가적인 자세를 강조하고 있어서 대단히 기쁘게 생각합니다.

본서는 공인회계사 전문직의 발전을 위해서 업계와 후배들에게 남겨두어야 할 훌륭한 자산이라고 생각되어 저자에게 경의를 표하겠습니다.

본서는 공인회계사뿐만이 아니라 다른 여러 분야의 전문가들에게도 똑같이 적용되는 내용이라 생각됩니다. 리스크 관리와 전문가적인 영업 그리고 조직관리에 이르는 경영전반의 영역까지 다루고 있어서 회계법인이나 다른 전문가적 서비스에 종사하는 모든 기업의 임직원분들께도 일독을 권합니다.

임석식 (서울시립대학교 교수 겸 IFRS자문평의회 평의원, 전 한국회계기준원 원장)

내가 아는 필자는 출근길에 빽빽이 적어둔 하루의 일정표를 들여다보면서 행복감에 젖어 가슴을 설레던 분이었다. 궂은일이나 어려운 과제를 해결했을 때도 늘 처음처럼 즐거워했다. 아마도 전문가적인 능력뿐만 아니라 주인의식을 동시에 가진 프로페셔널로서의 성취감 때문이었을 것이다. 필자는 특히 업무수행에서는 항상 고객만족을 최우선으로 했을 뿐만 아니라 시장에서의 경쟁에서는 무서운 승부근성이 있었다.

이 저서에서 그의 전문가로서의 가치관과 프로정신 그리고 프로페셔널로서 37년간이란 세월의 내공을 느낄 수 있다. 또한 각 분야에서 활약하는 프로페셔널 한 사람 한 사람의 장래를 생각하고 염려하는 따뜻한 애정을 엿볼 수 있는 훌륭한 자기계발 서적이라고 생각한다. 회계법인의 고객서비스와 전문가적인 영업, 서비스 품질관리 그리고 경영전반에 걸쳐 다양한 경험과 전문가로서의 경륜을 가진 원로회계사로서, 업계의 발전을 위한 애정으로 수년간 애써서 정리하고 다듬어온 소중한 내용이다.

대학이나 회계업계 그리고 다른 컨설팅업계에서도 지금까지 사례중심의 현장감 있는 코칭(coaching) 서적은 없었다. 이 책은 공인회계사회 회원, 회계사 지망생과 회계학도뿐 아니라 이 시대를 살아가는 모든 직장인들을 위한 멘토(mentor)가 될 역저이다. 한 번쯤 진정한 프로로서의 자신을 돌이켜 보는 계기가 될 것으로 기대하면서 뜨거운 마음으로 일독을 권한다.

김두식 (법무법인 세종 대표변호사)

변호사로서 여러 해 전 회계사인 저자와 업무를 같이 하면서 저자의 프로다운 면모에 감명을 받은 바 있다. 빈틈없는 정통파 ‘프로 회계사’로서 고객을 상대하고, 후배 회계사들을 현장에서 지휘하고 코칭하며, 다른 직역의 비즈니스 파트너와도 잘 협업해 나가던 한 프로페셔널의 모습, 경험, 철학들이 이 저서에 농축되어 녹아 있다.

이 책은 저자의 수십 년간에 걸친 현장 경험과 사례를 바탕으로 하여 변호사를 포함한 모든 전문직업인들에게 참고가 될 수 있는 메시지들을 설득력 있게 전해주고 있다. 저자 자신 혹은 선후배들이 잘한 일과 잘못하거나 부족했던 부분들을 진솔하게 펼쳐내 보임으로써 우리 전문가들에 대한 필자의 뜨거운 소명의식을 느끼게 한다.

저자가 이 책에서 펼쳐 보인 진솔한 얘기들은 전문서비스업에 종사하는 모든 사람들이 자신을 돌아보고 진정한 프로로 성장하는 데 좋은 참고가 될 것으로 생각한다.

구본재 (글로벌 경영 컨설팅 회사 Oliver Wyman 한국대표)

지적 서비스 산업 영역에서도 융합의 시대가 오고 있다. 본인이 지난 20년간 몸담고 있는 컨설팅 분야에서 전략 컨설팅 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 기업 문화, 조직, 회계, 재무, IT 등과 같은 기업의 모든 영역에서의 경험과 지식이 필수적이 되었다. 특히 지적서비스를 제공하는 대표적 업종인 회계 서비스와 컨설팅 서비스를 보더라도 업의 본질에 대한 유사성, 성공적 운영모델을 창출하기 위한 노력 및 고객에게 서비스를 제공하는 업무 방식에 있어 아주 유사한 영역이 많다. 조직 문화, 파트너쉽의 정신, 프로페셔널의 업무 자세와 업무에 대한 열정, 고객에 대한 이해 및 고객우선주의 및 고도의 품질 관리 그리고 고객에 대한 영업 등이 그것이다.

필자는 프로회계사로서 오랜 세월에 걸쳐서 일선 실무현장에서부터 조직의 정상까지 그리고 횡적으로는 서비스생산과 새 상품 개발, 영업과 품질관리, 그리고 조직내부 경영 등 경험하지 않은 직무가 없다. 조직의 바닥과 구석구석의 문화를 빈틈없이 꿰차고 읽어낼 수 있는 경륜이 있다.

