팀장의 탄생

수만 명의 팀장들이 선택한 베스트셀러가 개정증보판으로 돌아왔다!

“실리콘밸리에서 팀장은 어떻게 탄생하고 성장하는가”

Z세대가 진입하고 일하는 방식이 바뀌는 이 시대에도 어디서나 관리자는 탄생한다. 그러나 이전과 같은 방식으로 일을 시키고 피드백을 전달하고 회의를 주관했다가는? 부지불식간에 모든 팀원이 회사를 떠나는 사태를 맞이하게 될지 모른다. 이 책은 메타(구 페이스북) 인턴으로 들어가 3년 만에 팀장이 되고 부사장을 거쳐 현재는 기업 대표가 된 줄리 주오가 쓴 ‘변화하는 시대에 초보 팀장이 알아야 할 모든 것’을 다룬 책이다. 사람을 관리했던 경험이 전혀 없었던 저자가 실리콘밸리에서 가장 빨리 성장하는 회사의 관리자가 되면서 일 잘하는 사람을 뽑는 법, 모두에게 의미 있는 회의를 만드는 법, 탁월한 성과를 내면서도 좋은 팀워크를 유지하는 법 등 자신이 좌충우돌하며 배운 모든 노하우를 담았다.

특히 개정증보판에는 코로나19 이후 기업과 세대의 변화, 그리고 기업 대표로서의 저자 경험이 추가되었다. 또한 실리콘밸리 기업들의 사례 등 최신 정보를 반영해 전면적으로 업데이트했다. 시대의 변화에 발맞춰 새롭게 펴낸 이번 개정증보판은, 팀장의 자리를 어려워 하는 이들에게 더욱 명확한 답을 제시할 것이다.

지은이 : 줄리 주오

스탠퍼드대학교에서 컴퓨터공학을 전공한 뒤, 2006년 친구의 권유로 신생 스타트업이던 페이스북(현 메타)에 인턴으로 합류했다. 입사 3년 만에 팀장이 되며 당황스러움도 컸지만, 더 나은 리더가 되기 위해 누구보다 치열하게 고민하고 배웠다. 1~2명의 팀원을 이끄는 소규모 팀장 시절부터 수백 명의 조직을 이끄는 관리자에 이르기까지 회의 운영법, 성과와 팀워크의 균형, 탁월한 인재 채용, 팀원의 자율적 의사결정을 돕는 방법 등을 몸으로 익혔다. 그녀가 정리한 경험과 통찰은 실리콘밸리 팀장들 사이에서 큰 호응을 얻었다.

메타에서 보낸 14년 동안 전 세계 20억 명이 넘는 사용자를 위한 대표적 제품 기능 개발을 총괄했고, 프로덕트 디자인 부사장(VP of Product Design)까지 역임하며 사람들의 디지털 경험을 설계하는 데 핵심적인 역할을 했다. 현재는 세계 각지의 혁신 기업들이 데이터를 바탕으로 더 빠르고 정확한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼 기업 선다이얼(Sundial)의 공동 창업자이자 대표이다.

옮긴이 : 김고명

원문의 결과 우리말의 멋이 공존하는 문장을 찾는 번역가. 성균관대학교에서 영문학과 경영학을, 동대학원에서 번역학을 전공했다. 글밥아카데미에서 번역 실무 교육을 받은 후 바른번역 소속 번역가로 활동하며 《AI 이후의 세계》 《배움의 기쁨》 《노동자 없는 노동》 등 약 50권을 번역하고 에세이 《좋아하는 일을 끝까지 해보고 싶습니다》를 썼다.

프롤로그_탁월한 팀장은 타고나는 게 아니라 만들어진다

Chapter 1. 관리란 대체 무엇인가

Chapter 2. 팀장 승진 후 첫 3개월

Chapter 3. 작은 팀을 어떻게 이끌까?

Chapter 4. 좋은 피드백의 기술

Chapter 5. 팀장을 위한 자기 관리법

Chapter 6. 훌륭한 회의란?

Chapter 7. 누구를 뽑아야 할까?

Chapter 8. 무엇이 성과를 내는 팀을 만드는가

Chapter 9. 성장하는 팀을 어떻게 이끌어야 하는가

Chapter 10. 좋은 조직 문화 만들기

Chapter 11. 하락기에는 팀을 어떻게 관리하는가

Chapter 12. 새로운 시대, 원격으로 일하는 법

에필로그_ 탁월한 팀장을 향한 여정은 아직 1퍼센트밖에 지나지 않았다

주석