당신 참 매력 있다 - 품격을 높이는 관계의 연습 -

성공의 결정적 조건 ‘매력’
당신의 삶을 매력으로 경영하라
“성공을 좌우하는 가장 결정적인 조건은 지능이나 학벌, 운이 아니라 매력이다.” 2002년 노벨경제학상 수상자인 심리학자 대니얼 카너먼 교수는 성공을 좌우하는 결정적인 조건으로 매력을 첫 번째로 꼽았다. 매력은 눈에 보이지도 않고 손에 잡히지도 않지만 아주 강력한 힘을 지니고 있다. 매력 있는 사람은 사람의 마음을 사로잡아 끄는 신비로운 힘을 지닌 사람이다.
개인의 이미지 관리가 필수인 시대에 매력은 성공의 주요 변수이자 행복한 삶의 핵심 수단이 되었다. 모든 비즈니스는 사람에서 시작되어 사람으로 끝나는 것이기에 사람의 매력은 조직을 경영하는 데도 아주 중요한 역할을 하며 매출에 큰 영향을 미치고 있다. 국가도, 도시도, 기업도 이미지 관리를 잘하면 가치를 끌어올릴 수 있는 시대다.
이 책은 불확실한 미래에서 살아남으려면 능력, 외모, 배경 이전에 매력을 갖추어야 한다고 주장한다. 직장의 리더, 직장상하, 선임자, 고위공직자 등 아랫사람에게 지위를 이용해 으름장을 놓으며 무조건적으로 복종케 하고 힘을 과시하는 사람들이 있으나 그 완장 효과는 오래 갈 수 없다. 그것은 매력이 아닌 권력에서 나오는 힘이기 때문이다. 힘을 함부로 사용해서는 역풍을 맞기 십상이다.
사람의 매력이란 단순히 뛰어난 외모, 좋은 첫인상만을 의미하지 않는다. 말하지 않아도 몸짓으로 눈빛으로 상대에게 내 의사를 표현하며 자연스럽게 동의할 수 있도록 만드는 힘, 주위 사람들도 함께 행복해지도록 만드는 열정과 에너지 역시 매력이다.

품격을 높이는 관계의 연습으로
 당신의 삶을 업그레이드하라
 저자는 20년 넘게 전국을 무대로 강의를 하면서 다양한 분야에 있는 사람들을 만나 소통하고 관계의 품격을 높이는 방법을 가르쳐왔다. 그러면서 기업인, 스타 강사, 정치인, 세일즈맨 등 자신의 분야에서 일가를 이룬 사람들의 매력에 대해 치열하게 연구했다. 저자가 오랜 시간 계속 강단에 설 수 있던 열정 또한 저자가 가진 매력의 다른 모습이다.
《당신 참 매력 있다》는 인간관계에서 반드시 챙겨야 할 매너, 에티켓, 이미지메이킹, 스피치 능력 등을 파편적인 지식으로 전달하는 게 아니라 ‘매력’이라는 키워드 하나로 묶어서 그것이 얼마나 큰 힘과 영향력을 발휘하게 하는지를 매력이 비즈니스와 일상에 작용하는 전체 맥락 가운데 파악할 수 있게 해준다. 또한 성별을 불문하여 취업준비생이나 직장인이 조직생활에서 필수로 요구되는 자신감, 성취감, 책임감, 신뢰감, 친밀감을 갖출 수 있는 방향을 제시해주며 각종 사회활동과 모임에서 인간관계를 어떻게 관리하고 처신하는 게 좋은지 방법을 제시해준다. 이 책에는 관계에서 매력을 높이는 법, 이성에 매력을 어필하는 법, 스피치와 강의에서 매력을 연출하는 법, 각계각층 사람들이 매력지수를 높이는 방법 등이 알차게 소개되어 있다. 매력 지수를 높여 삶을 업그레이드하고 성공하는 인생을 살고 싶은 사람이라면 반드시 읽어야 할 책이다.

송인옥
매력 - 세상 모든 일의 출발점은 사람이라고 생각해왔습니다. 그래서 제 사무실인 MCS Business Center는 늘 사람들로 북적입니다. 다른 색, 다른 모양, 다른 생각의 사람들이 서로 인정하고 존중하고 배려하면서 선한 영향력을 나누는 장터입니다. 어떻게 하면 더 매력적이고 품격 있는 사람으로 거듭날 수 있는지 고민하고 디자인하는 일을 20년째 하고 있습니다. 공공기관, 혁신을 추구하는 기업에서 타인에 대한 존중, 소통, 비즈니스 매너를 가르치고 있고, 대학에서는 취업 코치와 올바른 인성을 가르치며, CEO 대상으로는 이미지메이킹 강의를 하고 있습니다. 미래 강사를 꿈꾸는 예비 강사들에게 강의 트레이닝과 코칭을 하는 ‘강사의 강사’로서 후배 양성에도 힘쓰고 있습니다.