이 책은 프로페셔널이 현장에서 접하면서 관찰하고 경험하고 느꼈던 생생한 사례를 바탕으로 한 코칭 서적으로서 독자들에게 생생한 현장감은 물론 폭넓은 공감을 이끌어 낼 수 있을 것으로 생각된다. 이 책을 통해 고객과 시장에서 신뢰와 존경을 받는 프로페셔널이 어떠한 사람인지, 어떻게 업무를 수행하고 어떻게 일 처리를 하는지에 대한 프로페셔널의 진정한 ‘Role Model’을 찾을 수 있을 것이다.

치열한 경쟁사회에서 자신감을 잃고 주눅 들어있는 젊은이들에게도 이 책이 도움이 될 것으로 기대한다.

▣ 작가 소개

저자 : 김종호
영남대학교 경제학과를 졸업, 한국공인회계사 자격을 취득하고 필리핀 SGV&Co.(Sycip Gorres Velayo&Co.)와 KPMG Los Angeles Office에서 회계사 실무연수를 받았다. 이후 줄곧 KPMG Korea에서 37년여의 세월을 외길 ‘프로회계사’로서 살아왔다.

회계감사실무현장의 스태프에서 시작하여 KPMG삼정회계법인 대표이사에까지 이르렀고, 조직 내의 직책으로는 일선 영업본부장, 내부경영담당대표(COO), 리스크관리담당대표(Risk Management Partner)를 두루 거쳤다.

전문가적인 업무기능의 측면에서는 회계감사를 위시하여 컴퓨터 감사, 반덤핑제소관련 자문, M&A관련 자문, IFRS시스템 도입 관련 자문 등 다양한 경력을 가졌다.

경희대 대학원에서 경영학 박사 학위를 받았고, 경희대 경영대학원 석좌교수와 한국회계기준원(KASB)자문위원을 역임했다.

현재는 세종CSV경영연구소를 개설하여 기업의 사회적 가치와 기업 가치를 함께 추구하는 길에 대해서 연구하고 있다. 또한 하나카드(주)의 이사회의장 및 코오롱인더스트리(주)의 감사위원장에 재임 중이다.

▣ 주요 목차

프롤로그 4
추천사 8

PART 01 직업적인 전문가, ‘프로’로 거듭나라
아, 고객회사의 감사조서(Audit Workpapers)! 22
곁눈질하지 말고 한 우물을 열심히 파야 한다 26
넓이뛰기 발구름판에서 미끄러진 일류고교 진학의 꿈 31
나는 ‘프로회계사’가 천직인가? 37
우리 사회도 많이 변했다 43
프로란 어떤 사람들인가? 46
프로의 책임의식과 직업윤리 50
열정이 돈으로 향하면 ‘프로회계사’는 위험하다 53
전문가(Professional)의 전문성이 절실하다 57
프로의 아름다운 모습들 60
때마침 흘러나오는 애국가를 들으면서 65

PART 02 신입사원도 주인이 될 수 있다
첫 직장을 떠나서 72
열심히 일하고 제대로 평가받자! 76
‘파트너십(Partnership)’은 특이한 회사형태? 85
파트너십(Partnership)의 꽃, 파트너(Partner) 89
파트너(Partner)들의 운명공동체이다 97
‘프로회계사’로서 그 활동과정이 중요했다 100
비정한 책임감! 104

PART 03 리스크(Risk) 관리가 돈을 버는 길이다
더 중요한 것이 영업인가? 리스크(Risk) 관리인가? 110
부실감사에 대한 처벌은 엄중한데… 116
영업수입이 아무리 절실하더라도 이런 계약은 위험해요 123
기본이 흔들리면 한 방에 간다 127
회계감사 시점과 감독 당국의 감리 시점은 다르다! 132
직원의 개인적인 의견인가? 법인의 공식 의견인가? 136
회계감사 품질관리 시스템이 벤치마킹 대상이 되었다 139
‘Big 4’는 우리 회계사 업계에 어떤 영향을? 147
한 치 앞도 내다보기 힘든 인간만사 151

PART 04 고객이 신뢰하는 프로페셔널이 되고 싶다
‘프로회계사’의 전문가적 영업(Professional Selling)? 158
품질 높은 서비스(Quality Service)를 통해서 영업에 성공하다 162
대규모 그룹고객인 경우에는 의사소통이 더욱 중요! 168
먼저 고객의 마음을 훔쳐라 172
딱 한 발짝 앞섰더니… 176
신뢰받는 프로페셔널 어드바이저(Professional Advisor) 183
회계사도 국어를 잘 구사할 줄 알아야 한다 191
이런저런 사람들을 만났다 196
따뜻한 소통을 200
난 항상 당신을 생각하는 동반자 204
‘사’자들의 수난시대, 어떻게 극복할 것인가? 209
끈질긴 도전정신이 보상을 받는다 213

PART 05 조직문화가 사업의 성패를 좌우한다
회계법인 경영의 리더십(Leadership) 형태는? 218
제도가 아니라 주인의식에 바탕을 둔 운영 225
조직의 발전과 개인의 영역확보 사이에서 230
투자 없이 성과를 기대할 수 없다 234
조직 안에서 주어진 역할을 어떻게 해야 할까? 239
얻게 되는 혜택을 명확히 제시하라 244
훌륭한 일터는? 248
기업문화가 곧 경쟁력이다 253
최고의 인재들이 찾는 최고의 직장 260
미래를 내다보는 사업가의 통찰력(Business Insight)을 가진 경영자는? 265
고객이 인식하는 가치(Value)를 키워야 한다 270
성공적인 영업 문화(Sales Culture)를 가꾸어 나가야 한다 276

에필로그 282
출간후기 286