진심은 언제나 이긴다

★ 우유 판촉 아르바이트로 시작해 연봉 15억 보험왕이 되기까지!

★ TOT 25년 연속 달성, 대한민국 상위 0.01% 보험설계사 안말례가 말하는 영업의 진심!

★ 경력단절 여성과 영업직 종사자를 위한, 다시 일어서는 용기와 방법!

★ 사회가 두렵고 막막한 당신에게 건네는 가장 현실적인 위로와 응원!

세계신지식인 선정. 슈퍼챔피언 11년 연속 달성. 연봉 15억. 150명 설계사 육성. 15W 728주 연속 달성. 세계 최우수 재무설계사 모임 MDRT 27회, COT 25회, TOT(Top of the Table) 25회 연속 달성, 상위 0.01%의 보험설계사. 숫자로 가득한 이력이지만 그녀는 영업을 숫자로 이야기하지 않는다. 사람으로 이야기한다. 보험이라는 일이 단순한 거래가 아니라 신뢰의 축적이라는 것을 몸으로 증명해 왔다. 조르지 않고 스며들었고, 설득하지 않고 기다렸다. 그러자 어느 날부터 고객들이 먼저 찾아오기 시작했다.

화려한 성공 공식 대신 30년이 만들어낸 진심 원칙이 있다. 흔들리면서도 포기하지 않은 하루들이 있고, 고객 앞에서 진심을 잃지 않으려 애썼던 시간들이 있다. 지금의 나로도 충분히 시작할 수 있다는 가장 현실적인 위로와 동기가 이 책에 고스란히 담겨 있다.

지은이 : 안말례

에이플러스에셋 수석 부사장.

1996년 보험설계사로 첫발을 내디뎠다. 삼성생명에서 TOT 13회 달성, 호남 챔피언 3회, 전국 4만 명 중 상위 10위권에 13번 이름을 올렸다.

2012년 에이플러스에셋으로 자리를 옮긴 뒤에도 도전을 멈추지 않았다. 그녀가 이끄는 호남본부 익산사업단은 회사에서 두 번째로 큰 점포로 성장했으며, 현재 80명의 설계사와 함께 한 달 평균 7천만 원에서 1억 원의 매출을 만들어가고 있다. 슈퍼챔피언 11년 연속 달성, 15W 728주 연속 달성, 150명의 설계사를 육성했다.

삼성생명 연도상 14회 수상, TOT Member 25회 달성, 서울대·중앙대 MBA 과정 및 전북대 행정대학원 수료, 세계신지식인협회 신지식인 선정. 숫자로 가득한 이력이지만 그녀가 가장 자랑스럽게 여기는 것은 따로 있다. 30년을 함께해온 고객들이다.

프롤로그 4

제1장 진심은 세상의 편견마저 이긴다

진심은 언제나 이긴다 15

안말례 씨는 이 일이 안 어울려요 21

내가 아니면 안 되겠구나 25

나는 매일 용기를 선택한 씨앗이었다 29

안말례니까 따라갑니다 33

저를 만나면 부자가 됩니다 39

선善순환 영업의 힘 44

어문짓 할 틈 없이 50

나에게 먼저 착해야 한다 54

세상 하나뿐인 특별한 존재 59

좋은 연결이 좋은 삶을 만든다 63

함께 살아남는다는 것 68

제2장 진심은 마른 땅에서도 꽃을 피운다

진심을 전하는 밀당의 귀재 77

서두르지 않고 포기하지 않는

시간 사이에 산다 82

기대지 않으면서도 기대면서도 86

능동적인 삶의 설계자가 될 수 있도록 90

보험 덕에 눈치 안 보고 다녔어 94

조르면서 영업했구나 99

어제는 없다 오늘이 시작이다 103

지금의 선택이 미래로 이어진다 109

당신만의 황등마을을 찾아서 112

무너지지 않는 산 118

부지런히 씨를 뿌려야겠구나 124

내 안의 에너지를 한 방향으로 응축시켜라 132

제3장 진심은 다정한 침묵으로 말한다

정성은 절대 배신하지 않는다 141

흔들리지 않을 자리를 만들어 간다 145

나를 믿고 사랑하고 쌓는다 149

다시 나아가기 위한 잠시 멈춤 158

작은 습관이 나를 만든다 163

이해 받는 순간 비로소 선택한다 167

나에게 물을 주는 시간 172

잘 아는 사람보다 잘 전하는 사람 174

잡담이 만드는 소중한 것들 181

익숙함이 한계가 되지 않도록 184

감정을 꺼내어 살펴보는 시간 189

먼지 없는 장독대 194

제4장 진심은 자신을 속이지 않는다

ET가 되지 말자 201

진정한 노릇 206

나에게 맞는 속도로 걷는다 210

사람의 시간을 기다린다 218

새로운 치즈를 찾아서 222

슬픔을 오래 붙잡지 않는다 228

우리는 모두 갑이면서 을이다 234

주저 없이 선택한다

그리고 후회하지 않는다 238

하루를 포기하지 않는다 242

동굴에서 걸어나와 배짱을 키울 것 250

부딪혀가면서 단단해진다 254

변화는 마주 봄에서 시작된다 258