경력 - 삼성, 현대, 포스코, SK 등 대기업 및 중소기업 3000여 개 회사 출강, 공공기관·공직자 연수, 대학 취업교육 등 분야 존중과 소통, 비즈니스 매너, 취업코칭, 인성교육, CS 마인드, 동기부여, 자기관리, 강의 트레이닝, 매력, 행복, 품격 특강 등

활동
MCS Business Center 대표
대한민국 대표강사 33인 선정(2012년, 2013년)
KBS TV 시청자 위원
(사)중소기업융합울산연합회 교육홍보분과위원장
안전소통위원회 자문위원, 경영자협의회 특별회원
울산매일신문, 울산제일일보 독자위원
IMCA-(사)국제멘토코칭협회 회장

방송
KBS TV ‘이슈와 사람’(2013년, 2018년) 출연
MBC TV ‘히든 챔피언’(성공 휴먼스토리-DNA 리더) 출연
SBS TV ‘세상발견 유레카’(특별한 직업 이미지컨설턴트) 출연
SBS TV ‘TV 특강’(이미지메이킹) 출연
UBC TV ‘생방송 아침을 연다’ ‘굿데이 울산’ 출연

추천사
 머리말-매력은 어떻게 삶의 무기가 되는가

1장. 좋은 관계를 가지려면
 권력이 아니라 매력으로 승부
 매력 이미지는 A3
 A3를 갖춘 첫인상이 뭐야?
매력 있는 사람의 TPO 전략
 첫 비즈니스 연결 외모? 내모?
관계를 만들고 인연을 지속시키는 3F
 IQ에서 EQ? 이제는 SQ!
매력의 기초는 자존감
 이것만큼은> 인간관계의 성패 3가지

2장. 매력 있는 여자가 되려면
 스펙을 이기는 매력의 힘
 먼저 인사하는 美치도록 끌리는 女자
 매력적인 여자의 맞장구
 토닥토닥… 포용력
 외모와 경력에 플러스되는 사회적 매력
 여자의 눈물, 무기가 될 수 없다!
또 다른 나를 어필하는 패션
 호감을 부르는 표정과 자세
 곰같은 여자보다는 여우같은 여자
 이것만큼은> 칭찬 노하우, 매력의 3요소

3장. 매력 있는 남자가 되려면
 남자의 최고 경쟁력은 이것!
가까이 두고 싶은 남자는 매너남
 호감의 법칙이 작용하는 남자의 말투
 매일 아침 성공을 입는 남자-슈트전략
 데이트 복장은 예복과 유니폼 그 사이 어디쯤
性적 매력이 느껴지는 책을 든 남자
 끌리는 악수, 신뢰감이 느껴지는 손길
 남자의 성공 시작 카드는 명함
美치도록 끌리는 男자가 사람을 경영!
이것만큼은> 남자들의 호감가는 말투

4장. 스피치를 잘 하고 싶다면
 스피치는 요리사가 요리하듯
 대화는 공놀이를 하는 것처럼
 매력적인 스피치의 세 가지 원칙
 핵심을 전달하는 OMC 화법
 매력적인 설득 PREP 기법
 남자는 중저음, 여자는 맑은 목소리
 모임에서 돋보이는 자기소개
 품격 있고 재치 있는 건배 제의 ABC
이것만큼은> 누구에게나 호감을 얻는 스피치

5장. 대한민국 대표강사가 되려면
 대중을 장악하는 제복 효과
 자신의 필살기로 오프닝-나는 매너 박수
 내공이 갖춰진 강사의 3P
롤러코스터에 탑승하라, 청중과 함께!
강사는 5감! 청중은 3감!
발표는 스티브 잡스처럼
 강의는 3미-흥미와 재미에 반드시 의미부여
 기억에 남는 “아… 그 강사”
이것만큼은> 프레젠테이션 노하우

6장. 이미지메이킹에 성공하려면
 걸어다니는 회사 광고판 CEO
유권자가 선택하는 정치인
‘처세 능력’이 필요한 직장인
‘에티켓과 매너’ 모두 필요한 서비스맨
 날개가 없으니 뛰어야 하는 세일즈맨
 여섯 가지만 하라, 여성 직원
 청중과 하나가 되어야 하는 강사
 또 하나의 스펙 필수! 취준생

Epilogue-1cm만 낮추면 매력 있는 사람