소심해도 괜찮아 -대담하게 사는 데 필요한 46가지 문장의 기술- (2021.5)

하고 싶은 말, 해야 하는 말을 하지 못해 속상했던 적 있을실 거예요.

얕잡아 보인다거나 무시당하고 있다는 느낌이 들 때도 말이죠.

이 책은 그럴 때 자기주장을 할 수 없는 소심한 사람을 위합니다.

대화가 어렵다면 문장으로 시작하세요. 소심해도, 괜찮아요.

"무슨 말인진 알겠는데..."

"그래서 핵심이 뭐야?"

부담 없이 주장할 수 있는,

물건이 팔리는, 생각대로 사람의 마음을 움직이는,

의미를 제대로 전달하는, 알아서 납득하게 만드는,

문장의 기술 46가지! 

지은이 : 가와카미 데쓰야
카피라이터이자 쇼난 스토리 브랜딩 연구소의 대표이다. 오사카대학 인문학부를 졸업한 후 대형 광고회사에 입사하여 영업부, 크리에이티브부를 거친 뒤 독립했다. 지금까지 50개 이상의 기업 광고 제작에 참여했다. 도쿄 카피라이터 클럽(TCC) 신인상, 후지산케이그룹 광고대상 광고제작자상, 광고 덴쓰상, ACC상 등 15회가 넘는 수상 경력이 있다. 이야기를 마케팅에 접목시킨 '스토리 브랜딩'이라는 말을 처음 만들어낸 사람으로 알려져 있다. 국내 번역된 저서로는 『팔지 마라 팔리게 하라!』, 『연봉이 달라지는 글쓰기』 등이 있다.

옮긴이 : 최서희
중앙대학교에서 일본어와 일본문학을 전공했다. 번역의 매력에 빠져 바른번역 글밥아카데미 일본어 출판번역 과정을 수료하고 현재 전문 번역가이자 외서 기획자로 활동 중이다. 옮긴 책으로 『엑셀로 시작하는 데이터과학 실무』, 『다리 일자 벌리기』, 『운을 읽는 변호사』, 『궁극의 스트레칭』, 『기적의 넥워머』, 『혼자가 편한 당신에게』, 『피로를 모르는 최고의 몸』, 『살 빠지는 근육 트레이닝 스쿼트』, 『나의 긴 이야기』 등이 있다.

Chapter 1 부담 없이 주장할 수 있는 문장의 기술
 문장 기술 01 재촉하기 싫지만, 해야만 해요 [사회적 넛지]
문장 기술 02 번거로운 일을 부탁해야 해요 [포스트잇 효과]
문장 기술 03 기획서에 이것저것 써버렸어요 [3의 마력 효과]
문장 기술 04 규칙을 어겨도 싫은 소린 못해요 [긍정적 피드백 효과]
문장 기술 05 어필하고 싶어도 할 게 없어요 [장래성 과대평가]
문장 기술 06 내용을 잊지 않았으면 좋겠어요 [망각 역설 효과]
문장 기술 07 딱 잘라 말할 수 없어요 [애매한 피드백 효과]
문장 기술 08 예약 부도no-show를 줄이고 싶어요 [커미트먼트 효과]
문장 기술 09 거절을 당하고 말았어요 [반복 효과]
문장 기술 10 설득력 있는 기획서를 쓰고 싶어요 [목적 개시 효과]

Chapter 2 물건이 팔리는 문장의 기술
 문장 기술 11 물건을 사라고 말할 수 없어요 [BYAF 법칙]
문장 기술 12 단점이 있는 물건은 팔 수 없어요 [단점 연계법]
문장 기술 13 신상품이 팔리지 않아요 [시즐 워드]
문장 기술 14 팔리지 않는 건 제품 탓 아닌가요? [페브리즈!]
문장 기술 15 경쟁 상품을 이길 수 없어요 [비교 희소 효과]
문장 기술 16 특징이 없는 상품은 어떻게 팔아요? [노력의 가시화 효과]
문장 기술 17 우리 상품이 좋다고 말할 수 없어요 [케이스 바이 케이스]
문장 기술 18 상품에 관심을 갖게 만들고 싶어요 [상상해보세요 효과]
문장 기술 19 고객의 경계심을 허물고 싶어요 [마이 프렌드 존 테크닉]

Chapter 3 생각대로 사람의 마음을 움직이는 문장의 기술
 문장 기술 20 참가율을 높이고 싶어요 ['불참하더라도' 의사표시 기술]
문장 기술 21 기부금을 높이고 싶어요 [신원을 아는 피해자 효과]
문장 기술 22 기부 참여도를 높이고 싶어요 [용도 가시화 효과]
문장 기술 23 협력하게 만들고 싶어요 [자기 이미지 유도 효과]
문장 기술 24 선택을 유도하고 싶어요 [프레이밍 효과]
문장 기술 25 공정한 설문 조사를 만들고 싶어요 [양면 질문법]
문장 기술 26 추천 상품을 선택하게 만들고 싶어요 [디폴트 효과]
문장 기술 27 의뢰인이 제안을 결정해주지 않아요 [선택 스트레스 경감 효과]
문장 기술 28 그래도 결정해주지 않는데요? [미끼 효과]

Chapter 4 의미를 제대로 전달하는 문장의 기술
 문장 기술 29 어려운 단어나 표현을 써요 [상냥한 말 효과]
문장 기술 30 읽기 힘든 문장이래요 [인지하기 쉬운 문장 효과]
문장 기술 31 끝까지 읽어줬으면 해요 [수수께끼 풀이 효과]
문장 기술 32 설득할 때 같은 말만 반복하게 돼요 [구체적인 숫자 효과]
문장 기술 33 글마저도 존재감이 옅어요 [숫자 리듬 효과]
문장 기술 34 '무슨 말인지는 알겠는데'라는 말을 들어요 [유추 효과]
문장 기술 35 '핵심이 뭔데?'라는 말을 들어요 [중요 강조 효과]
문장 기술 36 내게만 답장이 오지 않아요 [2인칭 당신 효과]
문장 기술 37 마음을 흔드는 글…? [스토리 효과]

Chapter 5 알아서 납득하게 만드는 문장의 기술
 문장 기술 38 완고한 사람은 설득할 수 없어요 [공통 목표 효과]
문장 기술 39 교섭에서 항상 열세에요 [부탁 플러스 효과]
문장 기술 40 할 거라고 말만 해요 [선행 자극 효과]
문장 기술 41 실수를 만회하고 싶어요 [실수 수용 효과]
문장 기술 42 직원의 사기를 올리고 싶어요 [예기치 못한 선물 효과]
문장 기술 43 좋은 일도 강하게 부탁할 수 없어요 [사회적 증명 원리]
문장 기술 44 부정적인 정보를 전달해야 해요 [긍정적인 강조법]
문장 기술 45 금전적인 협상은 너무 어려워요 [선행&끝수 제시 효과]
문장 기술 46 누구에게도 미움받고 싶지 않아요 [미래 자물쇠 효과]