책 소개
“내가 다시 일할 수 있을까…?”
두 번째 사회생활이 두려운 전업맘을 향한 강력한 동기부여 책
마흔아홉에 다시 사회생활을 시작해 억대 영업인이 되다!
저자는 은행에서 첫 직장생활을 시작해 청와대를 거친 화려한 사회생활을 접고 세 딸을 키우는 전업맘으로 10여 년을 보낸 후, 마흔아홉에야 두 번째 사회생활에 뛰어들었다. 주변에서 모두 말리는 ‘영업’일이었지만, 딸에게 ‘엄마도 할 수 있다!’는 걸 보여주고 싶어 포기하지 않았다.
지금은 ‘그 어려운 일을 해낸 엄마’로서 가족들에게 존경받고, 직장에서는 ‘끈기 있고 열정적인 억대 연봉 능력자’로 모범 사례가 되고 있다.
『엄마의 두 번째 사회생활』은 ‘나이가 많아서, 능력이 없어서, 받아주는 곳이 없어서, 자신이 없어서…’ 재취업이 두려운 경력단절 전업맘들에게 강력한 동기부여가 되어 줄 것이다.
입사 2년 만에 팀장 승진, 억대 연봉 영업왕, 신인육성 코치까지…
마음속에 잠들어 있는 불같은 열정을 되살려줄 한 워킹맘의 이야기!
‘이렇게 집에만 있다가 아무것도 못하고 내 인생 끝나는 거 아냐?’
‘내 능력을 펼칠 수 있는 일에 다시 도전하고 싶은데 용기가 없어….’
‘10년 넘게 살림만 했는데 다시 사회생활에 적응할 수 있을까…?’
저자는 사회초년생 시절보다 더 지독하게, 더 치열하게 사회생활에 적응했다. 그 결과 2년 만에 팀장으로 승진해 회사 내 모범 사례가 되고, 억대 연봉 퀸으로 매년 가족들과 해외여행을 즐기며, 자리가 잘 나지 않기로 유명한 신입교육 코치로 수백 대 1의 경쟁률을 뚫고 선발되었다.
전업맘으로 아이들만 바라보다 수많은 주변의 우려와 걱정을 뒤로하고, 영업 일에 뛰어든 저자의 파란만장 사회생활 적응기! 그리고 그녀가 일궈낸 어마어마한 성과들 바탕에 맹렬하게 지켜나갔던 영업 노하우들이 대거 공개되어 있다.
엄마의 두려움을 한 방에 날려줄 단 한 권의 책, 『엄마의 두 번째 사회생활』을 읽다 보면 어느새 마음속에서 뜨거운 열정이 되살아날 것이다.
작가 소개
유애선
삼성화재 보험대리점 대표
삼성화재 신인 육성 코치
삼성화재 신입 입문 교육 강사
대학에서 전산을 전공했고 한국주택은행 은행원을 거쳐 경제기획원 산하 통계청, 청와대 지역균형발전 기획단에서 일했다. 16년의 화려한 경력을 뒤로한 채 세 아이를 키우며 엄마로만 살다가 49살에 다시 사회생활을 시작했다. 그동안 쌓아온 경력은 쓸모없었고, 어디서도 받아주지 않았다. 하지만 어딘가 나를 필요로 하는 곳이 있을 거라는 희망을 놓지 않았다. 용기를 내어 보험 영업의 길에 들어섰다.
처음에는 가족들에게 경제적으로 작은 도움이라도 되길 바라며 일을 시작했는데, 이후 억대 연봉을 받는 영업인 되었고 인생의 많은 것이 바뀌었다. 현재 첫째는 로스쿨에서 변호사의 꿈을 키우고 있으며, 둘째는 대학원에서 컴퓨터공학 전문가를 꿈꾸며 공부하고, 막내는 세계은행 입성을 꿈꾸며 해외에서 유학 중이다. 나 역시 국민대학교 경영대학원에 진학해 리더십과 코칭 과정을 배우고 있다.
이 모든 일이 경력단절을 딛고 영업 일을 하면서 시작됐다. 이 책을 읽는 엄마들에게 “정년 없는 생활과 행복한 미래를 꿈꾼다면 주저하지 말고 영업에 도전하라!”고 말해주고 싶다. 분명 누구나 ‘영업’이라는 직업 자체에 대한 막연한 불안과 두려움이 있지만, 영업만이 가져다주는 행복과 인생의 풍요로움을 누리라고 말이다.
목 차
추천의 글
프롤로그. 꿈꾸는 엄마들을 위하여
PART 1. 엄마로만 살지는 않겠어
영원할 줄만 알았던 직장생활의 끝
주부상륙작전
서서히 세상 밖으로
시간은 당신의 무기
지금이라도 하지 말까?
이렇게 잘 되도 되는 건가!
내게 주어진 기회를 최선을 다해 나답게
PART 2. 다시 일하는 엄마를 위한 일의 기본기
고객보다 유능한 마케터는 없다
옷은 곧 그 사람을 나타내는 언어
믿음은 존중에서 나온다
한 사람 한 사람, 내게 온 사람을 소중히
많이 힘드셨겠어요
진심으로 승부한다
감동은 사소한 부분에서 시작된다
어느 날 갑자기 이루어지는 건 없다
PART 3. 처음 리더가 된 당신에게
아는 만큼 보인다
존중받으려면 존중하는 말부터
환상적인 팀플레이
배려하는 사람이 진정한 리더다
공감에도 타이밍이 있다
마음을 사로잡는 커뮤니케이션 방법
절망과 희망은 한 끗 차이
PART 4. 엄마에서 억대 연봉 영업인이 되기까지
1단계. 방향 잡기
인생에도 영업에도 한 방은 없다 / 작은 목표를 달성해온 사람은 조급하지 않다 / 꿈이 있는 사람과 없는 사람의 차이 / 업무 프로세스부터 익혀라 / 진정한 1등이 된다는 것
2단계. 좋은 습관 만들기
나만의 영업 노트 만들기 / 동료들과 잘 지내면 일도 잘 풀린다 / 신속한 일 처리는 신뢰의 지름길 / 메모하는 사람에겐 믿음이 간다 / 사소한 기회조차 꽉 붙잡는다 / 노력은 배신하지 않는다
3단계. 도약하기
동기들부터 챙겨라 / 누구나 자신감 있는 사람에게 끌린다 / 건강한 몸과 마음은 필수 / 내면과 외면이 일치하는 사람 / 경쟁 속에서도 원칙은 지킨다 / 원하는 것을 알고 제대로 하는 법
PART 5. 인생은 계속된다
뜻이 있는 곳에 길이 있다는 말
중요한 것은 끝까지 나 자신을 믿는 것
전문적인 취미로 미래를 대비하라
무언가 배운다면 전문가가 되자
아이들은 꿈꾸는 엄마를 보며 자란다
빛나는 사람이 되기 위하여
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |










