설득의 구조

유태영 작가의 『설득의 구조』 출간

“설득은 재능이 아니라 구조다.”

『설득의 구조』는 누구나 배우고 활용할 수 있는 설득의 원리를 담은 실전 전략서이다. 저자 유태영은 사업 실패와 재기를 거치며 15년 이상 마케팅 현장에서 축적한 경험을 바탕으로, 사람의 마음을 움직이는 공통된 설득의 구조를 체계화했다.

이 책은 사람은 논리보다 감정과 신뢰를 바탕으로 움직인다는 원리를 바탕으로, 고객의 관심을 끌고 신뢰를 쌓아 행동으로 이어지게 하는 ‘편견전환퍼널 6단계’를 제시한다. 광고와 마케팅 현장에서 검증한 사례는 물론 심리학, 행동경제학, 뇌과학의 핵심 이론을 접목해 누구나 실전에 적용할 수 있도록 구성했다.

특히 읽고 끝나는 이론서가 아니라 워크북과 체크리스트를 통해 자신의 상품과 서비스를 직접 설계해 볼 수 있는 실용성이 돋보인다.

『설득의 구조』는 1인 창업가와 소상공인, 마케터, 강사, 작가 등 자신의 가치를 제대로 전달하고 싶은 모든 사람에게 실질적인 해답을 제시한다. 좋은 것을 만드는 것을 넘어, 그것을 효과적으로 전달하는 방법을 알려 주는 가장 현실적인 설득 가이드가 될 것이다.

유태영

퍼널 아키텍트. 리드젠 대표. 퍼널연구소 소장.

대한민국에 ‘퍼널’ 개념을 처음으로 책에 담았고(『선택설계마케팅』, 2019), 국내 최초의 마케팅 자동화 솔루션 ‘리드젠’을 개발했다. 10년 연구 결과를 수강생들과 함께 『퍼널마케팅』(2024)이란 책을 공저로 출간했다. 수백 번의 퍼널설계 실패 끝에, 단 하나의 퍼널로 한 해 200억, 누적 천억 원의 매출을 설계했다. 15년간 만든 수백 개의 퍼널에서 단 하나의 공통 주고를 발견하고 ‘편견전환퍼널’이라 이름 붙였다. 이 책은 그 기록이다.

북한산 언저리에서 시작된 이야기 6

제1부 | 고통받는 영혼에게 노크하라

제1장. 뇌의 수문장을 통과하라 (Passing the Gatekeeper) 24

제2장. 손실 언어 (Loss Language) 43

제3장. 장면 언어 (Scene Language) 60

제4장. 문제 재정의 (Problem Redefinition) 76

제2부 | 문제 해결의 실마리를 던져라

제5장. 기전 시각화 (Mechanism Visualization) 94

제6장. 투명성 설계 (Transparency Design) 109

제7장. 암시와 정보 공백 (Implication & Information Gap) 123

제3부 | 낡은 방식을 악당으로 만들어라

제8장. 죄책감 해제 (Guilt Release) 139

제9장. 손실의 수치화 (Loss Quantification) 153

제10장. 프레임 전쟁 (Frame War) 166

제4부 | 영웅으로 귀환하라

제11장. 지옥의 증거 (Evidence of Hell) 182

제12장. 취약성의 고백 (Confession of Vulnerability) 196

제13장. 노력 정당화 (Effort Justification) 210

제5부 | 얽힌 실타래를 풀어라

제14장. 패러다임 전환 (Paradigm Shift) 226

제15장. 해답의 설계 (Architecture of Persuasion) 248

제16장. 로고스 완성 (Logos Completion) 275

제6부 | 거절할 수 없는 제안을 하라

제17장. 리스크 리버설 (Risk Reversal) 307

제18장. 선물의 언어 (Language of Gift) 319

제19장. 사회적 안전망 (Social Safety Net) 332

저자의 당부 | 퍼널 설계자의 권력과 책임

퍼널 설계자의 권력과 책임 347

에필로그 | 설득은 설계가 아니었음을....

설득은 설계가 아니었음을.... 352

특별 부록: 설계자를 위한 마스터 팩

특별부록1. 편견전환퍼널 설계도 356

특별부록2. 편견전환퍼널 실전 워크북 360

특별부록3. 편견전환퍼널 체크리스트 361

특별부록4. 편견전환퍼널 실전사례 367

특별부록5. 참고문헌 및 마케팅필독서 448

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